¿Por qué elegir a CLIMTA?
Ofrecemos evaluación, tratamientos personalizados, terapias grupales y apoyo familiar, garantizando una atención integral que promueve la recuperación y bienestar de pacientes con trastornos mentales y adicciones.
Dirección y ubicación
calle FERROCARRIL DE CUERNAVACA, número ext. (ó km.) 2, número int. 2, Colonia SAN PEDRO DE LOS PINOS
Álvaro Obregón, álvaro obregón, Ciudad de México, México, C.P. 1180
Referencia
entre calle
4
y calle
5
Datos de contacto
Cómo llegar a CLIMTA
¿Qué ofrece CLIMTA?
- Evaluación clínica integral y diagnóstico personalizado
- Planes de tratamiento individualizados
- Terapia psicológica individual, de pareja y familiar
- Terapias grupales y grupos de apoyo
- Programas ambulatorios de desintoxicación y manejo de dependencia
- Consulta psiquiátrica y manejo farmacológico
- Intervenciones de crisis y seguimiento continuo
- Rehabilitación psicosocial y apoyo para reinserción laboral
- Servicios de teleconsulta y seguimiento remoto
- Talleres de habilidades para la vida y prevención de recaídas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, beneficios, riesgos, limitaciones y condiciones de los productos o servicios.
- Derecho a conocer precios, cargos adicionales y condiciones de pago de manera previa y transparente.
- Derecho a obtener contrato, términos y condiciones por escrito antes o al momento de la prestación.
- Derecho a la protección y confidencialidad de sus datos personales y sensibles, y a decidir sobre su uso y cesión.
- Derecho al consentimiento informado previo cuando la naturaleza del servicio lo requiera, y a poder revocarlo.
- Derecho a recibir prestaciones con calidad, seguridad y cumplimiento de estándares profesionales.
- Derecho a recibir un trato digno, respetuoso y sin discriminación.
- Derecho a acceder, consultar y obtener copia de los registros, expedientes o documentación relacionada con los servicios recibidos.
- Derecho a la continuidad y coordinación en la prestación de los servicios, salvo causas justificadas.
- Derecho a reclamar y presentar quejas ante la empresa, con respuesta oportuna y mecanismos de atención visibles.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de disputas y a recurrir a autoridades competentes si procede.
- Derecho a reembolso, reparación, cambio o compensación cuando exista incumplimiento, perjuicio o defectos en el servicio o producto.
- Derecho a ser informado sobre la participación de terceros o subcontratistas y a autorizar dicha participación cuando corresponda.
- Derecho a recibir comprobante o factura por las transacciones y a que la facturación sea transparente y verificable.
- Derecho a solicitar una segunda opinión o asesoría independiente antes de aceptar un servicio de carácter complejo.
- Derecho a garantías y a ser informado sobre su alcance, duración y condiciones de cumplimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo puedo solicitar una cita?
- ¿Cuál es el proceso de admisión?
- ¿Qué documentación debo presentar al ingresar?
- ¿Aceptan seguro médico y cuáles son las opciones de pago?
- ¿Cuál es el costo aproximado de las consultas y tratamientos?
- ¿Ofrecen evaluación inicial o consulta de orientación antes de iniciar tratamiento?
- ¿Quiénes conforman el equipo profesional y cuál es su experiencia?
- ¿Qué tipos de terapias y tratamientos se aplican?
- ¿Cuánto tiempo suele durar un tratamiento o las sesiones regulares?
- ¿Cómo se realiza el seguimiento y la medición del progreso?
- ¿Cómo garantizan la confidencialidad y privacidad de mi información?
- ¿Qué sucede en caso de una crisis fuera del horario de atención?
- ¿Ofrecen atención a distancia (teleconsulta)?
- ¿Atienen a menores, adultos o ambos?
- ¿Se permiten acompañantes o visitas familiares?
- ¿Qué normas y restricciones debo conocer antes de asistir?
- ¿Existen programas o apoyo dirigido a familiares y cuidadores?
- ¿Qué debo llevar el primer día de consulta o tratamiento?
- ¿Cuentan con accesibilidad para personas con movilidad reducida?
- ¿Cómo se maneja la prescripción y administración de medicación?
- ¿Ofrecen servicios de rehabilitación o apoyo para la reinserción social?
- ¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación de citas?
- ¿Cómo puedo presentar una queja, sugerencia o evaluar la atención recibida?
- ¿Qué medidas de higiene y seguridad están implementadas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Consulta inicial (evaluación)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $800–$2,500 MXN
- Ciudades medianas: $600–$1,500 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $400–$1,000 MXN
- Consulta de seguimiento / sesión de terapia (por sesión)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $700–$2,000 MXN
- Ciudades medianas: $400–$1,200 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $300–$800 MXN
- Terapia grupal (por persona, por sesión)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $200–$600 MXN
- Ciudades medianas: $150–$400 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $100–$300 MXN
- Evaluación psicológica completa (batería de pruebas)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $2,000–$6,000 MXN
- Ciudades medianas: $1,500–$4,000 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $1,000–$3,000 MXN
- Manejo farmacológico y seguimiento mensual
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $1,200–$4,000 MXN
- Ciudades medianas: $800–$2,500 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $500–$1,800 MXN
- Programa ambulatorio intensivo (por mes)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $15,000–$45,000 MXN
- Ciudades medianas: $10,000–$30,000 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $6,000–$20,000 MXN
- Intervención de crisis / atención urgente (por consulta)
- Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $1,500–$4,000 MXN
- Ciudades medianas: $1,000–$3,000 MXN
- Ciudades pequeñas / zonas rurales: $700–$2,000 MXN
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