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Guarderías del sector privado
COSQUILLAS AL CORAZÓN
Cuidado y atención de calidad.
¿Por qué elegir a COSQUILLAS AL CORAZÓN?
Ofrecemos cuidado infantil, educación preescolar y actividades recreativas. Nuestro enfoque fomenta el desarrollo integral de los niños, brindando seguridad y tranquilidad a las familias.
Dirección y ubicación
calle 37, Colonia FATIMA
Hunucmá, Hunucmá, Yucatán, México, C.P. 97350
Referencia
entre calle
36
y calle
38
Datos de contacto
Cómo llegar a COSQUILLAS AL CORAZÓN
¿Qué ofrece COSQUILLAS AL CORAZÓN?
- Programas educativos tempranos por niveles de edad
- Estimulación temprana y desarrollo psicomotor
- Alimentación balanceada con menús adaptados
- Aulas seguras y equipadas con material didáctico
- Servicio de transporte con protocolos de seguridad
- Monitoreo y seguimiento del desarrollo con informes periódicos
- Talleres y orientación para familias
- Atención sanitaria básica y coordinación pediátrica
- Actividades artísticas, motrices y lúdicas dirigidas
- Plataforma digital para comunicación y reservas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre las características, condiciones y riesgos del bien o servicio.
- Derecho a la transparencia en precios, tarifas y cargos adicionales, así como a recibir comprobantes o facturas.
- Derecho a contratos escritos con términos, responsabilidades, duración y condiciones de renovación o terminación claramente especificados.
- Derecho a la protección contra cláusulas abusivas y prácticas comerciales engañosas o publicitarias falsas.
- Derecho a que el bien o servicio cumpla con las normas de seguridad y calidad aplicables.
- Derecho a que el personal involucrado tenga la capacitación y credenciales pertinentes para la prestación del servicio.
- Derecho a la privacidad y protección de datos personales y sensibles, con tratamiento conforme a la normativa y mediante consentimiento informado.
- Derecho a la confidencialidad de la información y a que no se divulgue sin autorización del consumidor.
- Derecho a condiciones higiénicas, protocolos de seguridad y planes de emergencia documentados y accesibles.
- Derecho a ser notificado de incidentes, cambios relevantes o riesgos que puedan afectar la prestación del servicio.
- Derecho a solicitar cancelaciones, modificaciones o traslados conforme a lo pactado y a recibir reembolsos cuando proceda.
- Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta en plazos razonables, con acceso a mecanismos internos de resolución y a autoridades competentes.
- Derecho a garantía por incumplimiento, con opciones de reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
- Derecho a la continuidad del servicio o a alternativas razonables ante suspensiones, clausuras o cambios imprevistos.
- Derecho a consultar y obtener copia de los registros o expedientes propios relacionados con la prestación del servicio.
- Derecho a no ser discriminado por motivos de origen, identidad, religión, orientación u otras condiciones protegidas.
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre cuidados, uso, medidas preventivas y recomendaciones necesarias para el correcto aprovechamiento del servicio.
- Derecho a ser informado sobre seguros, límites de responsabilidad y coberturas frente a daños o pérdidas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de atención y días de funcionamiento?
- ¿Cuál es el costo y qué servicios están incluidos en la tarifa?
- ¿Ofrecen tarifas por horas, medias jornadas o descuentos por hermanos?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y cuál es la política de facturación?
- ¿Qué edades atienden y cuál es el proceso de ingreso por edad?
- ¿Cuál es la proporción adulto:a cargo por menor en cada grupo?
- ¿Qué formación, certificaciones y antecedentes tienen los cuidadores?
- ¿Qué protocolos de seguridad y control de accesos aplican?
- ¿Qué medidas de higiene y limpieza se mantienen en las instalaciones?
- ¿Cómo gestionan alergias, restricciones alimentarias y necesidades especiales?
- ¿Proporcionan comidas y meriendas; se adaptan menús según requerimientos?
