Páginas Web, Tiendas en Línea, Redes, Punto de Venta, Soporte Técnico.
SPTiC
Innovación, eficiencia y soluciones personalizadas.
¿Por qué elegir a SPTiC?
Ofrecemos diseño personalizado de software, desarrollo de aplicaciones y soporte técnico. Nuestro objetivo es optimizar procesos, mejorar la eficiencia y brindar soluciones innovadoras que impulsen su negocio.
Dirección y ubicación
calle Magnolias, número ext. (ó km.) 12B, Colonia Valle de Santa Cruz
Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México, México, C.P. 56120
Referencia
entre calle
Diagonal de Morelos
Manuel González
Cómo llegar a SPTiC
¿Qué ofrece SPTiC?
- Diseño e integración de arquitecturas de sistemas
- Desarrollo de software a medida
- Implementación y administración de infraestructuras y redes
- Migración y gestión de entornos en la nube
- Seguridad informática: auditorías y pruebas de penetración
- Virtualización y despliegue de servidores
- Automatización, CI/CD y prácticas DevOps
- Diseño y optimización de bases de datos
- Mantenimiento, soporte técnico y monitorización 24/7
- Capacitación técnica y transferencia de conocimiento
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara, suficiente y comprensible sobre características, precio, plazos y condiciones.
- Derecho a la seguridad y a que los bienes o servicios cumplan con normas mínimas de calidad y seguridad.
- Derecho a recibir factura o comprobante de la operación con detalle de cargos y condiciones.
- Derecho a garantía por defectos o fallas, incluyendo reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios derivados de incumplimientos contractuales.
- Derecho a cancelar o rescindir el contrato y a conocer plazos y condiciones para hacerlo.
- Derecho a acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales, y a la protección de su privacidad.
- Derecho a consentimiento informado para la recolección, procesamiento o cesión de datos a terceros.
- Derecho a atención y servicio postventa efectivo y a recibir soporte técnico en los términos pactados.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir respuesta en plazos razonables.
- Derecho a mecanismos eficaces de solución de controversias, incluidas vías administrativas y alternativas de resolución.
- Derecho a no ser discriminado y a recibir un trato equitativo y respetuoso.
- Derecho a la transparencia en promociones, ofertas y condiciones especiales, y a que se cumplan según lo anunciado.
- Derecho a conocer y aceptar expresamente cláusulas que limiten responsabilidad, obligaciones o costos adicionales.
- Derecho a recibir los bienes o servicios en los plazos y condiciones acordadas, con la calidad pactada.
- Derecho a seguridad en las transacciones y en los medios de pago ofrecidos.
- Derecho a ser notificado sobre interrupciones, mantenimiento programado o cambios que afecten la prestación del servicio.
- Derecho a la portabilidad o transferencia de datos y a la continuación del acceso a la información cuando proceda.
- Derecho a escoger medios de pago y contratación seguros y a recibir información sobre comisiones o cargos asociados.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el alcance del trabajo que realizan?
- ¿Cómo se determina el costo del proyecto?
- ¿Ofrecen una evaluación o diagnóstico inicial gratuito?
- ¿Cuánto tiempo tardará en completarse el proyecto?
- ¿Qué garantías o soporte postventa incluyen?
- ¿Cómo protegen la confidencialidad y la seguridad de mis datos?
- ¿Puedo ver ejemplos de trabajos anteriores o referencias de clientes?
- ¿Trabajan con contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLA)?
- ¿Cómo se gestionan los cambios o ampliaciones durante el proyecto?
- ¿Qué opciones de pago aceptan y cuáles son las condiciones?
- ¿Ofrecen servicios de mantenimiento y actualizaciones periódicas?
- ¿Quién será mi punto de contacto y cómo será la comunicación durante el proyecto?
- ¿Qué experiencia y certificaciones tiene el equipo encargado?
- ¿Se encargan de la instalación y la puesta en marcha?
- ¿Ofrecen soporte remoto y/o presencial en caso de incidencias?
- ¿Cómo aseguran la compatibilidad con sistemas o procesos existentes?
- ¿Qué medidas toman para realizar copias de seguridad y recuperación ante fallos?
- ¿Qué sucede si no quedo satisfecho con el resultado final?
- ¿Cuáles son los tiempos de respuesta ante solicitudes o emergencias?
- ¿Ofrecen formación para el personal tras la implementación?
- ¿Cómo gestionan los derechos de propiedad intelectual y las licencias?
- ¿Cuál es la política de cancelación o reembolso si se interrumpe el servicio?
- ¿Ofrecen soluciones escalables para el crecimiento futuro de mi negocio?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Consultoría por hora: $700 – $2,500 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $1,000 – $2,500 MXN
- Ciudades medianas: $700 – $1,200 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $400 – $800 MXN
- Evaluación y diagnóstico (paquete inicial): $5,000 – $35,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $10,000 – $35,000 MXN
- Ciudades medianas: $5,000 – $18,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $3,000 – $10,000 MXN
- Proyecto básico (alcance reducido): $15,000 – $60,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $25,000 – $60,000 MXN
- Ciudades medianas: $15,000 – $40,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $10,000 – $30,000 MXN
- Proyecto integral (mediano alcance): $60,000 – $350,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $120,000 – $350,000 MXN
- Ciudades medianas: $60,000 – $180,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $50,000 – $120,000 MXN
- Proyecto complejo / empresarial: $350,000 – $2,500,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $500,000 – $2,500,000 MXN
- Ciudades medianas: $350,000 – $900,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $300,000 – $700,000 MXN
- Desarrollo a medida (por módulo o componente): $20,000 – $200,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $30,000 – $200,000 MXN
- Ciudades medianas: $20,000 – $80,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $15,000 – $50,000 MXN
- Implementación e integración (por proyecto): $30,000 – $400,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $50,000 – $400,000 MXN
- Ciudades medianas: $30,000 – $150,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $25,000 – $80,000 MXN
- Soporte y mantenimiento mensual (paquetes): $2,000 – $50,000 MXN / mes
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $5,000 – $50,000 MXN / mes
- Ciudades medianas: $3,000 – $20,000 MXN / mes
- Regiones pequeñas / rurales: $2,000 – $8,000 MXN / mes
- SLA y soporte dedicado (mensual): $10,000 – $150,000 MXN / mes
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $15,000 – $150,000 MXN / mes
- Ciudades medianas: $10,000 – $50,000 MXN / mes
- Regiones pequeñas / rurales: $8,000 – $30,000 MXN / mes
- Capacitación presencial (por sesión): $3,000 – $25,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $5,000 – $25,000 MXN
- Ciudades medianas: $3,000 – $12,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $2,000 – $8,000 MXN
- Despliegue e instalación en sitio (por día): $2,500 – $18,000 MXN / día
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $4,000 – $18,000 MXN / día
- Ciudades medianas: $2,500 – $10,000 MXN / día
- Regiones pequeñas / rurales: $1,500 – $6,000 MXN / día
- Documentación y entregables (paquete): $3,000 – $60,000 MXN
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: $5,000 – $60,000 MXN
- Ciudades medianas: $3,000 – $25,000 MXN
- Regiones pequeñas / rurales: $2,000 – $12,000 MXN
Publicidad para Empresas