¿Por qué elegir a CAFFENIO?

Ofrecemos café de calidad superior, tostado y molido a medida. Beneficios: frescura, sabor auténtico, variedad de orígenes y compromiso con la sostenibilidad. Disfrutamos de tu experiencia cafetera.

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Dirección y ubicación

calle BENITO JUAREZ,  número ext. (ó km.) 32,  Colonia EL RANCHITO

Granja Bachoco Pollo 26, Culiacán, Sinaloa, México, C.P. 80300

Referencia entre avenida PATRIA y calzada HEROICO COLEGIO MILITAR

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a CAFFENIO

 

¿Qué ofrece CAFFENIO?

  • Café en grano (250 g, 500 g, 1 kg)
  • Café para máquinas de espresso y de filtro
  • Mezclas espresso profesionales
  • Orígenes únicos y microlotes
  • Opciones descafeinadas
  • Café saborizado (vainilla, avellana, caramelo)
  • Suscripción mensual personalizada
  • Venta al por mayor para cafeterías y restaurantes
  • Servicio de marca blanca y etiquetado privado
  • Kits y cajas de regalo con accesorios

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir productos y servicios conformes a lo contratado.
  • Derecho a la seguridad y protección frente a riesgos para la salud.
  • Derecho a información clara y veraz en el etiquetado (ingredientes, alérgenos, fecha de caducidad/consumo preferente, lote, peso neto y origen).
  • Derecho a instrucciones de uso y conservación comprensibles.
  • Derecho a precio transparente y desglose de impuestos y cargos adicionales.
  • Derecho a garantía legal y, cuando proceda, comercial (reparación, sustitución, devolución o reembolso).
  • Derecho a devolución o reembolso por productos defectuosos o no conformes.
  • Derecho a reclamar y acceso a servicios de atención al cliente y postventa.
  • Derecho a obtener comprobante de compra (ticket o factura).
  • Derecho a protección frente a prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o promociones abusivas.
  • Derecho a compensación por daños y perjuicios causados por incumplimiento o defectos.
  • Derecho a condiciones contractuales justas y a la eliminación de cláusulas abusivas.
  • Derecho a la protección de datos personales y privacidad en transacciones y registros.
  • Derecho a ejercer el desistimiento en compras a distancia cuando la normativa lo permita.
  • Derecho a acceso a mecanismos de resolución de conflictos y a las autoridades de consumo competentes.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué variedades y orígenes ofrecen?
  • ¿Cuál es el nivel de tueste y cómo afecta al sabor?
  • ¿Tienen opciones descafeinadas?
  • ¿Ofrecen productos orgánicos o certificados de comercio justo?
  • ¿Puedo probar muestras antes de comprar?
  • ¿Pueden moler el producto al momento según mi tipo de cafetera o método de preparación?
  • ¿Cómo debo conservarlo para mantener su frescura y aroma?
  • ¿Cuál es el tiempo estimado de conservación una vez abierto?
  • ¿Qué presentaciones y tamaños están disponibles?
  • ¿Realizan envíos a domicilio y en cuánto tiempo llegan?
  • ¿Aceptan pedidos al por mayor para empresas o eventos?
  • ¿Ofrecen suscripciones o pedidos recurrentes con descuento?
  • ¿Cómo describirían el perfil de sabor y las notas aromáticas?
  • ¿Ofrecen recomendaciones de preparación (proporciones, temperatura, tiempo)?
  • ¿Tienen promociones, descuentos o programa de fidelidad?
  • ¿En qué horarios atiende la tienda o el punto de venta?
  • ¿Se puede visitar la planta, taller o realizar una cata guiada?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Cuáles son las políticas de devolución o cambio?
  • ¿Cuentan con certificaciones de calidad o sostenibilidad?
  • ¿Pueden personalizar mezclas o crear un producto a medida?
  • ¿Ofrecen capacitación o asesoría para negocios o baristas?
  • ¿Cómo se determina el precio por peso o por presentación?
  • ¿Tienen empaques o alternativas ecológicas y reutilizables?
  • ¿Ofrecen tarjetas regalo o paquetes para obsequio?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Presentaciones minoristas
    • 250 g: MXN 80–180
    • 500 g: MXN 150–320
    • 1 kg: MXN 290–600
  • Presentaciones mayoristas
    • 5 kg: MXN 1,200–3,000
    • 20 kg: MXN 4,000–12,000
    • Precio por kg (pequeño volumen, 5–50 kg): MXN 140–360/kg
    • Precio por kg (volumen grande, 50+ kg): MXN 120–280/kg
  • Suscripciones y entrega periódica
    • Mensual (250 g/mes): MXN 200–600/mes
    • Mensual (500 g/mes): MXN 380–900/mes
  • Segmento premium / micro-lotes
    • 250 g (especial): MXN 160–450
    • 1 kg (micro-lote): MXN 700–2,500/kg
  • Variación por región (ejemplos)
    • Ciudad de México / Zona Metropolitana
      • 250 g: MXN 100–220
      • 500 g: MXN 180–380
      • 1 kg: MXN 340–720
    • Norte (ej. Monterrey)
      • 250 g: MXN 90–180
      • 500 g: MXN 170–330
      • 1 kg: MXN 320–620
    • Occidente (ej. Guadalajara)
      • 250 g: MXN 80–160
      • 500 g: MXN 150–300
      • 1 kg: MXN 290–580
    • Sur / Sureste (ej. Chiapas, Oaxaca)
      • 250 g: MXN 70–150
      • 500 g: MXN 130–280
      • 1 kg: MXN 260–520
    • Golfo (ej. Veracruz)
      • 250 g: MXN 75–165
      • 500 g: MXN 140–310
      • 1 kg: MXN 280–600

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