▷ BANCO DE MEXICO HIDALGO 77 COMPLEJO HIDALGO

¿Por qué elegir a BANCO DE MEXICO HIDALGO 77 COMPLEJO HIDALGO?

Ofrecemos estabilidad monetaria, control de inflación y regulación bancaria. Nuestros servicios incluyen la emisión de moneda, gestión de reservas y asesoría económica, beneficiando a toda la economía.

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Dirección y ubicación

avenida Hidalgo, número ext. (ó km.) 77, edificio EDIFICIO SIN NOMBRE, piso PLANTA BAJA, Colonia GUERRERO

Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 6300

Referencia entre avenida Paseo de la Reforma y calle VALERIO TRUJANO

Datos de contacto

[email protected]

https://www.banxico.org.mx/

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¿Qué ofrece BANCO DE MEXICO HIDALGO 77 COMPLEJO HIDALGO?

Emisión y suministro de billetes y monedas
Gestión y custodia de reservas internacionales
Operaciones de mercado abierto
Préstamos de emergencia y facilidades de liquidez para entidades financieras
Supervisión y regulación del sistema financiero
Emisión y administración de deuda pública
Sistemas de compensación y liquidación de pagos interbancarios
Gestión de cuentas y servicios bancarios para el gobierno
Publicación de estadísticas y estudios financieros
Capacitación, asistencia técnica y cooperación internacional

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre productos y servicios
Derecho a conocer términos, condiciones, tarifas, comisiones y cargos aplicables
Derecho a la transparencia sobre riesgos asociados
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad
Derecho a la seguridad en las transacciones y en el manejo de la información
Derecho a recibir contratos y comprobantes por escrito
Derecho a cancelar, desistir o rectificar contratos según plazos y condiciones aplicables
Derecho a la portabilidad de datos y, cuando proceda, de productos
Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta oportuna y motivada
Derecho a reparación, reembolso o indemnización por incumplimiento
Derecho a un trato no discriminatorio y respetuoso
Derecho a recibir asesoría clara, adecuada y comprensible antes de contratar
Derecho a acceder a educación e información que facilite la toma de decisiones
Derecho a canales de atención accesibles y efectivos
Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y recursos legales

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención al público?
¿Necesito pedir cita previa o se atiende por orden de llegada?
¿Qué documentos debo llevar para realizar un trámite?
¿Dónde está la recepción o el punto de información?
¿Cuál es el tiempo de espera aproximado?
¿Cómo puedo contactarlos por teléfono o correo electrónico?
¿Ofrecen atención en otros idiomas?
¿Existe acceso para personas con movilidad reducida?
¿Hay estacionamiento disponible o cómo llego en transporte público?
¿Puedo realizar el trámite en línea o solicitar una cita virtual?
¿Cuál es la política de seguridad y control de acceso para visitantes?
¿Cómo puedo presentar una queja, reclamo o sugerencia?
¿Se requiere identificación oficial para ingresar a las instalaciones?
¿Se permiten fotografías o grabaciones dentro del edificio?
¿Hay servicios para visitantes, como cafetería o conexión Wi‑Fi?
¿Qué medidas sanitarias se aplican actualmente?
¿Dónde puedo obtener formularios o material informativo impreso?
¿Cuál es el procedimiento en caso de emergencia dentro de las instalaciones?
¿Hay restricciones sobre los objetos que puedo ingresar al edificio?
¿Ofrecen asesoría presencial para consultas específicas y cuáles son los horarios?