BERA COFFE
Sabor y calidad al instante en cada taza.
¿Por qué elegir a BERA COFFE?
Ofrecemos café instantáneo de alta calidad, disponible en diversas presentaciones. Nuestro proceso garantiza sabor y rapidez, brindando comodidad y deliciosa energía a nuestros clientes en cualquier momento.
Dirección y ubicación
calle DURANGO, Colonia LAS GARZAS 1
La Paz, La paz, Baja California Sur, México, C.P. 23098
Referencia
y calle
SINALOA
Datos de contacto
Cómo llegar a BERA COFFE
¿Qué ofrece BERA COFFE?
- Café soluble premium en frasco reciclable
- Mezclas aromatizadas (vainilla, avellana, caramelo)
- Monodosis y stickpacks para consumo individual
- Opciones descafeinadas y bajas en acidez
- Fórmulas personalizadas para marcas privadas
- Kits de degustación y suscripción mensual
- Saborizantes y aditivos naturales para bebidas
- Desarrollo y optimización de recetas para foodservice
- Etiquetado, diseño y embalaje personalizado
- Asesoría en logística y distribución a canales comerciales
Derechos del consumidor
- Derecho a la información veraz y suficiente sobre características, composición, ingredientes, instrucciones de uso y posibles riesgos.
- Derecho a conocer fechas de caducidad, lote y condiciones de conservación.
- Derecho a etiquetado claro que incluya ingredientes, alérgenos y advertencias sanitarias.
- Derecho a la seguridad y protección frente a productos o servicios que representen riesgo para la salud o la integridad.
- Derecho a la calidad y conformidad con lo ofrecido y las normas aplicables.
- Derecho a garantías (legales y comerciales) y a que se respeten los plazos y condiciones establecidos.
- Derecho al reembolso, reparación o sustitución en casos de producto defectuoso o no conforme.
- Derecho a devolución y desistimiento según lo establecido por la ley o la política de la empresa.
- Derecho a recibir facturas o comprobantes de compra detallados.
- Derecho a precios claros, sin cargos ocultos, y a que se respeten promociones y ofertas anunciadas.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuestas oportunas y eficaces por parte del proveedor.
- Derecho a acceso a canales de atención y servicio posventa adecuados.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a no ser sometido a prácticas comerciales agresivas, engañosas o discriminatorias.
- Derecho a recibir información sobre trazabilidad y origen del producto cuando aplique.
- Derecho a recibir información sobre impacto ambiental y disposiciones para reciclaje cuando corresponda.
- Derecho a ser indemnizado por daños ocasionados por productos defectuosos.
- Derecho a participar en alertas y a recibir notificaciones de retiros o recalls.
- Derecho a información clara sobre condiciones de envío, plazos de entrega y costos asociados.
- Derecho a acceder a recursos legales y a instituciones de defensa del consumidor.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué presentaciones y tamaños están disponibles?
- ¿Cuál es el precio por unidad y ofrecen descuentos por volumen?
- ¿Puedo solicitar muestras antes de hacer un pedido grande?
- ¿Tienen opciones sin cafeína o con bajo contenido de cafeína?
- ¿Qué ingredientes contiene el producto y puede incluir alérgenos?
- ¿Qué certificaciones de calidad y seguridad alimentaria poseen?
- ¿Ofrecen versiones orgánicas o con certificación de comercio justo?
- ¿Cómo se debe preparar para obtener el mejor resultado?
- ¿Cuál es la vida útil y la fecha de caducidad del producto?
- ¿Cómo debe almacenarse para mantener la frescura?
- ¿Ofrecen personalización o etiquetado privado (private label)?
- ¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
- ¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y cuáles son las condiciones?
- ¿Cuál es la política de devoluciones y gestión de reclamaciones?
- ¿El empaque es reciclable o tienen opciones sostenibles?
- ¿Realizan análisis de laboratorio o pruebas por lote?
- ¿Ofrecen soporte técnico o asesoría postventa?
- ¿Tienen programas de fidelidad, promociones o descuentos para clientes recurrentes?
- ¿Cómo puedo obtener facturas, certificados o documentación para uso comercial?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Paquete pequeño (30–50 g) — $45–$140 MXN
- Paquete mediano (100–200 g) — $120–$360 MXN
- Paquete grande (250–500 g) — $300–$750 MXN
- Venta al mayoreo (precio por kg, pedidos pequeños) — $350–$900 MXN/kg
- Venta al mayoreo (precio por kg, pedidos grandes/pallet) — $250–$700 MXN/kg
- Presentación premium (100 g retail) — $220–$480 MXN
- Variación regional (orientativa):
- Ciudad de México y área metropolitana — +5% a +15% sobre los rangos anteriores
- Norte (Monterrey, Chihuahua) — 0% a +10%
- Centro (Guadalajara, Puebla) — 0% a +8%
- Sur/Sureste (Oaxaca, Chiapas, Yucatán) — -8% a +5%
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