SECRETARIA DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA
CENTRO DE SALUD URBANO ZACATLAN
Cuidado accesible para tu salud.
¿Por qué elegir a CENTRO DE SALUD URBANO ZACATLAN?
Ofrecemos atención médica integral, diagnósticos precisos y tratamientos accesibles. Nuestro enfoque es garantizar la salud y bienestar de la comunidad, proporcionando servicios de calidad y confianza.
Dirección y ubicación
calle LUIS CABRERA LOBATO, número ext. (ó km.) 5, Colonia ZACATLAN CENTRO
Zacatlán, Zacatlán, Puebla, México, C.P. 73310
Referencia
entre calle
PASEO DE LA BARRANCA
Datos de contacto
Cómo llegar a CENTRO DE SALUD URBANO ZACATLAN
¿Qué ofrece CENTRO DE SALUD URBANO ZACATLAN?
- Consultas médicas generales
- Atención de urgencias y triage
- Programas de vacunación y prevención
- Control prenatal y salud materno-infantil
- Toma de muestras de laboratorio y análisis básicos
- Procedimientos menores y curaciones
- Rehabilitación y fisioterapia
- Atención en salud mental y psicología
- Telemedicina y consultas virtuales
- Gestión de citas, historial clínico y referidos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los servicios, precios, condiciones, riesgos y alternativas.
- Derecho al consentimiento libre e informado antes de la prestación del servicio.
- Derecho a la privacidad y confidencialidad de los datos personales y de la información generada por la prestación del servicio.
- Derecho a recibir atención con dignidad, respeto y sin discriminación.
- Derecho a la protección y seguridad en la prestación del servicio.
- Derecho a recibir comprobantes, facturas o recibos que detallen los servicios y cargos.
- Derecho de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad de la información relacionada con el servicio.
- Derecho a la continuidad y disponibilidad razonable del servicio.
- Derecho a la libertad de elección y a solicitar una segunda opinión cuando proceda.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a acceder a mecanismos efectivos de solución y a respuestas oportunas.
- Derecho a recibir reparación, indemnización o compensación por fallas, negligencias o daños derivados del servicio.
- Derecho a desistir, cancelar o solicitar reembolso conforme a las condiciones y plazos aplicables.
- Derecho a recibir atención oportuna y sin dilaciones indebidas.
- Derecho a ser informado sobre políticas de seguridad, manejo de incidentes y protocolos aplicables al servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de atención?
- ¿Necesito cita previa o atienden sin cita?
- ¿Cómo puedo agendar o cancelar una cita?
- ¿Qué documentos debo presentar al momento de la atención?
- ¿Aceptan seguro o cuál es la cobertura disponible?
- ¿Cuáles son los costos o tarifas por los servicios?
- ¿Qué métodos de pago se aceptan?
- ¿Ofrecen atención de urgencias fuera del horario habitual?
- ¿Cuánto tiempo suele ser la espera para ser atendido?
- ¿Cómo y en cuánto tiempo entregan resultados de exámenes?
- ¿Se puede solicitar teleconsulta o atención telefónica?
- ¿Puedo renovar recetas o solicitar medicación a distancia?
- ¿Qué medidas de higiene y seguridad se aplican?
- ¿Hay servicios o accesos para personas con discapacidad?
- ¿Qué idiomas habla el personal de atención?
- ¿Cómo gestionan la confidencialidad y protección de datos personales?
- ¿Cuál es el procedimiento para derivaciones a otros niveles de atención?
- ¿Cómo puedo presentar una queja, sugerencia o reconocimiento?
- ¿Cómo traslado o solicito copia de mi historial o expediente?
- ¿Cuál es el número de contacto para información general o emergencias?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Consulta general: $0 – $200
- Consulta especializada:
- Zona Metropolitana (CDMX): $100 – $800
- Norte: $80 – $600
- Centro: $50 – $700
- Sur: $0 – $500
- Urgencias / atención básica: $0 – $500
- Pruebas de laboratorio (básicas): $0 – $150
- Pruebas de laboratorio (especializadas): $200 – $1,200
- Estudios de imagen (radiografía / ultrasonido): $0 – $1,000
- Estudios de imagen (TAC / RM):
- Zona Metropolitana (CDMX): $500 – $4,000
- Otras regiones: $400 – $3,000
- Medicamentos (suministro parcial o complementario): $0 – $500 por tratamiento
- Procedimientos menores (suturas, curaciones, citologías): $0 – $1,500
- Cirugía ambulatoria:
- Zona Metropolitana (CDMX): $0 – $10,000
- Otras regiones: $0 – $6,000
- Hospitalización (costo por día): $0 – $1,500
- Atención prenatal / controles: $0 – $300 por consulta
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