Empresas en Pungarabato |
Transmisión de energía eléctrica
COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD
Energía confiable, siempre a tu alcance.
¿Por qué elegir a COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD?
Ofrecemos el suministro confiable de energía, garantizando una distribución segura y eficiente. Beneficiamos a comunidades y empresas con soluciones sostenibles que impulsan el desarrollo y bienestar.
Dirección y ubicación
avenida LAZARO CARDENAS, Colonia ZONA CENTRO
Ciudad Altamirano, Pungarabato, Guerrero, México, C.P. 40660
Referencia
entre calle
LICENCIADO RUBEN FIGUEROA
y calle
AQUILES SERDAN
Cómo llegar a COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD
¿Qué ofrece COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD?
- Diseño y construcción de líneas de alta tensión
- Suministro, instalación y mantenimiento de torres, conductores y aisladores
- Construcción y modernización de subestaciones y centros de transformación
- Operación y mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura de alta tensión
- Estudios de planificación, análisis de flujo de carga y modelado del sistema
- Inspección y diagnóstico técnico: termografía, ultrasonido y descargas parciales
- Integración de interconexiones, puntos de conexión y sistemas SCADA/telecontrol
- Proyectos llave en mano y gestión de permisos y derechos de vía
- Respuesta a emergencias y restauración del servicio
- Consultoría técnica, capacitación y gestión de activos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre productos, servicios, tarifas y condiciones.
- Derecho a la calidad, continuidad y seguridad en la prestación del servicio.
- Derecho a la facturación transparente y al acceso a comprobantes y desgloses de cobro.
- Derecho a la protección y confidencialidad de los datos personales.
- Derecho a la libre elección y, cuando proceda, a la portabilidad del servicio.
- Derecho a canales de atención accesibles, orientación y trato respetuoso.
- Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta en plazos razonables.
- Derecho a la reparación, reposición o reembolso ante incumplimientos o defectos.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por fallas o negligencias.
- Derecho a la no discriminación y a un trato equitativo.
- Derecho a recibir información sobre medidas de seguridad, prevención de riesgos y procedimientos de emergencia.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y recursos administrativos o judiciales.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de atención?
- ¿Dónde está ubicada la oficina y cómo llego?
- ¿Necesito agendar una cita o atienden sin cita previa?
- ¿Qué documentos debo traer para realizar trámites?
- ¿Cuáles son los requisitos para contratar un servicio?
- ¿Cómo se calculan las tarifas y los cargos?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Ofrecen planes de pago o financiamiento?
- ¿Cómo puedo consultar mi estado de cuenta o factura?
- ¿Cuánto tiempo tarda la gestión o la instalación solicitada?
- ¿Cómo reporto una emergencia o un problema fuera de horario?
- ¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta ante reclamos?
- ¿Ofrecen atención técnica o mantenimiento preventivo?
- ¿Qué garantías o políticas de devolución aplican?
- ¿Cómo protegen mis datos personales y mi privacidad?
- ¿Tienen descuentos o tarifas especiales para empresas o clientes residenciales?
- ¿Qué debo hacer si detecto irregularidades o daños en la instalación?
- ¿Puedo solicitar servicio temporal o adicional por un periodo determinado?
- ¿Ofrecen atención en línea o por teléfono y cuáles son los canales disponibles?
- ¿Cómo informan sobre interrupciones programadas y cuál es el protocolo de comunicación?
- ¿Existe atención preferencial para personas con necesidades especiales?
- ¿Puedo solicitar inspecciones, certificaciones o levantamientos técnicos?
- ¿Qué permisos o normativas debo conocer antes de realizar una obra o modificación?
- ¿Cómo puedo presentar sugerencias o comentarios sobre la atención recibida?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Estudios y permisos (por proyecto): $200,000 - $4,000,000 MXN; variación por región: Norte $150,000 - $3,000,000; Centro $200,000 - $4,000,000; Sur/Montaña $300,000 - $5,000,000
- Construcción de línea (por km): $1,000,000 - $8,000,000 MXN; variación por región: Norte $900,000 - $6,000,000; Centro $1,000,000 - $8,000,000; Sur/Montaña $1,500,000 - $9,000,000
- Torres y estructuras (por unidad): $150,000 - $1,500,000 MXN; variación por región: Norte $120,000 - $1,200,000; Centro $150,000 - $1,500,000; Sur/Montaña $180,000 - $1,800,000
- Subestación (obra y equipos, por proyecto): $10,000,000 - $150,000,000 MXN; variación por región: Norte $8,000,000 - $120,000,000; Centro $10,000,000 - $150,000,000; Sur $12,000,000 - $180,000,000
- Transformadores y equipos de media/alta tensión (unidad): $2,000,000 - $80,000,000 MXN; variación por región: Norte $1,500,000 - $60,000,000; Centro $2,000,000 - $80,000,000; Sur $2,500,000 - $90,000,000
- Derechos de vía y compensaciones (por km): $100,000 - $3,000,000 MXN; variación por región: Norte $80,000 - $1,500,000; Centro $150,000 - $3,000,000; Sur/Montaña $120,000 - $2,500,000
- Mantenimiento preventivo y correctivo (contrato anual): $500,000 - $10,000,000 MXN; variación por región: Norte $300,000 - $6,000,000; Centro $500,000 - $10,000,000; Sur $600,000 - $12,000,000
- Supervisión y gestión de proyecto (por proyecto): $1,000,000 - $15,000,000 MXN; variación por región: Norte $800,000 - $10,000,000; Centro $1,000,000 - $15,000,000; Sur $1,200,000 - $18,000,000
- Inspección con tecnología (drones, termografía) (por tramo/servicio): $5,000 - $80,000 MXN; variación por región: Norte $4,000 - $50,000; Centro $5,000 - $80,000; Sur $6,000 - $90,000
- Conexión y trámites regulatorios (por punto): $200,000 - $6,000,000 MXN; variación por región: Norte $150,000 - $4,000,000; Centro $200,000 - $6,000,000; Sur $250,000 - $7,000,000
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