¿Por qué elegir a AUTOTEC?

Fabricamos bicicletas y triciclos de alta calidad, personalizables y sostenibles. Ofrecemos movilidad ecoamigable, salud activa y opciones para todas las edades, garantizando seguridad y confort.

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Dirección y ubicación

calle NUEVE,  número ext. (ó km.) 1199,  Colonia BUSTAMANTE

Ensenada, Ensenada, Baja California, México, C.P. 22840

Referencia entre avenida ABASOLO y calle MÉXICO

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a AUTOTEC

 

¿Qué ofrece AUTOTEC?

  • Bicicletas urbanas y de paseo
  • Bicicletas eléctricas (e-bikes)
  • Triciclos de carga y reparto
  • Modelos infantiles y para iniciación
  • Kits y accesorios (cestas, portaequipajes, guardabarros)
  • Repuestos y componentes certificados
  • Personalización y diseño a medida
  • Servicio técnico y mantenimiento integral
  • Kits de conversión eléctrica y baterías
  • Alquiler y gestión de flotas

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir productos y servicios seguros y en condiciones óptimas de funcionamiento.
  • Derecho a información veraz, clara y suficiente sobre características, precio, uso, mantenimiento y posibles riesgos.
  • Derecho a recibir factura, ticket o comprobante de compra detallado.
  • Derecho a garantía legal y a la reparación, reposición o devolución en caso de defectos o fallas.
  • Derecho a elegir libremente entre diferentes modelos, opciones y proveedores.
  • Derecho a precios transparentes y a la ausencia de cargos ocultos o cláusulas abusivas.
  • Derecho a atención postventa, servicios de mantenimiento y suministro de repuestos razonables.
  • Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir una respuesta oportuna y efectiva.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos.
  • Derecho a cancelar o rescindir contratos en los casos previstos por la ley y a obtener reembolso cuando corresponda.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en los procesos de compra y posventa.
  • Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y equitativas.
  • Derecho a acceder a manuales, instrucciones, certificaciones y especificaciones técnicas necesarias para el uso seguro.
  • Derecho a recibir servicios de entrega y montaje en condiciones seguras y acordadas.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué modelos y variantes tienen disponibles?
  • ¿Cuáles son los tiempos de entrega o producción?
  • ¿Ofrecen opciones de personalización o fabricación a medida?
  • ¿Qué materiales y componentes utilizan en sus productos?
  • ¿Cuál es la política y duración de la garantía?
  • ¿Qué cubre la garantía y qué exclusiones tiene?
  • ¿Ofrecen servicio postventa y reparaciones?
  • ¿Cómo puedo escoger la talla o el tamaño adecuado?
  • ¿Tienen disponibilidad de repuestos y accesorios?
  • ¿Cuáles son las opciones y condiciones de pago?
  • ¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?
  • ¿Aceptan pedidos al por mayor o corporativos?
  • ¿Puedo ver o probar una unidad antes de comprar?
  • ¿Cuál es el costo y tiempo estimado de envío?
  • ¿Cuál es su política de devoluciones o cambios?
  • ¿Cuentan con certificaciones de calidad o seguridad?
  • ¿Realizan pruebas o inspecciones antes de la entrega?
  • ¿Ofrecen montaje o instalación a domicilio?
  • ¿Qué mantenimiento preventivo recomiendan?
  • ¿Disponen de manuales, guías o videos de uso?
  • ¿Qué medidas de seguridad debo tener en cuenta?
  • ¿Ofrecen garantías ambientales o prácticas sostenibles?
  • ¿Tienen promociones, descuentos o programas de fidelidad?
  • ¿Cómo tramito una reclamación por un producto defectuoso?
  • ¿Cuál es el procedimiento para encargar una unidad personalizada?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Producto infantil — MXN $800–$2,500
    • Zona Centro (CDMX, Estado de México) — MXN $900–$2,700
    • Zona Norte (Nuevo León, Chihuahua) — MXN $840–$2,625
    • Zona Occidente (Jalisco, Michoacán) — MXN $800–$2,500
    • Zona Sureste (Yucatán, Chiapas, Oaxaca) — MXN $880–$2,640
  • Modelo urbano básico — MXN $2,500–$6,000
    • Zona Centro (CDMX, Estado de México) — MXN $2,700–$6,480
    • Zona Norte (Nuevo León, Chihuahua) — MXN $2,625–$6,300
    • Zona Occidente (Jalisco, Michoacán) — MXN $2,500–$6,000
    • Zona Sureste (Yucatán, Chiapas, Oaxaca) — MXN $2,700–$6,480
  • Modelo intermedio — MXN $6,000–$12,000
    • Zona Centro — MXN $6,480–$12,960
    • Zona Norte — MXN $6,300–$12,600
    • Zona Occidente — MXN $6,000–$12,000
    • Zona Sureste — MXN $6,600–$13,200
  • Modelo deportivo — MXN $8,000–$25,000
    • Zona Centro — MXN $8,640–$27,000
    • Zona Norte — MXN $8,400–$26,250
    • Zona Occidente — MXN $8,000–$25,000
    • Zona Sureste — MXN $8,800–$27,500
  • Modelo premium — MXN $25,000–$80,000
    • Zona Centro — MXN $27,000–$86,400
    • Zona Norte — MXN $26,250–$84,000
    • Zona Occidente — MXN $25,000–$80,000
    • Zona Sureste — MXN $27,500–$88,000
  • Modelo eléctrico — MXN $25,000–$80,000
    • Zona Centro — MXN $27,000–$86,400
    • Zona Norte — MXN $26,250–$84,000
    • Zona Occidente — MXN $25,000–$80,000
    • Zona Sureste — MXN $27,500–$88,000
  • Modelo de carga/servicio — MXN $10,000–$35,000
    • Zona Centro — MXN $10,800–$37,800
    • Zona Norte — MXN $10,500–$36,750
    • Zona Occidente — MXN $10,000–$35,000
    • Zona Sureste — MXN $11,000–$38,500
  • Personalizado / edición limitada — MXN $15,000–$150,000
    • Zona Centro — MXN $16,200–$162,000
    • Zona Norte — MXN $15,750–$157,500
    • Zona Occidente — MXN $15,000–$150,000
    • Zona Sureste — MXN $16,500–$165,000
  • Refacciones y componentes (por unidad) — MXN $50–$4,000
    • Zona Centro — MXN $55–$4,320
    • Zona Norte — MXN $52–$4,200
    • Zona Occidente — MXN $50–$4,000
    • Zona Sureste — MXN $55–$4,400
  • Accesorios y complementos — MXN $50–$5,000
    • Zona Centro — MXN $55–$5,400
    • Zona Norte — MXN $52–$5,250
    • Zona Occidente — MXN $50–$5,000
    • Zona Sureste — MXN $55–$5,500
  • Ensamblaje, pruebas y control de calidad (por unidad) — MXN $200–$2,000
    • Zona Centro — MXN $220–$2,160
    • Zona Norte — MXN $210–$2,100
    • Zona Occidente — MXN $200–$2,000
    • Zona Sureste — MXN $220–$2,200
  • Servicio postventa / mantenimiento anual — MXN $500–$6,000
    • Zona Centro — MXN $540–$6,480
    • Zona Norte — MXN $525–$6,300
    • Zona Occidente — MXN $500–$6,000
    • Zona Sureste — MXN $550–$6,600

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