¿Por qué elegir a CONSULTORIO MEDICO LOS TRES REYES?

Ofrecemos atención médica integral, diagnósticos precisos y tratamientos personalizados, garantizando salud y bienestar. Nuestro enfoque se basa en la confianza y el cuidado del paciente.

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Dirección y ubicación

calle 49,  número ext. (ó km.) 350,  letra ext. C,  Colonia CENTRO

Tizimín, Tizimín, Yucatán, México, C.P. 97700

Referencia entre calle 44 y calle 42

Datos de contacto

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Cómo llegar a CONSULTORIO MEDICO LOS TRES REYES

 

¿Qué ofrece CONSULTORIO MEDICO LOS TRES REYES?

  • Consultas de atención primaria y seguimiento
  • Exámenes físicos y valoraciones preventivas
  • Pruebas de laboratorio básicas (hemograma, glucemia, perfil lipídico)
  • Vacunación y programas de inmunización
  • Atención a urgencias leves y primeros auxilios
  • Certificados médicos para trabajo, escuela y viajes
  • Control y manejo de enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión)
  • Programas de prevención y promoción de la salud
  • Derivación y coordinación con especialistas y centros de diagnóstico
  • Teleconsultas y atención domiciliaria

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y completa sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo características, beneficios, riesgos y alternativas.
  • Derecho a conocer los precios, tarifas, cargos adicionales y las formas de pago disponibles, así como a obtener comprobante de pago o factura.
  • Derecho a la confidencialidad y protección de los datos personales y de cualquier información vinculada a la prestación del servicio.
  • Derecho al consentimiento informado previo a la realización de procedimientos o intervenciones, con explicación de riesgos, beneficios y alternativas, y a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a recibir un trato digno, respetuoso y sin discriminación por motivos de género, edad, condición social, origen, orientación sexual, religión u otras características.
  • Derecho a la calidad, seguridad y continuidad en la prestación del servicio, conforme a normas y protocolos aplicables.
  • Derecho a acceder a la documentación y registros relacionados con la prestación del servicio, y a recibir copias cuando lo solicite.
  • Derecho a solicitar una segunda opinión o referencia a otro profesional o proveedor cuando lo considere necesario.
  • Derecho a una atención oportuna y a ser informado sobre tiempos de espera, demoras y procedimientos para agendar citas.
  • Derecho a presentar quejas, reclamos o denuncias por deficiencias, mala prestación o incumplimientos, y a recibir respuesta en plazos establecidos.
  • Derecho a la reparación, indemnización o reembolso por servicios no prestados, prestados deficientemente o por daños ocasionados por negligencia.
  • Derecho a la libre elección entre los proveedores disponibles y a ser informado sobre alternativas de prestación.
  • Derecho a la protección frente a cláusulas abusivas en contratos, acuerdos inequitativos o publicidad engañosa.
  • Derecho a ser informado sobre protocolos de emergencia, medidas de seguridad y procedimientos ante situaciones de riesgo.
  • Derecho a recibir información en lenguaje claro, comprensible y accesible, y a contar con apoyo o interpretación cuando sea necesario.
  • Derecho a negarse a recibir un servicio o procedimiento, salvo en situaciones excepcionales previstas por la normativa aplicable que impliquen riesgo inminente para la vida o la seguridad pública.
  • Derecho a condiciones de accesibilidad física y técnica que faciliten el uso del servicio por parte de personas con discapacidad o movilidad reducida.
  • Derecho a ser informado sobre sus derechos como usuario/consumidor y sobre los mecanismos de protección y recursos legales disponibles.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo solicito una cita y qué opciones de horarios están disponibles?
  • ¿Atienden sin cita o es necesario programarla con antelación?
  • ¿Cuáles son los horarios de atención entre semana y fines de semana?
  • ¿Qué documentos debo llevar en mi primera visita?
  • ¿Qué servicios y procedimientos ofrecen en el lugar?
  • ¿Aceptan seguros privados y cuáles son los requisitos para usarlos?
  • ¿Cuál es el costo de la consulta y de los servicios más comunes?
  • ¿Qué formas de pago aceptan (tarjeta, efectivo, transferencias)?
  • ¿Cuánto suele ser el tiempo de espera en sala?
  • ¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación de citas?
  • ¿Ofrecen consultas por teléfono o videollamada (teleconsulta)?
  • ¿Cómo solicito recetas o renovaciones de medicamentos?
  • ¿Realizan exámenes o pruebas diagnósticas en el centro o derivan a laboratorios?
  • ¿Cómo y en cuánto tiempo entregan los resultados de pruebas?
  • ¿Pueden derivarme a especialistas si es necesario?
  • ¿Cuál es el protocolo en caso de una urgencia fuera del horario establecido?
  • ¿Ofrecen visitas a domicilio o atención fuera de las instalaciones?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi historial y a mis registros médicos?
  • ¿Cuál es la política de confidencialidad y protección de datos personales?
  • ¿Atienen a menores y a personas mayores? ¿Qué requisitos adicionales hay?
  • ¿Qué medidas de prevención e higiene aplican (por ejemplo, protocolos por enfermedades contagiosas)?
  • ¿Hay accesos para personas con movilidad reducida y estacionamiento disponible?
  • ¿En qué idiomas brindan atención?
  • ¿Cómo puedo presentar una queja, sugerencia o evaluación del servicio?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Nacional (promedio): $300 - $900 MXN
  • Ciudad de México (zona metropolitana / áreas premium): $500 - $1,500 MXN
  • Grandes ciudades (Guadalajara, Monterrey, Puebla, etc.): $400 - $1,000 MXN
  • Ciudades medianas: $250 - $700 MXN
  • Zonas pequeñas y rurales: $150 - $450 MXN
  • Recargo nocturno y fines de semana: +$150 - $600 MXN
  • Visita a domicilio: $800 - $2,500 MXN

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