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E-commerce en aumento

3 de octubre de 2022 16:02 140 visitas


E-commerce en aumento
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La tendencia señala que el comercio electrónico seguirá creciendo en México y el mundo, por lo tanto, es indispensable poner especial atención a la logística y tener a la tecnología como aliada para lograr el éxito; Por ello es importante no perder de vista los siguientes puntos: 

  • Adaptarse a las nuevas exigencias de los clientes como los envíos en 24 o menos horas, y contar con cobertura a nivel nacional. 
  • Actualmente existen múltiples plataformas de comercio electrónico disponibles en el mercado y, en muchas ocasiones, las empresas tienen presencia en más de una, por lo que los servicios logísticos tiene el reto de crear sistemas tecnológicos que recopilen información de varias fuentes en un solo lugar y así facilitar procesos.
  • Otro punto igual de importante es el  proceso de devoluciones, si bien entre las razones de devolución se encuentran algunas que no competen al proveedor, hay otras tantas como daños a los productos, envíos incorrectos o fechas de entrega incompatibles con los compradores, a las cuales sí se pueden dar solución debido a que generan pérdidas económicas.

Si quieres que tus ventas online siga creciendo es importante que tomes en cuenta estos puntos, para poder buscar la solución que beneficie tanto al cliente como a ti.


Fuente: https://expansion.mx


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