- ¿Cuál es la política para administración de medicamentos y autorizaciones médicas?
- ¿Cuál es el protocolo ante enfermedades contagiosas y cuándo deben quedarse en casa?
- ¿Cómo es el periodo de adaptación o prueba para nuevos ingresos?
- ¿Qué actividades y programas de estimulación o desarrollo ofrecen?
- ¿Cómo comunican el progreso, incidencias o informes diarios a las familias?
- ¿Están permitidas las visitas de familiares y cómo se gestionan?
- ¿Cuál es el procedimiento de entrega y recogida; se requiere identificación o contraseña?
- ¿Qué planes de emergencia, evacuación y primeros auxilios tienen implementados?
- ¿Disponen de seguro de responsabilidad civil o cobertura ante accidentes?
- ¿Qué documentación y registros solicitan al ingreso (vacunas, autorizaciones, etc.)?
- ¿Ofrecen servicios adicionales como transporte, talleres o actividades extracurriculares?
- ¿Cómo se gestionan los cierres por festivos, vacaciones y días extraordinarios?
- ¿Cuál es la política de matrícula, cancelación y reembolso?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Inscripción / cuota de ingreso: $500 - $3,500 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $1,000 - $3,500 MXN
- Ciudades grandes (Monterrey, Guadalajara): $800 - $3,000 MXN
- Ciudades medianas: $500 - $1,800 MXN
- Zonas rurales: $300 - $1,200 MXN
- Mensualidad — medio tiempo (4–6 horas/día): $1,800 - $5,000 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $3,000 - $5,000 MXN
- Ciudades grandes (Monterrey, Guadalajara): $2,500 - $4,500 MXN
- Ciudades medianas: $1,800 - $3,200 MXN
- Zonas rurales: $1,200 - $2,200 MXN
- Mensualidad — tiempo completo (8–10 horas/día): $3,500 - $9,000 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $5,000 - $9,000 MXN
- Ciudades grandes (Monterrey, Guadalajara): $4,000 - $7,500 MXN
- Ciudades medianas: $3,500 - $5,500 MXN
- Zonas rurales: $2,000 - $4,000 MXN
- Mensualidad — premium / programas especializados: $8,000 - $20,000 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $10,000 - $20,000 MXN
- Ciudades grandes (Monterrey, Guadalajara): $8,000 - $15,000 MXN
- Ciudades medianas: $6,000 - $10,000 MXN
- Zonas rurales: $4,000 - $8,000 MXN
- Cuota por día (opción por jornada): $150 - $500 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $250 - $500 MXN
- Ciudades grandes: $200 - $450 MXN
- Ciudades medianas: $150 - $350 MXN
- Zonas rurales: $100 - $250 MXN
- Cuota por hora (servicio por horas): $40 - $120 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $80 - $120 MXN
- Ciudades grandes: $60 - $100 MXN
- Ciudades medianas: $50 - $80 MXN
- Zonas rurales: $40 - $60 MXN
- Transporte (ruta mensual por niño): $800 - $3,000 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $1,500 - $3,000 MXN
- Ciudades grandes: $1,000 - $2,500 MXN
- Ciudades medianas: $800 - $1,800 MXN
- Zonas rurales: $500 - $1,200 MXN
- Alimentación (mensual por persona): $400 - $1,800 MXN
- CDMX y Zona Metropolitana: $800 - $1,800 MXN
- Ciudades grandes: $600 - $1,500 MXN
- Ciudades medianas: $400 - $1,000 MXN
- Zonas rurales: $300 - $700 MXN
- Actividades extracurriculares (mensual): $300 - $2,000 MXN
- Materiales y uniformes (anual, promedio): $400 - $2,500 MXN
- Cuota por atención médica/seguimiento (mensual adicional): $200 - $1,200 MXN
- Descuento por hermano: 10% - 25% sobre la mensualidad
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