¿Por qué elegir a CRYOCELL STEM CELL BANKING?
Ofrecemos recolección, procesamiento y almacenamiento de órganos y sangre, garantizando acceso rápido para trasplantes y tratamientos médicos, mejorando así la salud y calidad de vida de los pacientes.
Dirección y ubicación
calle VENUSTIANO CARRANZA, número ext. (ó km.) 1618, letra ext. A, Colonia ESMERALDA
Colima, Colima, Colima, México, C.P. 28017
Referencia
entre calle
CARLOS DE LA MADRID BRIZUELA
y calle
PEDRO CERVANTEZ VÁZQUEZ
Datos de contacto
Cómo llegar a CRYOCELL STEM CELL BANKING
¿Qué ofrece CRYOCELL STEM CELL BANKING?
- Recolección y aprovisionamiento de unidades de sangre y componentes sanguíneos
- Procesamiento y fraccionamiento de plasma
- Bancos de células madre y criopreservación de tejidos
- Almacenamiento y conservación criogénica de órganos, tejidos y células
- Pruebas serológicas y moleculares para detección de infecciones transfusionales
- Tipificación HLA y estudios de compatibilidad inmunológica
- Coordinación logística y transporte especializado de órganos y muestras biológicas
- Servicios de inactivación y descontaminación de productos biológicos
- Gestión de donantes: selección, consentimiento y cribado
- Consultoría en calidad, acreditación y cumplimiento regulatorio
Derechos del consumidor
- Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, riesgos, beneficios y alternativas.
- Derecho a que se obtenga su consentimiento libre, previo e informado antes de cualquier procedimiento o entrega de producto.
- Derecho a la confidencialidad y a la protección de sus datos personales y clínicos.
- Derecho a recibir productos y servicios que cumplan con estándares de seguridad y calidad.
- Derecho a la trazabilidad y registro de los productos o servicios que le afecten.
- Derecho a rechazar o retirar el consentimiento sin sufrir represalias ni discriminación.
- Derecho a acceder a su historial, registros y documentación relacionada con la prestación.
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre uso, conservación y cuidados posteriores.
- Derecho a transparencia en precios, tarifas, cargos adicionales y condiciones de facturación.
- Derecho a garantía, reparación, sustitución o reembolso cuando proceda.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a obtener respuesta en plazos razonables.
- Derecho a ser informado de cualquier incidente, evento adverso o retiro que le pueda afectar.
- Derecho a recibir atención sin discriminación y con respeto a su dignidad y autonomía.
- Derecho a solicitar una segunda opinión profesional.
- Derecho a conocer las acreditaciones, certificaciones y el cumplimiento normativo del proveedor.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de negligencia, incumplimiento o mala praxis.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los requisitos para donar o para solicitar un servicio?
- ¿Qué documentación debo presentar en mi primera visita?
- ¿Necesito cita previa o atienden sin cita?
- ¿Cuál es el horario de atención y cómo puedo contactarlos fuera de ese horario?
- ¿Cuánto tiempo suele durar el procedimiento o la atención?
- ¿Cuáles son los riesgos o posibles efectos secundarios asociados?
- ¿Qué pruebas de compatibilidad y de cribado realizan?
- ¿Cómo garantizan la seguridad, la calidad y la trazabilidad de las muestras?
- ¿Qué certificaciones o acreditaciones posee la empresa?
- ¿Cómo se conservan las muestras y por cuánto tiempo pueden almacenarse?
- ¿Cuál es el costo del servicio y qué incluye ese precio?
- ¿Aceptan seguro médico y qué métodos de pago manejan?
- ¿Ofrecen facturación o documentación para reclamaciones de seguro?
- ¿Cómo protegen la confidencialidad y los datos personales del paciente/donante?
- ¿Puedo revocar mi consentimiento o retirar una muestra almacenada?
- ¿Qué procedimiento siguen si hay una reacción adversa o complicación?
- ¿Cuáles son los criterios que me podrían inhabilitar como donante o receptor?
- ¿Cómo y en cuánto tiempo recibiré los resultados o informes?
- ¿Tienen protocolos para transporte y entrega segura de muestras o tejidos?
- ¿Pueden coordinar la atención o el suministro con mi médico o centro hospitalario?
- ¿Ofrecen apoyo para trámites legales o documentación necesaria?
- ¿Existen límites de edad o condiciones médicas específicas para acceder al servicio?
- ¿Puedo conocer o visitar las instalaciones antes de decidir?
- ¿Brindan seguimiento post-procedimiento o apoyo psicológico al donante/receptor?
- ¿Cuál es su política respecto a la compensación por donaciones?
- ¿Cómo gestionan las donaciones anónimas o las donaciones dirigidas?
- ¿Qué medidas de higiene y control de infecciones aplican en las instalaciones?
- ¿Qué debo hacer si necesito cancelar o reprogramar una cita?
- ¿Cómo informan sobre cambios en la normativa o en las políticas de la empresa?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Pruebas de tamizaje serológico (panel básico: VHB, VHC, VIH, sífilis): $600–$2,500
- Zona metropolitana (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $800–$3,000
- Ciudades medianas: $600–$2,500
- Regiones rurales/menor oferta: $500–$2,000
- Tipificación ABO/Rh: $150–$700
- Prueba de compatibilidad (crossmatch): $500–$3,000
- Zona metropolitana: $700–$3,500
- Resto del país: $500–$3,000
- Tipificación HLA — resolución básica: $5,000–$25,000
- Zona metropolitana: $7,000–$30,000
- Ciudades medianas/régimen regional: $5,000–$25,000
- Tipificación HLA — alta resolución/NGS: $20,000–$60,000
- Zona metropolitana: $25,000–$70,000
- Resto del país: $20,000–$60,000
- Procesamiento y fraccionamiento de unidades (componentes sanguíneos): $300–$1,500 por unidad
- Irradiación de componentes o tratamientos especiales por unidad: $1,000–$4,000
- Aféresis / procesamiento celular por sesión: $8,000–$40,000
- Zona metropolitana: $10,000–$45,000
- Resto del país: $8,000–$40,000
- Criopreservación — tarifa inicial (incluye preparación y almacenamiento primer año): $8,000–$30,000
- Almacenamiento anual adicional: $3,000–$15,000 por año
- Zona metropolitana suele estar en el rango alto
- Almacenamiento de unidades (conservación a corto/mediano plazo): $2,000–$12,000 por unidad/año
- Transporte y logística refrigerada (según distancia y urgencia): $1,500–$120,000
- Transporte local urgente: $1,500–$8,000
- Traslado interurbano/país: $8,000–$40,000
- Traslado internacional o con equipo especial: $40,000–$120,000
- Trámites, certificaciones y documentación (por trámite): $300–$1,500
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