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Servicios de agencias aduanales
BORDER PENINSULAR
Facilitamos tu comercio global.
¿Por qué elegir a BORDER PENINSULAR?
Ofrecemos asesoría y gestión en trámites aduaneros, garantizando el cumplimiento normativo, optimización de costos y rapidez en la importación y exportación de mercancías. Tu negocio, nuestra prioridad.
Dirección y ubicación
calle 25, número ext. (ó km.) 168, Colonia CENTRO
Progreso, Progreso, Yucatán, México, C.P. 97320
Referencia
entre calle
88
y calle
86
Datos de contacto
Cómo llegar a BORDER PENINSULAR
¿Qué ofrece BORDER PENINSULAR?
- Despacho de importación y exportación
- Clasificación arancelaria (código HS) y conciliación arancelaria
- Valoración aduanera y cálculo de impuestos y contribuciones
- Tramitación y presentación de pedimentos y documentos de comercio exterior
- Obtención de permisos, certificaciones y regulaciones sanitarias y fitosanitarias
- Emisión de certificados de origen y gestión de preferencias arancelarias
- Coordinación logística internacional y gestión de transporte puerta a puerta
- Almacenamiento fiscal, maniobras y manejo de mercancías en recinto fiscalizado
- Representación ante autoridades y resolución de contingencias administrativas
- Auditorías, cumplimiento normativo y consultoría en optimización arancelaria
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara, suficiente y oportuna sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Derecho a conocer precios, tarifas, comisiones y cualquier cargo adicional antes de contratar.
- Derecho a obtener factura, recibo o comprobante fiscal y documentación que respalde la operación.
- Derecho a la calidad, seguridad y cumplimiento de las características prometidas del producto o servicio.
- Derecho a que se respeten los términos y condiciones acordados en el contrato.
- Derecho a la protección de sus datos personales y a la confidencialidad de la información proporcionada.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir respuesta clara y en plazos razonables.
- Derecho a la reparación, reposición, reducción del precio o devolución cuando exista incumplimiento o defecto.
- Derecho a desistir o cancelar el contrato dentro de los plazos y condiciones legales o contractuales aplicables.
- Derecho a recibir trato respetuoso, no discriminatorio y atención profesional.
- Derecho a elegir libremente entre proveedores y a no ser sujeto de prácticas comerciales coercitivas o engañosas.
- Derecho a recibir información sobre riesgos, obligaciones y responsabilidades asociadas al servicio.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de controversias, mediación o recursos ante autoridades competentes.
- Derecho a recibir comprobantes, documentos y constancias de las gestiones realizadas en tiempo y forma.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué documentos debo presentar para iniciar el trámite?
- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso hasta liberar la mercancía?
- ¿Cuál es el costo total y qué conceptos incluye la tarifa?
- ¿Cómo calculan impuestos, aranceles y demás cargos aplicables?
- ¿Ofrecen cotizaciones y qué información necesitan para elaborarlas?
- ¿Pueden gestionar transporte y logística hasta punto de entrega?
- ¿Qué productos están restringidos, requieren permisos o están prohibidos?
- ¿Cómo puedo hacer seguimiento al estado de mi envío o trámite?
- ¿Qué formas de pago aceptan y en qué moneda se factura?
- ¿Es necesario otorgar un poder o representante para realizar el trámite?
- ¿Qué ocurre si mi mercancía resulta con retenciones, inspecciones o sanciones?
- ¿Cómo protegen la confidencialidad y la seguridad de mis datos y documentos?
- ¿Ofrecen asesoría para la correcta clasificación arancelaria y optimización de costos?
- ¿Recomiendan contratar un seguro y qué cobertura suele ser adecuada?
- ¿Cómo se corrige una declaración o documentación en caso de error?
- ¿Cuentan con certificaciones, autorizaciones o referencias verificables?
- ¿Cuáles son sus horarios de atención y tiempos de respuesta?
- ¿Cómo puedo presentar quejas, reclamaciones o solicitar reembolsos?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Servicio básico (por operación): $1,200 – $4,500 MXN
- Frontera norte: $1,500 – $5,500 MXN
- Puertos marítimos: $1,200 – $4,500 MXN
- Zona centro: $1,000 – $3,800 MXN
- Servicio estándar (documentación y seguimiento): $3,500 – $9,000 MXN
- Frontera norte: $4,000 – $10,500 MXN
- Puertos marítimos: $3,500 – $9,000 MXN
- Zona centro: $3,000 – $7,500 MXN
- Gestión por contenedor 20': $3,000 – $8,000 MXN
- Frontera norte: $3,500 – $9,500 MXN
- Puertos marítimos: $3,000 – $8,000 MXN
- Zona centro: $2,500 – $6,500 MXN
- Gestión por contenedor 40': $4,500 – $12,000 MXN
- Frontera norte: $5,000 – $14,500 MXN
- Puertos marítimos: $4,500 – $12,000 MXN
- Zona centro: $3,800 – $10,000 MXN
- Honorarios por consultoría (por hora): $500 – $1,500 MXN
- Frontera norte: $600 – $1,800 MXN
- Resto del país: $500 – $1,500 MXN
- Servicio urgente (por operación): $2,500 – $15,000 MXN
- Frontera norte: $3,000 – $18,000 MXN
- Puertos marítimos: $2,500 – $15,000 MXN
- Revisión física y manejo especial: $2,000 – $15,000 MXN
- Almacenaje (por día): $200 – $800 MXN
- Porcentaje sobre valor declarado: 0.5% – 2.5%
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