¿Por qué elegir a ATAÚDES FLORES?
Ofrecemos alta calidad en nuestros ataúdes, personalización, atención a necesidades específicas y soporte en momentos difíciles, garantizando un servicio respetuoso y profesional para nuestros clientes.
Dirección y ubicación
calle SAN GERÓNIMO, número ext. (ó km.) 39, Colonia EL SAUZAL DE RODRÍGUEZ
El Sauzal de Rodríguez, Ensenada, Baja California, México, C.P. 22760
Referencia
entre calle
BAHÍA DE SAN RAFAEL
Datos de contacto
Cómo llegar a ATAÚDES FLORES
¿Qué ofrece ATAÚDES FLORES?
- Ataúdes de madera maciza personalizados
- Ataúdes ecológicos y biodegradables
- Ataúdes metálicos con acabados premium
- Ataúdes infantiles y modelos temáticos a medida
- Urnas y cofres para cenizas con diseños exclusivos
- Accesorios y acabados interiores (acolchado, telas, almohadillas)
- Grabados e impresiones conmemorativas
- Restauración, reparación y conservación de piezas
- Servicio de entrega, montaje y logística especializada
- Almacenamiento, suministro bajo demanda y gestión de stock
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio.
- Derecho a conocer materiales, características, origen y certificaciones aplicables.
- Derecho a precios transparentes y desglosados, sin cargos ocultos.
- Derecho a elegir entre modelos, opciones y personalizaciones disponibles.
- Derecho a calidad, seguridad y cumplimiento de normas y estándares vigentes.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra y documentación contractual.
- Derecho a garantía legal y comercial, así como a reparación, sustitución o reembolso cuando proceda.
- Derecho a que se cumplan los plazos de entrega y a ser informado sobre retrasos.
- Derecho a desistimiento, devolución o cambio según lo establecido por la ley o la política de la empresa.
- Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información.
- Derecho a un trato digno, respetuoso y a una atención pronta y eficaz.
- Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a autoridades de protección al consumidor.
- Derecho a recibir indemnización por daños y perjuicios derivados del producto o servicio cuando corresponda.
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre uso, cuidado y mantenimiento cuando proceda.
- Derecho a acceso a asistencia postventa y soporte técnico en los términos ofrecidos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué opciones de materiales ofrecen y en qué se diferencian?
- ¿Cuál es el rango de precios y qué está incluido en cada opción?
- ¿Ofrecen opciones ecológicas o biodegradables?
- ¿Qué posibilidades de personalización tienen (acabados, color, grabados, forros, asas)?
- ¿Puedo ver muestras o modelos en un showroom o taller?
- ¿Cuál es el tiempo de fabricación y entrega estimado?
- ¿Atienden pedidos urgentes y cuál es el plazo mínimo para uno?
- ¿Realizan entrega y montaje en el lugar y cuál es el costo asociado?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y ofrecen financiamiento o pagos a plazos?
- ¿Ofrecen garantía y qué aspectos cubre?
- ¿Aceptan pedidos a medida (tallas o adaptaciones específicas)?
- ¿Cumplen con las normativas y requisitos del lugar donde se utilizará el producto?
- ¿Brindan asesoría o coordinan con otros proveedores relacionados?
- ¿Qué accesorios adicionales pueden incluir (placas, grabados, cojines, cierres)?
- ¿Cómo gestionan devoluciones, cambios o reclamaciones por defectos?
- ¿Qué tratamientos sanitarios o de conservación aplican al producto?
- ¿Tienen descuentos por compras múltiples o convenios para instituciones?
- ¿Ofrecen embalaje seguro y almacenamiento temporal si es necesario?
- ¿Es posible realizar el pedido en línea y cómo es el proceso paso a paso?
- ¿Cuál es su horario de atención y disponen de servicio 24/7 para emergencias?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rangos generales (MXN)
- Básico: $3,000 - $6,000
- Estándar: $7,000 - $20,000
- Premium: $25,000 - $80,000
- Personalizado / Lujo: $80,000 - $250,000
- Por región (estimado)
- Zona Centro (CDMX, Estado de México): Básico $3,000 - $5,500; Estándar $7,000 - $18,000; Premium $25,000 - $70,000; Personalizado $80,000 - $220,000
- Zona Norte (Monterrey, Chihuahua): Básico $3,300 - $6,900; Estándar $7,700 - $23,000; Premium $27,500 - $92,000; Personalizado $88,000 - $287,500
- Zona Occidente (Guadalajara): Básico $3,100 - $6,000; Estándar $7,200 - $19,000; Premium $26,000 - $78,000; Personalizado $82,000 - $245,000
- Zona Sur (Oaxaca, Chiapas): Básico $3,500 - $7,200; Estándar $8,000 - $24,000; Premium $28,000 - $95,000; Personalizado $90,000 - $300,000
- Península (Cancún, Mérida): Básico $3,800 - $7,500; Estándar $8,500 - $25,000; Premium $30,000 - $100,000; Personalizado $95,000 - $320,000
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