Servicios Caballero S.A. de C.V.
Servicios Caballero
Crea eventos inolvidables y cómodos.
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¿Por qué elegir a Servicios Caballero?
Ofrecemos alquiler de mobiliario como mesas, sillas y vajillas para eventos. Garantizamos calidad, variedad y servicio puntual, creando ambientes memorables para tus celebraciones.
Dirección y ubicación
calle av texcoco, número ext. (ó km.) 91, Ciudad Servicios Caballero
Gustavo a. madero, Ciudad de México, México, C.P. 7900
Referencia
Cómo llegar a Servicios Caballero
¿Qué ofrece Servicios Caballero?
- Mesas redondas y rectangulares
- Sillas banquete y plegables
- Vajilla: platos, fuentes y accesorios
- Cristalería: copas y vasos
- Cubertería: tenedores, cuchillos y cucharas
- Mantelería, caminos y servilletas
- Carpas y toldos
- Pistas de baile y tarimas modulares
- Mobiliario lounge, sofás y barras
- Estaciones y equipo para buffet y servicio
Derechos del consumidor
- Derecho a información clara, veraz y completa sobre características, disponibilidad y precio.
- Derecho a recibir un contrato o comprobante de pago donde consten condiciones, plazos y responsabilidades.
- Derecho a precios transparentes sin cargos ocultos ni prácticas comerciales engañosas.
- Derecho a que los bienes y servicios entregados estén en condiciones seguras, higiénicas y aptas para el uso previsto.
- Derecho al cumplimiento de los plazos y condiciones acordadas para entrega, montaje y retirada.
- Derecho a recibir instrucciones y advertencias pertinentes sobre uso y seguridad.
- Derecho a garantía por defectos y a la reparación, sustitución o solución equivalente cuando proceda.
- Derecho a reembolso total o parcial si el servicio no se presta conforme a lo contratado.
- Derecho a la devolución de depósitos o fianzas cuando proceda, con justificación detallada de retenciones.
- Derecho a un inventario o acta de entrega/recepción que detalle el estado de los bienes.
- Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a un procedimiento de atención con respuesta en plazos razonables.
- Derecho a la protección de datos personales y a que su información se trate con confidencialidad.
- Derecho a ser informado sobre la existencia de seguros, coberturas y límites de responsabilidad.
- Derecho a cancelar, cambiar o reprogramar según las condiciones contractuales y a ser informado de posibles penalizaciones.
- Derecho a un trato no discriminatorio, respetuoso y conforme a la normativa de defensa del consumidor.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen y qué incluye cada paquete?
- ¿Cómo puedo verificar disponibilidad para la fecha de mi evento?
- ¿Cuáles son los precios y cómo se calculan?
- ¿Hay descuentos por volumen, temporada o por contratación anticipada?
- ¿Cómo hago una reserva y cuánto tiempo antes debo hacerlo?
- ¿Se requiere depósito o pago parcial para confirmar la reserva?
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- ¿Ofrecen entrega, montaje y recogida?
- ¿Cuál es el costo y el tiempo estimado de entrega y recogida?
- ¿Tienen servicio fuera del horario comercial o en fines de semana?
- ¿Qué sucede si hay daños, pérdidas o piezas faltantes durante o después del evento?
- ¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
- ¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo confirmado?
- ¿Ofrecen opciones de personalización (colores, estilos, decoraciones)?
- ¿Existe una cantidad mínima o máxima por pedido?
- ¿Puedo ver o probar los artículos antes del evento?
- ¿Cómo garantizan la limpieza, higiene y el estado de los artículos?
- ¿Cuentan con seguro o cobertura de responsabilidad civil para eventos?
- ¿Atienden eventos fuera de la ciudad o en ubicaciones remotas?
- ¿Cómo y cuándo recibiré la factura o comprobante fiscal?
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