CRAZY SOUNDS
Soluciones rápidas, vida más larga.
¿Por qué elegir a CRAZY SOUNDS?
Ofrecemos reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos, asegurando su funcionamiento óptimo. Nuestros servicios ahorran costos y ampliamos la vida útil de tus equipos.
Dirección y ubicación
calle JOSE LOPEZ PORTILLO PONIENTE, número ext. (ó km.) 49, Fraccionamiento NUEVA TIJUANA
Tijuana, Tijuana, Baja California, México, C.P. 22435
Referencia
entre boulevard
BOULEVARD DE LAS BELLAS ARTES
y calle
JUAN RUIZ DE ALARCON
Datos de contacto
Cómo llegar a CRAZY SOUNDS
¿Qué ofrece CRAZY SOUNDS?
- Diagnóstico técnico y cotización personalizada
- Suministro e instalación de repuestos (placas, pantallas, baterías)
- Reemplazo de pantallas y cristales
- Calibración y ajuste de sensores y controles
- Actualización de firmware y software
- Limpieza interna y desinfección de componentes
- Recuperación de datos y copias de seguridad
- Atención a domicilio y recogida programada
- Revisiones periódicas y planes preventivos
- Asesoría para optimización y ahorro energético
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, limitaciones y riesgos del producto o servicio.
- Derecho a contar con un presupuesto previo y por escrito que detalle trabajos, piezas, precios y plazos antes de autorizar cualquier intervención.
- Derecho a la autorización previa para cualquier trabajo adicional o cargo no previsto en el presupuesto inicial.
- Derecho a recibir factura o comprobante fiscal con el desglose de servicios y repuestos.
- Derecho a plazos de entrega claros y a ser informado sobre demoras y sus causas.
- Derecho a garantía sobre los servicios prestados y las piezas instaladas, con indicación de su alcance y duración.
- Derecho a reparación, reemplazo o reembolso cuando proceda por incumplimiento o defectos que afecten la funcionalidad.
- Derecho a la confidencialidad y protección de los datos personales y de los contenidos almacenados en el equipo.
- Derecho a la seguridad y a que el servicio no cause daños adicionales ni ponga en riesgo la integridad del consumidor.
- Derecho a que no se realicen trabajos no autorizados ni se cobren cargos por tareas no aprobadas expresamente.
- Derecho a recibir piezas originales o compatibles, con información sobre su procedencia y homologación.
- Derecho a un trato respetuoso, no discriminatorio, y a la atención de reclamos en tiempo razonable.
- Derecho a conservar los repuestos retirados o a recibir constancia de su disposición si así lo solicita el consumidor.
- Derecho a acceso a servicio postventa y a la reparación de fallas cubiertas por la garantía.
- Derecho a presentar quejas y a acceder a mecanismos de solución de conflictos y recursos administrativos o judiciales.
- Derecho a recibir información sobre riesgos asociados al uso, manipulación o transporte del bien.
- Derecho a rescindir el contrato y a la devolución proporcional en casos de incumplimiento grave.
- Derecho a recibir asesoramiento sobre mantenimiento preventivo y recomendaciones para prolongar la vida útil del bien.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta el servicio?
- ¿Cómo realizan el diagnóstico y tiene algún costo?
- ¿Cuánto tiempo tardará el trabajo?
- ¿Ofrecen garantía por el trabajo realizado y por cuánto tiempo?
- ¿Utilizan piezas originales, alternativas o reacondicionadas?
- ¿Puedo ver y aceptar el presupuesto antes de autorizar el servicio?
- ¿Qué sucede si no es posible reparar el dispositivo?
- ¿Realizan recuperación de datos y cuál es el costo adicional?
- ¿Debo hacer una copia de seguridad antes de dejar mi equipo?
- ¿Ofrecen retiro y entrega a domicilio o servicio a domicilio?
- ¿Es necesario pedir cita o atienden por orden de llegada?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Conservan las piezas que hayan sido reemplazadas?
- ¿Atienden todo tipo de marcas y modelos?
- ¿Cómo puedo consultar el estado del equipo durante el proceso?
- ¿Tienen servicio urgente o express y cuál es el recargo?
- ¿Incluye el precio la instalación y las pruebas finales?
- ¿Qué medidas toman para proteger mi información personal y confidencial?
- ¿Pueden reparar daños por líquidos o corrosión?
- ¿Ofrecen planes o contratos de mantenimiento preventivo?
- ¿Qué garantía ofrecen sobre las piezas instaladas?
- ¿Cuál es la política de reclamos y devoluciones si no quedo satisfecho?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Diagnóstico (sin reparación):
- Rango general: MXN $100–$400
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $200–$400
- Ciudades medianas y pequeñas: MXN $100–$250
- Mantenimiento preventivo (limpieza y ajustes):
- Rango general: MXN $200–$800
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $300–$800
- Ciudades medianas y pequeñas: MXN $200–$500
- Reemplazo de componentes menores:
- Rango general: MXN $300–$1,200
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $400–$1,200
- Ciudades medianas y pequeñas: MXN $300–$800
- Reparación de placa / micro‑soldadura:
- Rango general: MXN $800–$3,500
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $1,000–$3,500
- Ciudades medianas y pequeñas: MXN $800–$2,000
- Reemplazo de pantalla o componente mayor:
- Rango general: MXN $1,200–$6,000
- Modelos o marcas premium: MXN $3,000–$12,000
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $1,500–$6,000
- Mano de obra por hora:
- Rango general: MXN $150–$500 / hora
- CDMX / Monterrey / Guadalajara: MXN $250–$500 / hora
- Ciudades medianas y pequeñas: MXN $150–$350 / hora
- Servicio a domicilio / traslado:
- Rango general: MXN $150–$800
- CDMX / áreas metropolitanas: MXN $200–$600
- Zonas rurales o con mayor distancia: MXN $300–$1,200
- Presupuesto / cotización escrita:
- Rango general: MXN $0–$300
- Gratuito cuando se realiza el servicio: MXN $0
- Si se cobra diagnóstico detallado: MXN $150–$300
- Repuestos (según complejidad y modelo): MXN $50–$12,000
- Garantía post‑servicio (incluida o extendida): MXN $0–$500
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