Cozumel Comercio al por menor en tiendas de artesanías
OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE FIESTA MALL
Descubre tesoros únicos hoy.
¿Por qué elegir a OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE FIESTA MALL?
Ofrecemos artesanías únicas, productos hechos a mano y decoración local. Beneficiamos a nuestros clientes con calidad, autenticidad y un servicio personalizado que apoya a los artisans locales.
Dirección y ubicación
avenida RAFAEL E. MELGAR, Colonia CENTRO
Cozumel, Cozumel, Quintana Roo, México, C.P. 77600
Referencia
entre calle
2 NORTE
y avenida
BENITO JUAREZ
Datos de contacto
Cómo llegar a OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE FIESTA MALL
¿Qué ofrece OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE FIESTA MALL?
- Cerámica y alfarería artesanal (tazas, platos, jarrones)
- Textiles y tejidos (mantas, chales, tapices)
- Bisutería y joyería hecha a mano (collares, pulseras, aretes)
- Objetos de madera tallada (utensilios, figuras decorativas)
- Cuadros y arte en papel (grabados, acuarelas, tarjetas)
- Productos de cuero (carteras, cinturones, accesorios)
- Decoración para el hogar (cojines, candelabros, macramé)
- Talleres y clases creativas (cerámica, tejido, joyería)
- Personalización y pedidos por encargo (grabados, comisiones)
- Empaque de regalo y servicios de presentación (envoltorio, tarjetas)
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir bienes y servicios seguros y en condiciones adecuadas para su uso.
- Derecho a información veraz, clara y suficiente sobre características, composición, origen, instrucciones de uso y advertencias.
- Derecho a conocer el precio total, incluidos impuestos y cargos adicionales, antes de concretar la compra.
- Derecho a obtener un comprobante de compra, factura o ticket que respalde la transacción.
- Derecho a que los productos/servicios cumplan con la calidad y las especificaciones ofrecidas.
- Derecho a garantías legales y comerciales, y a optar por reparación, reposición o devolución ante fallas.
- Derecho a solicitar devolución, cambio o reembolso por productos defectuosos o no conformes con lo anunciado.
- Derecho a desistir o cancelar la compra cuando corresponda según la normativa aplicable (por ejemplo en ventas a distancia).
- Derecho a protección frente a prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o cláusulas abusivas.
- Derecho a la protección de sus datos personales y a no recibir comunicaciones comerciales no consentidas.
- Derecho a atención al cliente accesible y a presentar reclamos y recibir respuesta en plazos razonables.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a no ser obligado a contratar productos o servicios adicionales como requisito.
- Derecho a recibir información sobre riesgos, etiquetado y señales de seguridad cuando corresponda.
- Derecho a elegir entre alternativas razonables (reposición, equivalente o reembolso) en caso de falta de stock o cumplimiento insatisfactorio.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, instancias de defensa del consumidor y vías judiciales si es necesario.
- Derecho a ser tratado sin discriminación por motivos de género, edad, origen, condición económica u otros.
- Derecho a recibir servicios posventa, asistencia técnica e instrucciones para el correcto uso y mantenimiento cuando proceda.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Dónde se encuentran ubicados exactamente?
- ¿Hay estacionamiento o acceso cercano al transporte público?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Se puede pagar con tarjetas, pago móvil o solo en efectivo?
- ¿Aceptan reservas o apartados de productos?
- ¿Ofrecen envíos nacionales o internacionales?
- ¿Cuál es el costo y tiempo estimado de envío?
- ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
- ¿Ofrecen garantía o servicio postventa?
- ¿Hacen pedidos personalizados o por encargo?
- ¿Pueden atender pedidos al por mayor o corporativos?
- ¿Tienen opciones de envoltura para regalo o presentación especial?
- ¿Ofrecen descuentos, promociones o tarjetas de fidelidad?
- ¿Cómo puedo saber los materiales y cuidados de cada producto?
- ¿Los productos cuentan con certificaciones o comprobantes de autenticidad?
- ¿Permiten tocar o probar los productos antes de comprar?
- ¿Organizan talleres, demostraciones o eventos presenciales?
- ¿Puedo solicitar factura o comprobante fiscal?
- ¿Tienen catálogo o tienda en línea para ver disponibilidad?
- ¿Ofrecen opciones de empaques sostenibles o reciclables?
- ¿Cuál es la forma más rápida de contactarlos (teléfono, correo, redes, WhatsApp)?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Accesorios pequeños (llaveros, imanes, detalles): $20–$150 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $30–$180 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $40–$220 MXN
- Norte / Occidente: $25–$160 MXN
- Bisutería y joyería: $100–$2,500 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $150–$3,000 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $180–$3,500 MXN
- Norte / Occidente: $120–$2,800 MXN
- Sur / Sureste: $100–$2,200 MXN
- Decoración y objetos pequeños (figuras, macetas pequeñas): $150–$800 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $180–$900 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $200–$1,000 MXN
- Norte / Occidente: $160–$850 MXN
- Sur / Sureste: $150–$700 MXN
- Textiles y ropa (blusas, rebozos, mantas): $200–$2,000 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $250–$2,200 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $230–$2,500 MXN
- Norte / Occidente: $210–$2,100 MXN
- Sur / Sureste: $200–$1,800 MXN
- Piezas decorativas medianas (lámparas, esculturas medianas): $800–$3,500 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $900–$4,000 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $1,000–$4,500 MXN
- Norte / Occidente: $850–$3,800 MXN
- Sur / Sureste: $800–$3,200 MXN
- Mobiliario y piezas grandes (bancos, mesas, muebles decorativos): $2,000–$15,000 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $2,500–$18,000 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $3,000–$20,000 MXN
- Norte / Occidente: $2,200–$16,000 MXN
- Sur / Sureste: $2,000–$13,000 MXN
- Souvenirs y regalos pequeños: $25–$500 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $30–$550 MXN
- Zonas turísticas (Riviera Maya, Los Cabos): $35–$700 MXN
- Norte / Occidente: $28–$520 MXN
- Sur / Sureste: $25–$450 MXN
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