¿Por qué elegir a ALATA TELECOM?
Ofrecemos una amplia gama de productos a precios competitivos, facilitando la conexión entre proveedores y compradores. Nos encargamos de la logística, garantizando eficiencia y rapidez en las transacciones.
Dirección y ubicación
calle PINO, número int. 419, Colonia SANTA MARÍA INSURGENTES
Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 6430
Referencia
entre calle
ABEDULES
y calzada
SAN SIMÓN
Datos de contacto
Cómo llegar a ALATA TELECOM
¿Qué ofrece ALATA TELECOM?
- Plataforma de gestión de catálogos y fichas de producto
- Procesamiento y conciliación de pagos masivos
- Coordinación logística y consolidación de envíos
- Gestión de pedidos y control de inventarios centralizado
- Integración de API para ERP y sistemas de venta
- Servicios de verificación y evaluación de socios comerciales
- Sistema de negociación y gestión de ofertas comerciales
- Análisis de datos y reportes de rendimiento de ventas
- Gestión de devoluciones y atención postventa especializada
- Soluciones de empaquetado personalizado y etiquetado por lotes
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precio, impuestos, gastos de envío y condiciones de venta.
- Derecho a conocer la identidad y datos de contacto del proveedor.
- Derecho a obtener comprobante de la operación (factura, boleta o recibo).
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a seguridad en los medios de pago y a opciones de pago seguras y transparentes.
- Derecho a la entrega en el plazo acordado y a ser informado sobre plazos y modalidades de envío.
- Derecho a que los productos o servicios cumplan con lo anunciado: conformidad y calidad.
- Derecho a garantía legal y a servicio postventa adecuado.
- Derecho de desistimiento o cancelación y a recibir reembolso en los plazos y condiciones aplicables.
- Derecho a atención oportuna de quejas y reclamos y a mecanismos efectivos de resolución.
- Derecho a reparación, sustitución, rebaja o resolución del contrato en caso de productos o servicios defectuosos o incumplimiento.
- Derecho a no ser objeto de publicidad engañosa ni de prácticas comerciales abusivas.
- Derecho a condiciones contractuales transparentes, comprensibles y no abusivas.
- Derecho a acceso a la información en formatos accesibles y comprensibles.
- Derecho a reclamar indemnización por daños y perjuicios cuando corresponda.
- Derecho a autorizar o revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales y a no ser incluido en listas sin consentimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo creo una cuenta y qué datos necesito?
- ¿Hay requisitos o documentación para registrarme?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
- ¿Ofrecen precios por volumen o descuentos por compras grandes?
- ¿Cómo puedo solicitar una muestra?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Puedo solicitar factura o comprobante fiscal?
- ¿Cuánto tarda el procesamiento y la entrega?
- ¿Cuáles son los costos de envío y quién los asume?
- ¿Realizan envíos internacionales y cómo se gestionan aranceles e impuestos?
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- ¿Cuál es el proceso para devoluciones, cambios o reclamaciones?
- ¿Qué garantías o políticas de devolución aplican?
- ¿Cómo protegen mis datos personales y de pago?
- ¿Ofrecen crédito, condiciones a 30/60/90 días o financiamiento?
- ¿Cómo se resuelven disputas entre compradores y proveedores?
- ¿Puedo cancelar o modificar un pedido después de realizarlo?
- ¿Qué sucede si recibo un producto defectuoso o no conforme?
- ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente y cuáles son sus horarios?
- ¿Existen tarifas adicionales, comisiones o cargos ocultos?
- ¿Cómo verifican la identidad y la confiabilidad de los proveedores?
- ¿Puedo integrar la plataforma con mi sistema de gestión o ERP?
- ¿Qué requisitos técnicos o navegadores recomiendan para usar el sitio?
- ¿Dónde puedo consultar términos y condiciones y la política de privacidad?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rango bajo por pedido: $500 - $3,000 MXN
- Rango medio por pedido: $3,001 - $15,000 MXN
- Rango alto por pedido: $15,001 - $100,000 MXN
- Grandes contratos / por lote: $100,001 - $1,000,000+ MXN
- Suscripción mensual (servicios/plataforma): $1,000 - $20,000 MXN
- Tarifa por operación (cuota fija estimada): $50 - $5,000 MXN
- Variaciones por región:
- Ciudad de México y Zona Metropolitana:
- Bajo: $600 - $3,500 MXN
- Medio: $3,500 - $17,000 MXN
- Alto: $17,000 - $110,000 MXN
- Grandes: $110,000 - $1,200,000+ MXN
- Suscripción: $1,200 - $25,000 MXN
- Tarifa por operación: $60 - $5,500 MXN
- Norte (regiones industriales):
- Bajo: $500 - $2,800 MXN
- Medio: $2,800 - $14,000 MXN
- Alto: $14,000 - $95,000 MXN
- Grandes: $95,000 - $950,000 MXN
- Suscripción: $900 - $18,000 MXN
- Tarifa por operación: $50 - $4,800 MXN
- Bajío:
- Bajo: $500 - $3,000 MXN
- Medio: $3,000 - $14,500 MXN
- Alto: $14,500 - $98,000 MXN
- Grandes: $98,000 - $980,000 MXN
- Suscripción: $900 - $18,000 MXN
- Tarifa por operación: $50 - $4,800 MXN
- Sur / Sureste:
- Bajo: $600 - $3,200 MXN
- Medio: $3,200 - $16,000 MXN
- Alto: $16,000 - $105,000 MXN
- Grandes: $105,000 - $1,050,000+ MXN
- Suscripción: $1,000 - $21,000 MXN
- Tarifa por operación: $60 - $5,200 MXN
- Ciudad de México y Zona Metropolitana:
Publicidad para Empresas