¿Por qué elegir a CANDILERIA E ILUMINACION?

Ofrecemos lámparas ornamentales y candiles elegantes, personalizables y de alta calidad. Nuestros productos iluminan y decoran, añadiendo estilo a cualquier espacio y creando ambientes acogedores.

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Dirección y ubicación

calle VICTORIA,  número ext. (ó km.) 12,  número int. 19,  edificio PLAZA DE ILUMINACION,  piso PLANTA BAJA,  Colonia CENTRO (ÁREA 2)

Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 6000

Referencia entre calle LOPEZ y eje vial CENTRAL (LAZARO CARDENAS)
Centro o plaza comercial PLAZA DE LA ILUMINACION, Número de local 19

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a CANDILERIA E ILUMINACION

 

¿Qué ofrece CANDILERIA E ILUMINACION?

  • Lámparas de araña clásicas y modernas
  • Apliques de pared ornamentales
  • Lámparas de techo decorativas
  • Lámparas de mesa y de pie de diseño exclusivo
  • Pantallas y difusores personalizados
  • Restauración y reparación de luminarias antiguas
  • Diseño y fabricación a medida
  • Instalación y montaje profesional
  • Transformación a LED y mejoras de eficiencia energética
  • Integración de sistemas de iluminación inteligente y control

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precio total, impuestos, cargos adicionales y condiciones de venta.
  • Derecho a un producto o servicio seguro y conforme a las normas de calidad y seguridad aplicables.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra que detalle la transacción.
  • Derecho a garantía legal y comercial: reparación, reposición o devolución según corresponda y dentro de los plazos establecidos.
  • Derecho a devolución, cambio o reembolso por productos defectuosos o no conformes con lo publicitado.
  • Derecho a desistir de la compra en los plazos y condiciones previstos por la ley, cuando aplique.
  • Derecho a atención postventa y servicio técnico durante el período de garantía y a información sobre su cobertura.
  • Derecho a plazos de entrega claros y al cumplimiento de los mismos; en su caso, a la información sobre retrasos y sus soluciones.
  • Derecho a recibir instrucciones de uso, mantenimiento y advertencias de seguridad en un idioma comprensible.
  • Derecho a condiciones de pago transparentes, sin cargos ocultos ni cláusulas abusivas.
  • Derecho a la protección de datos personales y a que sean tratados conforme a la normativa de privacidad vigente.
  • Derecho a presentar reclamos y denuncias y a obtener respuesta y solución en plazos razonables.
  • Derecho a ser informado sobre las políticas de garantía, cambios, devoluciones y reembolsos antes de la compra.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de género, raza, religión, nacionalidad, discapacidad u otros.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, como mediación, arbitraje o las autoridades de protección al consumidor.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos o por incumplimiento contractual.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y hay estacionamiento cercano?
  • ¿Tienen showroom para ver las piezas encendidas?
  • ¿Puedo probar la lámpara o el candil antes de comprar?
  • ¿Ofrecen asesoría para elegir el tamaño y estilo adecuados?
  • ¿Realizan mediciones o visitas a domicilio para recomendaciones?
  • ¿Instalan las luminarias o recomiendan un electricista?
  • ¿Las piezas incluyen bombillas y accesorios de montaje?
  • ¿Son compatibles con reguladores de intensidad (dimmers)?
  • ¿Ofrecen opciones LED y de bajo consumo energético?
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega y el costo de envío?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Las piezas cuentan con garantía y qué cubre?
  • ¿Requieren montaje en tienda o se envían listas para colocar?
  • ¿Qué materiales y acabados están disponibles?
  • ¿Pueden fabricar o adaptar diseños a medida?
  • ¿Hay descuentos por compras al por mayor o promociones vigentes?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan y ofrecen financiamiento?
  • ¿Proporcionan repuestos y servicio de mantenimiento?
  • ¿La instalación requiere permisos o condiciones eléctricas especiales?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Rangos generales (promedio nacional):
    • Económica / básica: $300 – $1,500 MXN
    • Gama media: $1,500 – $5,000 MXN
    • Premium / decorativa: $5,000 – $20,000 MXN
    • Alta gama / diseño o cristal: $20,000 – $80,000+ MXN
    • Personalizada / a medida: $35,000 – $150,000+ MXN
  • Variaciones por región:
    • CDMX y Área Metropolitana:
      • Económica: $400 – $1,800 MXN
      • Media: $1,800 – $6,500 MXN
      • Premium: $6,500 – $30,000 MXN
      • Alta gama / personalizada: $30,000 – $150,000+ MXN
    • Norte (Monterrey, etc.):
      • Económica: $350 – $1,600 MXN
      • Media: $1,600 – $5,500 MXN
      • Premium: $5,500 – $25,000 MXN
      • Alta gama / personalizada: $25,000 – $120,000+ MXN
    • Occidente (Guadalajara, etc.):
      • Económica: $320 – $1,500 MXN
      • Media: $1,500 – $5,000 MXN
      • Premium: $5,000 – $22,000 MXN
      • Alta gama / personalizada: $22,000 – $100,000+ MXN
    • Bajío (Querétaro, León, etc.):
      • Económica: $300 – $1,400 MXN
      • Media: $1,400 – $4,500 MXN
      • Premium: $4,500 – $18,000 MXN
      • Alta gama / personalizada: $18,000 – $80,000+ MXN
    • Sureste (Yucatán, Cancún, etc.):
      • Económica: $350 – $1,700 MXN
      • Media: $1,700 – $5,800 MXN
      • Premium: $5,800 – $26,000 MXN
      • Alta gama / personalizada: $26,000 – $120,000+ MXN

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