Empresas en Celestún |
Transporte turístico por agua
CHANBANDERA
Aventura acuática, recuerdos inolvidables.
¿Por qué elegir a CHANBANDERA?
Ofrecemos recorridos espectaculares en embarcaciones, explorando paisajes únicos. Disfrutamos de experiencias memorables, con guías expertos, y garantía de comodidad y seguridad en cada viaje.
Dirección y ubicación
calle 11, número ext. (ó km.) 1, Colonia RIA DE CELESTUN
Celestún, Celestún, Yucatán, México, C.P. 97367
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a CHANBANDERA
¿Qué ofrece CHANBANDERA?
- Paseos al atardecer con cena y música en vivo
- Excursiones de snorkel con guía y equipo incluido
- Charters privados para eventos y celebraciones
- Rutas programadas a islas y playas cercanas
- Circuitos de avistamiento y fotografía de fauna marina
- Alquiler de embarcaciones con tripulación y capitán
- Paquetes VIP con catering, recepción y servicio personalizado
- Excursiones de pesca deportiva con equipo y guía especializado
- Clases introductorias de navegación y seguridad marítima
- Traslados privados y conexiones a puntos turísticos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precios y restricciones antes de la contratación.
- Derecho a tarifas transparentes con la indicación de todos los cargos, impuestos y recargos aplicables.
- Derecho a obtener un contrato o comprobante que incluya términos, fechas, horarios, programación y condiciones de cancelación y reembolso.
- Derecho a la seguridad: que la prestación del servicio cumpla con las normas técnicas y de seguridad vigentes.
- Derecho a que el servicio se preste con calidad y conforme a lo ofertado y publicitado.
- Derecho a no ser discriminado por razón de sexo, edad, discapacidad, origen u otra condición.
- Derecho a la protección de datos personales y al tratamiento confidencial de la información.
- Derecho a recibir asistencia y atención inmediata en caso de incidentes, accidentes o emergencias.
- Derecho a indemnización o compensación por incumplimiento, retrasos, cancelaciones o daños ocasionados por el proveedor.
- Derecho a reclamar por deficiencias en el servicio y a obtener respuesta en los plazos establecidos por la ley.
- Derecho al reembolso total o parcial cuando proceda, de acuerdo con la normativa y las condiciones contractuales.
- Derecho a asistencia y adaptaciones para personas con movilidad reducida y otras necesidades especiales.
- Derecho a la integridad de equipaje y pertenencias, y a reclamación por pérdida, daño o robo.
- Derecho a exigir el cumplimiento de garantías y servicios postventa previstos en la contratación.
- Derecho a recibir factura o comprobante fiscal válido por los pagos realizados.
- Derecho a condiciones de acceso y uso claras, incluidas las normas de conducta y sanciones aplicables.
- Derecho de desistimiento cuando la ley lo contemple y a ser informado sobre su ejercicio y plazos.
- Derecho a ser informado sobre medidas de prevención sanitaria y de seguridad aplicables durante la prestación del servicio.
- Derecho a ser notificado de modificaciones en horarios, programación o condiciones, y a recibir alternativas, reubicación o reembolso si procede.
- Derecho al acceso a vías de resolución extrajudicial y judicial, y a la información sobre organismos de protección al consumidor.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de salida y regreso del servicio?
- ¿Dónde se encuentra el punto de encuentro o embarque?
- ¿Cuánto dura el recorrido aprox.?
- ¿Cuál es el precio por persona y qué está incluido?
- ¿Es necesario reservar con antelación o puedo comprar en el lugar?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?
- ¿Qué medidas de seguridad y equipos de salvamento se proporcionan?
- ¿Hay límite de capacidad o restricciones de peso por plaza?
- ¿Se permite viajar con mascotas?
- ¿Ofrecen facilidades para personas con movilidad reducida?
- ¿Se sirven alimentos y bebidas a bordo o se pueden llevar propios?
- ¿Qué ropa y calzado recomiendan llevar?
- ¿Qué ocurre en caso de mal tiempo o condiciones adversas?
- ¿Dispone el servicio de toallas, casilleros o zonas para cambiarse?
- ¿Hay restricciones por edad, embarazadas o condiciones médicas?
- ¿Se permiten fotos, vídeos o el uso de drones durante el servicio?
- ¿Cuentan con guías o audioguías en otros idiomas?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Hay aparcamiento cercano o conexiones de transporte público?
- ¿Ofrecen descuentos para grupos, familias o promociones especiales?
- ¿Cómo puedo contactar para más información o en caso de emergencia?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Paseo corto (30–60 min): $150–$800 MXN por persona
- Caribe (Quintana Roo): $300–$800 MXN
- Baja California Sur / Pacífico: $250–$700 MXN
- Golfo / Centro (lagunas/ciudades interiores): $150–$500 MXN
- Alquiler por hora (embarcación pequeña): $800–$4,000 MXN/hora
- Caribe: $1,200–$4,000 MXN/hora
- Baja California Sur: $1,000–$3,500 MXN/hora
- Centro / lagos interiores: $800–$1,500 MXN/hora
- Medio día (3–4 horas): $1,000–$4,500 MXN por persona
- Caribe: $1,500–$4,500 MXN
- Pacífico (Riviera Nayarit, Puerto Vallarta): $1,200–$3,800 MXN
- Baja California Sur (La Paz, Cabo): $1,200–$3,800 MXN
- Día completo (6–8 horas): $2,500–$12,000 MXN por persona
- Caribe: $3,000–$12,000 MXN
- Pacífico: $2,500–$8,000 MXN
- Mar de Cortés: $2,500–$9,000 MXN
- Charter privado (embarcación para 6–20 pax): $6,000–$45,000 MXN por día
- Caribe: $10,000–$45,000 MXN
- Baja California Sur / Mar de Cortés: $8,000–$35,000 MXN
- Golfo / Pacífico chico: $6,000–$25,000 MXN
- Servicios especializados (actividades y salidas puntuales): $800–$6,000 MXN por persona
- Temporales o estacionales (regiones con avistamientos): $1,500–$4,500 MXN
- Salidas a arrecifes/zonas protegidas: $900–$3,500 MXN
- Servicios de pesca deportiva o excursiones privadas: $2,500–$6,000 MXN
- Traslados cortos (puerto, hotel, isla): $150–$2,500 MXN por persona
- Islas cercanas (Cozumel, Isla Mujeres): $300–$1,200 MXN
- Traslado privado premium (zonas turísticas): $800–$2,500 MXN
- Centro/urbanos (Xochimilco, lagos urbanos): $150–$600 MXN
Publicidad para Empresas