¿Por qué elegir a ASILO DE ANCIANOS JERUSAN HOGAR DE PAZ?
Ofrecemos un ambiente seguro y cómodo para adultos mayores, con atención personalizada, actividades recreativas, y servicios de salud, garantizando bienestar y compañía. Prioramos su calidad de vida.
Dirección y ubicación
avenida SAN NICOLAS, número ext. (ó km.) 606, Colonia LAS PUENTES SEGUNDO SECTOR
San Nicolás de los Garza, San nicolás de los garza, Nuevo León, México, C.P. 66460
Referencia
entre calle
SIERRA DE SANTA GERTRUDIS
y calle
LOMAS DE VALLECILLO
Datos de contacto
Cómo llegar a ASILO DE ANCIANOS JERUSAN HOGAR DE PAZ
¿Qué ofrece ASILO DE ANCIANOS JERUSAN HOGAR DE PAZ?
- Alojamiento y atención personalizada 24/7
- Supervisión y cuidados de enfermería
- Planes de atención médica y gestión de medicación
- Fisioterapia y rehabilitación
- Terapia ocupacional y estimulación cognitiva
- Nutrición y dietas adaptadas
- Asistencia en actividades de la vida diaria (higiene, movilidad)
- Programas recreativos y socioculturales
- Servicios de limpieza, lavandería y mantenimiento
- Transporte y acompañamiento a citas médicas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características del servicio, condiciones, límites y responsabilidades.
- Derecho a un contrato por escrito con términos precisos, comprensibles y accesibles.
- Derecho a transparencia en precios, cargos adicionales, facturación detallada y cambios tarifarios.
- Derecho a la calidad, seguridad y continuidad del servicio conforme a lo pactado.
- Derecho a la protección de la salud y seguridad física durante la prestación del servicio.
- Derecho a la intimidad y confidencialidad de los datos personales y de salud.
- Derecho a recibir trato digno, respetuoso y sin discriminación por razón de edad, género, discapacidad, origen u otras características.
- Derecho a la participación en las decisiones que afectan la prestación del servicio, con consentimiento informado cuando proceda.
- Derecho a designar representantes, apoderados o personas de confianza para la toma de decisiones y comunicación.
- Derecho a acceder a la documentación, registros y antecedentes relacionados con la prestación del servicio.
- Derecho a recibir información sobre protocolos, riesgos, medidas de emergencia y planes de contingencia.
- Derecho a modificar, rescindir o solicitar la terminación del contrato en los términos y plazos previstos por la ley y el acuerdo.
- Derecho a protección frente a prácticas comerciales abusivas, cláusulas leoninas o publicidad engañosa.
- Derecho a presentar quejas, reclamaciones y recursos, y a obtener respuesta clara y oportuna en plazos razonables.
- Derecho a indemnización o reparación por daños y perjuicios derivados de una prestación deficiente o negligente.
- Derecho a recibir atención inmediata y prioritaria en situaciones de urgencia relacionadas con la prestación del servicio.
- Derecho a conocer y aceptar las políticas de visitas, comunicación y acceso de terceros, respetando la seguridad y dignidad.
- Derecho a revocar consentimientos prestados y a expresar instrucciones previas o voluntades anticipadas cuando corresponda.
- Derecho a acceder a mecanismos alternativos de solución de conflictos, mediación y a la tutela judicial efectiva.
- Derecho a recibir información y orientación dirigida a familiares y cuidadores sobre cuidados, seguimiento y medidas preventivas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de visitas y existen restricciones por horarios o días?
- ¿Qué servicios y programas están incluidos en la tarifa mensual?
- ¿Cómo se gestionan las emergencias médicas fuera del horario regular?
- ¿Qué tipo de personal trabaja aquí y qué formación y certificaciones poseen?
- ¿Cuál es la proporción de personal por persona atendida durante el día y la noche?
- ¿Cómo se administra y controla la medicación de cada persona?
- ¿Se realizan evaluaciones médicas y funcionales periódicas? ¿Con qué frecuencia?
- ¿Qué tipos de alojamiento y configuraciones de habitación ofrecen?
- ¿Qué opciones de alimentación hay y pueden adaptarse dietas especiales o alergias?
- ¿Cuál es el proceso de ingreso y qué documentación y requisitos se solicitan?
- ¿Qué políticas de precios, contratos y condiciones de cancelación aplican?
- ¿Aceptan seguros, planes privados o terceros pagadores y qué cubren?
- ¿Ofrecen estancias temporales o periodos de prueba antes de un ingreso definitivo?
- ¿Qué medidas de seguridad y control de accesos están implementadas?
- ¿Cuál es la política sobre visitas de familiares y acompañantes?
- ¿Qué actividades recreativas, sociales y ocupacionales se promueven?
- ¿Cómo se atienden las necesidades de personas con deterioro cognitivo o demencia?
- ¿Qué protocolos de higiene y control de infecciones aplican, incluyendo vacunaciones?
- ¿Cómo se mantiene la comunicación con la familia sobre el estado y cambios en la atención?
- ¿Qué servicios de rehabilitación, fisioterapia y terapia ocupacional están disponibles?
- ¿Permiten la visita o convivencia de mascotas y qué condiciones aplican?
- ¿Qué tipo de apoyo emocional o atención psicológica ofrecen?
- ¿Cómo se gestionan las quejas, sugerencias y el derecho a la tutela del usuario?
- ¿Cuál es la política respecto a salidas, transportes y acompañamiento a citas médicas?
- ¿Qué documentación legal y derechos tiene la persona atendida y su familia?
- ¿Ofrecen servicios religiosos o apoyo espiritual según distintas creencias?
- ¿Cómo se gestionan la ropa, lavandería y pertenencias personales?
- ¿Hay acceso a especialistas médicos y coordinación con hospitales si se requiere?
- ¿Qué protocolos existen ante evacuaciones, incendios u otras emergencias generales?
- ¿Cómo se adapta el plan de cuidados si cambian las necesidades de atención con el tiempo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Nacional — Básico: $6,000–$12,000 MXN/mes; Intermedio: $12,000–$25,000 MXN/mes; Premium: $25,000–$50,000 MXN/mes
- Ciudad de México y área metropolitana — Básico: $8,000–$15,000 MXN/mes; Intermedio: $15,000–$30,000 MXN/mes; Premium: $30,000–$60,000 MXN/mes
- Monterrey y norte — Básico: $7,500–$14,000 MXN/mes; Intermedio: $14,000–$30,000 MXN/mes; Premium: $30,000–$60,000 MXN/mes
- Guadalajara y occidente — Básico: $7,000–$13,000 MXN/mes; Intermedio: $13,000–$28,000 MXN/mes; Premium: $28,000–$55,000 MXN/mes
- Bajío (Querétaro, León, etc.) — Básico: $6,000–$12,000 MXN/mes; Intermedio: $12,000–$24,000 MXN/mes; Premium: $24,000–$45,000 MXN/mes
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas) — Básico: $4,000–$9,000 MXN/mes; Intermedio: $9,000–$18,000 MXN/mes; Premium: $18,000–$35,000 MXN/mes
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