¿Por qué elegir a ALCOHOLICOS ANONIMOS GRUPO SAN BERNARBE?
Ofrecemos apoyo emocional, orientación y un espacio seguro para compartir experiencias. Nuestros grupos fomentan la empatía y la recuperación, ayudando a sanar y reconstruir vidas.
Dirección y ubicación
calle 21A, Colonia CENTRO
Ixil, Ixil, Yucatán, México, C.P. 97343
Referencia
y calle
18
Datos de contacto
Cómo llegar a ALCOHOLICOS ANONIMOS GRUPO SAN BERNARBE
¿Qué ofrece ALCOHOLICOS ANONIMOS GRUPO SAN BERNARBE?
- Grupos de apoyo presenciales
- Grupos de apoyo en línea
- Asesoría psicológica individual
- Orientación y apoyo a familias
- Programas de seguimiento y mantenimiento
- Talleres de habilidades para la vida
- Sesiones de prevención de recaídas
- Servicio de acompañamiento y línea de consulta 24/7
- Programa de reinserción laboral y social
- Materiales educativos y recursos formativos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Derecho a la privacidad y confidencialidad de sus datos personales y sensibles.
- Derecho al consentimiento informado antes de cualquier intervención o prestación que implique riesgos.
- Derecho a la seguridad y calidad en la prestación de servicios y en los productos suministrados.
- Derecho a la libre elección y a no ser discriminado por motivos personales.
- Derecho a precios transparentes, condiciones contractuales claras y facturación detallada.
- Derecho a la garantía, reparación, reemplazo o devolución en caso de incumplimiento o falta de conformidad.
- Derecho al retracto o cancelación en los plazos y condiciones previstos por la normativa aplicable.
- Derecho a acceder a contratos, registros y documentación relacionada con la prestación recibida.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir una respuesta adecuada y en plazo razonable.
- Derecho a mecanismos efectivos de resolución de conflictos, incluida la mediación, conciliación o recursos administrativos.
- Derecho a la protección frente a prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa y cláusulas abusivas en contratos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos y a solicitar la rectificación o supresión cuando proceda.
- Derecho a recibir atención por personal capacitado y a ser tratado con dignidad y respeto.
- Derecho a ser informado sobre riesgos, alternativas y medidas de prevención relacionadas con los servicios contratados.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué puedo esperar en mi primera visita?
- ¿Necesito inscribirme o reservar antes de asistir?
- ¿Las reuniones son confidenciales y anónimas?
- ¿Hay algún costo o donación sugerida para participar?
- ¿Puedo asistir si actualmente estoy en tratamiento médico o con un profesional?
- ¿Puedo participar aunque no sea la persona con el problema, sino un familiar o amigo?
- ¿Es obligatorio hablar o compartir mi experiencia en las reuniones?
- ¿Cuánto duran las reuniones y con qué frecuencia se realizan?
- ¿Se requiere aportar datos personales o identificación para asistir?
- ¿Pueden asistir menores de edad o hay grupos específicos para jóvenes?
- ¿Existen grupos separados por género, edad o tipo de situación?
- ¿Qué normas de conducta se aplican durante las reuniones?
- ¿Las reuniones son dirigidas por profesionales o por personas con experiencia vivida?
- ¿Ofrecen opciones en línea o por teléfono además de las presenciales?
- ¿Qué hago si necesito ayuda urgente fuera del horario de las reuniones?
- ¿Cómo pueden involucrarse las parejas o la familia en el proceso?
- ¿Qué recursos o servicios complementarios recomiendan?
- ¿La participación queda registrada en algún tipo de expediente que pueda afectar empleo o procesos legales?
- ¿Hay límite de plazas o requisitos para formar parte de un grupo específico?
- ¿Cómo puedo obtener más información o ponerme en contacto con el grupo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Donación voluntaria por sesión: $0 - $200 MXN
- Cuota por sesión grupal (si aplica):
- Zona metropolitana (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $100 - $400 MXN
- Ciudades medianas: $50 - $200 MXN
- Zonas rurales / comunidades pequeñas: $0 - $100 MXN
- Membresía mensual (acceso a grupos y recursos):
- Zona metropolitana: $300 - $1,200 MXN
- Ciudades medianas: $150 - $600 MXN
- Zonas rurales: $0 - $300 MXN
- Programa intensivo / residencial (por semana, si aplica):
- Centros privados / zona metropolitana: $8,000 - $30,000 MXN
- Centros en ciudades medianas: $4,000 - $12,000 MXN
- Programas comunitarios o con subsidio: $0 - $6,000 MXN
- Talleres o retiros (por evento):
- Zona metropolitana: $500 - $6,000 MXN
- Ciudades medianas: $300 - $2,500 MXN
- Zonas rurales: $0 - $1,500 MXN
- Sesión individual con profesional (si aplica):
- Zona metropolitana: $400 - $1,800 MXN
- Ciudades medianas: $300 - $900 MXN
- Zonas rurales / teleconsulta accesible: $200 - $600 MXN
- Atención telefónica / línea de apoyo (por llamada / suscripción):
- Por llamada: $0 - $500 MXN
- Suscripción mensual: $0 - $600 MXN
- Paquetes para empresas o instituciones (por participante / mes):
- Zona metropolitana: $200 - $2,000 MXN
- Ciudades medianas: $100 - $800 MXN
- Opciones subsidiadas: $0 - $400 MXN
- Descuentos, becas y tarifas reducidas:
- Reducción típica: 25% - 100% del costo (según capacidad económica o subsidio)
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