¿Por qué elegir a CARBOGRAF INDUSTRIAL SA DE CV?

ofrecemos componentes eléctricos de alta calidad, ideales para diversas aplicaciones. Nuestros productos garantizan durabilidad, eficiencia energética y un rendimiento superior, optimizando su funcionamiento.

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Dirección y ubicación

carretera CARRETERA A MIGUEL ALEMAN,  número ext. (ó km.) 2526,  Colonia

Ladrillera (Entronque Pesquería), Pesquería, Nuevo León, México, C.P. 66650

Referencia

Datos de contacto

[email protected]

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Cómo llegar a CARBOGRAF INDUSTRIAL SA DE CV

 

¿Qué ofrece CARBOGRAF INDUSTRIAL SA DE CV?

  • Electrodos de grafito para hornos eléctricos
  • Cepillos de carbón para motores y generadores
  • Anillos colectores y contactos eléctricos de grafito
  • Bloques, varillas y piezas mecanizadas de grafito
  • Placas calefactoras y elementos calefactores de grafito
  • Sellos, empaques y juntas de grafito
  • Componentes para electrónica de potencia y semiconductores
  • Impregnación, recubrimiento conductivo y tratamientos térmicos
  • Mecanizado CNC, rectificado y pulido de piezas de grafito
  • Ensamblaje, pruebas eléctricas y mantenimiento de componentes de carbono y grafito

