¿Por qué elegir a ASILO DE ANCIANOS BAJO LA MIRADA DEL SEÑOR?
Ofrecemos un ambiente seguro y cómodo para adultos mayores, con atención personalizada, actividades recreativas, y servicios de salud, garantizando bienestar y compañía. Prioramos su calidad de vida.
Dirección y ubicación
calle 28, Colonia CENTRO
Hunucmá, Hunucmá, Yucatán, México, C.P. 97350
Referencia
entre calle
35
y calle
33
Datos de contacto
Cómo llegar a ASILO DE ANCIANOS BAJO LA MIRADA DEL SEÑOR
¿Qué ofrece ASILO DE ANCIANOS BAJO LA MIRADA DEL SEÑOR?
- Alojamiento y atención personalizada 24/7
- Supervisión y cuidados de enfermería
- Planes de atención médica y gestión de medicación
- Fisioterapia y rehabilitación
- Terapia ocupacional y estimulación cognitiva
- Nutrición y dietas adaptadas
- Asistencia en actividades de la vida diaria (higiene, movilidad)
- Programas recreativos y socioculturales
- Servicios de limpieza, lavandería y mantenimiento
- Transporte y acompañamiento a citas médicas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características del servicio, condiciones, límites y responsabilidades.
- Derecho a un contrato por escrito con términos precisos, comprensibles y accesibles.
- Derecho a transparencia en precios, cargos adicionales, facturación detallada y cambios tarifarios.
- Derecho a la calidad, seguridad y continuidad del servicio conforme a lo pactado.
- Derecho a la protección de la salud y seguridad física durante la prestación del servicio.
- Derecho a la intimidad y confidencialidad de los datos personales y de salud.
- Derecho a recibir trato digno, respetuoso y sin discriminación por razón de edad, género, discapacidad, origen u otras características.
- Derecho a la participación en las decisiones que afectan la prestación del servicio, con consentimiento informado cuando proceda.
- Derecho a designar representantes, apoderados o personas de confianza para la toma de decisiones y comunicación.
- Derecho a acceder a la documentación, registros y antecedentes relacionados con la prestación del servicio.
- Derecho a recibir información sobre protocolos, riesgos, medidas de emergencia y planes de contingencia.
- Derecho a modificar, rescindir o solicitar la terminación del contrato en los términos y plazos previstos por la ley y el acuerdo.
- Derecho a protección frente a prácticas comerciales abusivas, cláusulas leoninas o publicidad engañosa.
- Derecho a presentar quejas, reclamaciones y recursos, y a obtener respuesta clara y oportuna en plazos razonables.
- Derecho a indemnización o reparación por daños y perjuicios derivados de una prestación deficiente o negligente.
- Derecho a recibir atención inmediata y prioritaria en situaciones de urgencia relacionadas con la prestación del servicio.
- Derecho a conocer y aceptar las políticas de visitas, comunicación y acceso de terceros, respetando la seguridad y dignidad.
- Derecho a revocar consentimientos prestados y a expresar instrucciones previas o voluntades anticipadas cuando corresponda.
- Derecho a acceder a mecanismos alternativos de solución de conflictos, mediación y a la tutela judicial efectiva.
- Derecho a recibir información y orientación dirigida a familiares y cuidadores sobre cuidados, seguimiento y medidas preventivas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de visitas y existen restricciones por horarios o días?
- ¿Qué servicios y programas están incluidos en la tarifa mensual?
- ¿Cómo se gestionan las emergencias médicas fuera del horario regular?
- ¿Qué tipo de personal trabaja aquí y qué formación y certificaciones poseen?
- ¿Cuál es la proporción de personal por persona atendida durante el día y la noche?
- ¿Cómo se administra y controla la medicación de cada persona?
- ¿Se realizan evaluaciones médicas y funcionales periódicas? ¿Con qué frecuencia?
- ¿Qué tipos de alojamiento y configuraciones de habitación ofrecen?
- ¿Qué opciones de alimentación hay y pueden adaptarse dietas especiales o alergias?
- ¿Cuál es el proceso de ingreso y qué documentación y requisitos se solicitan?
- ¿Qué políticas de precios, contratos y condiciones de cancelación aplican?
- ¿Aceptan seguros, planes privados o terceros pagadores y qué cubren?
- ¿Ofrecen estancias temporales o periodos de prueba antes de un ingreso definitivo?
- ¿Qué medidas de seguridad y control de accesos están implementadas?
- ¿Cuál es la política sobre visitas de familiares y acompañantes?
- ¿Qué actividades recreativas, sociales y ocupacionales se promueven?
- ¿Cómo se atienden las necesidades de personas con deterioro cognitivo o demencia?
- ¿Qué protocolos de higiene y control de infecciones aplican, incluyendo vacunaciones?
- ¿Cómo se mantiene la comunicación con la familia sobre el estado y cambios en la atención?
- ¿Qué servicios de rehabilitación, fisioterapia y terapia ocupacional están disponibles?
- ¿Permiten la visita o convivencia de mascotas y qué condiciones aplican?
- ¿Qué tipo de apoyo emocional o atención psicológica ofrecen?
- ¿Cómo se gestionan las quejas, sugerencias y el derecho a la tutela del usuario?
- ¿Cuál es la política respecto a salidas, transportes y acompañamiento a citas médicas?
- ¿Qué documentación legal y derechos tiene la persona atendida y su familia?
- ¿Ofrecen servicios religiosos o apoyo espiritual según distintas creencias?
- ¿Cómo se gestionan la ropa, lavandería y pertenencias personales?
- ¿Hay acceso a especialistas médicos y coordinación con hospitales si se requiere?
- ¿Qué protocolos existen ante evacuaciones, incendios u otras emergencias generales?
- ¿Cómo se adapta el plan de cuidados si cambian las necesidades de atención con el tiempo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Nacional — Básico: $6,000–$12,000 MXN/mes; Intermedio: $12,000–$25,000 MXN/mes; Premium: $25,000–$50,000 MXN/mes
- Ciudad de México y área metropolitana — Básico: $8,000–$15,000 MXN/mes; Intermedio: $15,000–$30,000 MXN/mes; Premium: $30,000–$60,000 MXN/mes
- Monterrey y norte — Básico: $7,500–$14,000 MXN/mes; Intermedio: $14,000–$30,000 MXN/mes; Premium: $30,000–$60,000 MXN/mes
- Guadalajara y occidente — Básico: $7,000–$13,000 MXN/mes; Intermedio: $13,000–$28,000 MXN/mes; Premium: $28,000–$55,000 MXN/mes
- Bajío (Querétaro, León, etc.) — Básico: $6,000–$12,000 MXN/mes; Intermedio: $12,000–$24,000 MXN/mes; Premium: $24,000–$45,000 MXN/mes
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas) — Básico: $4,000–$9,000 MXN/mes; Intermedio: $9,000–$18,000 MXN/mes; Premium: $18,000–$35,000 MXN/mes
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