¿Por qué elegir a CFE TRANSMISIÓN?

Ofrecemos el suministro confiable de energía, garantizando una distribución segura y eficiente. Beneficiamos a comunidades y empresas con soluciones sostenibles que impulsan el desarrollo y bienestar.

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Dirección y ubicación

calle Don Manuelito,  número ext. (ó km.) 32,  edificio EDIFICIO SIN NOMBRE,  piso PISO 2,  Colonia Olivar de los Padres

Álvaro Obregón, álvaro obregón, Ciudad de México, México, C.P. 1780

Referencia entre avenida Toluca y calle Rómulo Ofarril

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a CFE TRANSMISIÓN

 

¿Qué ofrece CFE TRANSMISIÓN?

  • Diseño y construcción de líneas de alta tensión
  • Suministro, instalación y mantenimiento de torres, conductores y aisladores
  • Construcción y modernización de subestaciones y centros de transformación
  • Operación y mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura de alta tensión
  • Estudios de planificación, análisis de flujo de carga y modelado del sistema
  • Inspección y diagnóstico técnico: termografía, ultrasonido y descargas parciales
  • Integración de interconexiones, puntos de conexión y sistemas SCADA/telecontrol
  • Proyectos llave en mano y gestión de permisos y derechos de vía
  • Respuesta a emergencias y restauración del servicio
  • Consultoría técnica, capacitación y gestión de activos

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre productos, servicios, tarifas y condiciones.
  • Derecho a la calidad, continuidad y seguridad en la prestación del servicio.
  • Derecho a la facturación transparente y al acceso a comprobantes y desgloses de cobro.
  • Derecho a la protección y confidencialidad de los datos personales.
  • Derecho a la libre elección y, cuando proceda, a la portabilidad del servicio.
  • Derecho a canales de atención accesibles, orientación y trato respetuoso.
  • Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta en plazos razonables.
  • Derecho a la reparación, reposición o reembolso ante incumplimientos o defectos.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por fallas o negligencias.
  • Derecho a la no discriminación y a un trato equitativo.
  • Derecho a recibir información sobre medidas de seguridad, prevención de riesgos y procedimientos de emergencia.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y recursos administrativos o judiciales.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los horarios de atención?
  • ¿Dónde está ubicada la oficina y cómo llego?
  • ¿Necesito agendar una cita o atienden sin cita previa?
  • ¿Qué documentos debo traer para realizar trámites?
  • ¿Cuáles son los requisitos para contratar un servicio?
  • ¿Cómo se calculan las tarifas y los cargos?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen planes de pago o financiamiento?
  • ¿Cómo puedo consultar mi estado de cuenta o factura?
  • ¿Cuánto tiempo tarda la gestión o la instalación solicitada?
  • ¿Cómo reporto una emergencia o un problema fuera de horario?
  • ¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta ante reclamos?
  • ¿Ofrecen atención técnica o mantenimiento preventivo?
  • ¿Qué garantías o políticas de devolución aplican?
  • ¿Cómo protegen mis datos personales y mi privacidad?
  • ¿Tienen descuentos o tarifas especiales para empresas o clientes residenciales?
  • ¿Qué debo hacer si detecto irregularidades o daños en la instalación?
  • ¿Puedo solicitar servicio temporal o adicional por un periodo determinado?
  • ¿Ofrecen atención en línea o por teléfono y cuáles son los canales disponibles?
  • ¿Cómo informan sobre interrupciones programadas y cuál es el protocolo de comunicación?
  • ¿Existe atención preferencial para personas con necesidades especiales?
  • ¿Puedo solicitar inspecciones, certificaciones o levantamientos técnicos?
  • ¿Qué permisos o normativas debo conocer antes de realizar una obra o modificación?
  • ¿Cómo puedo presentar sugerencias o comentarios sobre la atención recibida?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Estudios y permisos (por proyecto): $200,000 - $4,000,000 MXN; variación por región: Norte $150,000 - $3,000,000; Centro $200,000 - $4,000,000; Sur/Montaña $300,000 - $5,000,000
  • Construcción de línea (por km): $1,000,000 - $8,000,000 MXN; variación por región: Norte $900,000 - $6,000,000; Centro $1,000,000 - $8,000,000; Sur/Montaña $1,500,000 - $9,000,000
  • Torres y estructuras (por unidad): $150,000 - $1,500,000 MXN; variación por región: Norte $120,000 - $1,200,000; Centro $150,000 - $1,500,000; Sur/Montaña $180,000 - $1,800,000
  • Subestación (obra y equipos, por proyecto): $10,000,000 - $150,000,000 MXN; variación por región: Norte $8,000,000 - $120,000,000; Centro $10,000,000 - $150,000,000; Sur $12,000,000 - $180,000,000
  • Transformadores y equipos de media/alta tensión (unidad): $2,000,000 - $80,000,000 MXN; variación por región: Norte $1,500,000 - $60,000,000; Centro $2,000,000 - $80,000,000; Sur $2,500,000 - $90,000,000
  • Derechos de vía y compensaciones (por km): $100,000 - $3,000,000 MXN; variación por región: Norte $80,000 - $1,500,000; Centro $150,000 - $3,000,000; Sur/Montaña $120,000 - $2,500,000
  • Mantenimiento preventivo y correctivo (contrato anual): $500,000 - $10,000,000 MXN; variación por región: Norte $300,000 - $6,000,000; Centro $500,000 - $10,000,000; Sur $600,000 - $12,000,000
  • Supervisión y gestión de proyecto (por proyecto): $1,000,000 - $15,000,000 MXN; variación por región: Norte $800,000 - $10,000,000; Centro $1,000,000 - $15,000,000; Sur $1,200,000 - $18,000,000
  • Inspección con tecnología (drones, termografía) (por tramo/servicio): $5,000 - $80,000 MXN; variación por región: Norte $4,000 - $50,000; Centro $5,000 - $80,000; Sur $6,000 - $90,000
  • Conexión y trámites regulatorios (por punto): $200,000 - $6,000,000 MXN; variación por región: Norte $150,000 - $4,000,000; Centro $200,000 - $6,000,000; Sur $250,000 - $7,000,000

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