Derechos del consumidor

  • Derecho a la seguridad: recibir productos y servicios que no pongan en riesgo la salud o integridad física.
  • Derecho a la información veraz, clara y suficiente sobre características, usos, riesgos y limitaciones.
  • Derecho a la calidad y conformidad: que el bien o servicio cumpla con lo ofertado y con las normas aplicables.
  • Derecho a garantía legal y comercial, incluyendo reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando proceda.
  • Derecho a reparación o mantenimiento oportuno y a disponer de piezas de recambio durante un periodo razonable.
  • Derecho a reembolso total o parcial cuando el producto o servicio presente defectos que no sean subsanables.
  • Derecho a reclamar y recibir atención eficiente mediante canales accesibles y plazos razonables.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y defensa del consumidor, incluidas autoridades competentes y arbitraje cuando corresponda.
  • Derecho a condiciones de venta y contrato claras, entendibles y no abusivas.
  • Derecho a desistimiento o devolución en los casos previstos por ley (por ejemplo, compras a distancia), con información previa sobre los plazos y costes.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra que detalle el producto, precio y condiciones.
  • Derecho a precios y cargos transparentes, sin costos ocultos ni cláusulas sorpresivas.
  • Derecho a protección de datos personales y tratamiento responsable de la información proporcionada.
  • Derecho a recibir instrucciones de uso, mantenimiento y seguridad en idioma comprensible.
  • Derecho a etiquetado claro, con información sobre composición, características técnicas y advertencias de seguridad.
  • Derecho a información sobre impacto ambiental y opciones de reciclaje o disposición segura del producto.
  • Derecho a recibir productos que cumplan certificaciones y normativas técnicas aplicables.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o servicios negligentes.
  • Derecho a no ser discriminado y a recibir trato justo y respetuoso por parte del proveedor.
  • Derecho a elegir entre alternativas y a la libre contratación sin prácticas engañosas o agresivas.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tipos de productos ofrecen?
  • ¿Tienen catálogos o fichas técnicas disponibles?
  • ¿Cómo puedo solicitar una cotización?
  • ¿Ofrecen muestras o prototipos antes de realizar un pedido grande?
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
  • ¿Qué garantías ofrecen y cuál es su duración?
  • ¿Cómo gestionan las devoluciones y reclamaciones?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
  • ¿Proporcionan servicios de diseño, personalización o adaptación a especificaciones del cliente?
  • ¿Cuentan con informes de ensayos y control de calidad?
  • ¿Cumplen con normativas y certificaciones nacionales o internacionales?
  • ¿Qué información de trazabilidad viene con los productos (números de lote, certificaciones, etc.)?
  • ¿Cómo debo almacenar los productos para mantener sus propiedades?
  • ¿Qué mantenimiento requieren durante su vida útil?
  • ¿Ofrecen soporte técnico, asistencia en instalación o pruebas in situ?
  • ¿Pueden adaptar piezas a medidas o especificaciones específicas del proyecto?
  • ¿Qué parámetros de rendimiento debo considerar al elegir un producto?
  • ¿Cómo se comportan en condiciones extremas de temperatura, humedad o cargas?
  • ¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al manipularlos y utilizarlos?
  • ¿Qué opciones de embalaje y transporte ofrecen para pedidos nacionales e internacionales?
  • ¿Ofrecen servicio de reparación, reacondicionamiento o repuestos?
  • ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido y en qué plazos actualizan el estado?
  • ¿A quién contacto en caso de una emergencia o fallo crítico fuera del horario comercial?
  • ¿Tienen políticas o programas de devolución y reciclaje al final de vida útil?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Piezas pequeñas (repuestos y consumibles): $50 - $5,000 MXN
    • Centro: $50 - $4,800 MXN
    • Norte: $60 - $5,500 MXN
    • Bajío: $50 - $5,000 MXN
    • Occidente: $55 - $5,200 MXN
    • Sur / Sureste: $65 - $5,800 MXN
  • Componentes estándar (pieza individual): $1,000 - $25,000 MXN
    • Centro: $950 - $24,000 MXN
    • Norte: $1,050 - $27,500 MXN
    • Bajío: $1,000 - $25,000 MXN
    • Occidente: $1,020 - $26,000 MXN
    • Sur / Sureste: $1,100 - $28,500 MXN
  • Componentes a medida / personalizados: $10,000 - $250,000 MXN
    • Centro: $9,500 - $235,000 MXN
    • Norte: $11,000 - $275,000 MXN
    • Bajío: $10,000 - $250,000 MXN
    • Occidente: $10,500 - $260,000 MXN
    • Sur / Sureste: $11,500 - $285,000 MXN
  • Ensambles y conjuntos (por unidad): $5,000 - $120,000 MXN
    • Centro: $4,800 - $115,000 MXN
    • Norte: $5,500 - $132,000 MXN
    • Bajío: $5,000 - $120,000 MXN
    • Occidente: $5,200 - $125,000 MXN
    • Sur / Sureste: $5,800 - $138,000 MXN
  • Herramentales y utillaje (moldes, troqueles): $30,000 - $600,000 MXN
    • Centro: $28,000 - $570,000 MXN
    • Norte: $33,000 - $660,000 MXN
    • Bajío: $30,000 - $600,000 MXN
    • Occidente: $31,500 - $630,000 MXN
    • Sur / Sureste: $34,000 - $690,000 MXN
  • Prototipos y desarrollo (por proyecto): $15,000 - $750,000 MXN
    • Centro: $14,000 - $710,000 MXN
    • Norte: $16,500 - $825,000 MXN
    • Bajío: $15,000 - $750,000 MXN
    • Occidente: $15,750 - $787,000 MXN
    • Sur / Sureste: $17,000 - $825,000 MXN
  • Contratos de producción por lote (pequeño-mediano): $50,000 - $3,000,000 MXN
    • Centro: $48,000 - $2,850,000 MXN
    • Norte: $55,000 - $3,300,000 MXN
    • Bajío: $50,000 - $3,000,000 MXN
    • Occidente: $52,000 - $3,150,000 MXN
    • Sur / Sureste: $58,000 - $3,450,000 MXN
  • Servicios de mecanizado y acabado (por pieza): $200 - $12,000 MXN
    • Centro: $190 - $11,500 MXN
    • Norte: $220 - $13,200 MXN
    • Bajío: $200 - $12,000 MXN
    • Occidente: $205 - $12,600 MXN
    • Sur / Sureste: $230 - $13,800 MXN
  • Materia prima (por kg): $50 - $800 MXN
    • Centro: $48 - $760 MXN
    • Norte: $55 - $880 MXN
    • Bajío: $50 - $800 MXN
    • Occidente: $52 - $820 MXN
    • Sur / Sureste: $58 - $880 MXN

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