CY& HD DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.
CY Y HD
Calidad superior y entrega puntual en cada pedido.
¿Por qué elegir a CY Y HD?
Ofrecemos productos de pulpa de alta calidad para la industria del papel y cartón. Nuestros servicios garantizan sostenibilidad y eficiencia, mejorando tu producción y reduciendo costos.
Dirección y ubicación
calle San Clemente, número ext. (ó km.) 865, Colonia J Berm
Juárez, Juárez, Chihuahua, México, C.P. 32420
Referencia
entre calle
Faraday
y calle
Ninguno
Datos de contacto
Cómo llegar a CY Y HD
¿Qué ofrece CY Y HD?
- Pulpa de mango congelada
- Pulpa de fresa pasteurizada
- Pulpa de maracuyá concentrada
- Pulpa de tomate en puré
- Pulpa de frutas orgánica certificada
- Mezclas de pulpas personalizadas
- Pulpa en polvo deshidratada
- Envasado aséptico y porcionado
- Control de calidad y análisis microbiológicos
- Logística refrigerada y suministro a granel
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad; a productos y servicios que no representen riesgos para la salud o la integridad física.
- Derecho a la información clara, veraz y suficiente sobre características, composición, origen, precio y condiciones de venta.
- Derecho a la elección y a acceder a diversas opciones en el mercado.
- Derecho a la calidad y conformidad; a que lo entregado cumpla con lo ofrecido y con las expectativas razonables.
- Derecho a garantías: reparación, reemplazo o reembolso en casos de productos o servicios defectuosos.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra que respalde la transacción.
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuestas y soluciones oportunas y efectivas.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a no ser víctima de prácticas comerciales engañosas, abusivas o coercitivas.
- Derecho a desistir de la compra o ejercer un periodo de prueba cuando la normativa lo contemple.
- Derecho a servicios posventa, mantenimiento y asistencia técnica según lo prometido.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
- Derecho a un etiquetado claro y veraz, con advertencias y pautas de uso cuando sea necesario.
- Derecho a acceder a mecanismos y organismos de defensa del consumidor para reclamar y obtener protección.
- Derecho a la entrega en tiempo y condiciones pactadas y a la información sobre plazos de entrega.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué productos ofrecen y en qué presentaciones están disponibles?
- ¿Cuáles son las especificaciones técnicas o la composición de sus productos?
- ¿Ofrecen opciones personalizadas o a medida según necesidades del cliente?
- ¿Cuál es el precio por unidad y existen descuentos por compras al por mayor?
- ¿Cuál es el pedido mínimo y cómo funciona el proceso de pedido?
- ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado desde la confirmación del pedido?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y cuáles son las condiciones de facturación?
- ¿Ofrecen muestras para evaluación antes de realizar un pedido grande?
- ¿Qué opciones de empaque y embalaje están disponibles para transporte seguro?
- ¿Cómo se garantiza la calidad y cuentan con certificados o pruebas de control?
- ¿Qué políticas de garantía, devolución o reembolso aplican ante problemas?
- ¿Qué recomendaciones de almacenamiento y vida útil tienen sus productos?
- ¿Ofrecen servicios de transporte o gestión logística y cuál es su costo?
- ¿Qué medidas de seguridad y cumplimiento normativo siguen en sus procesos?
- ¿Sus productos contienen alérgenos u otros componentes que deba conocer?
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido y quién es el contacto en caso de incidencias?
- ¿Tienen programas de fidelidad, crédito o condiciones especiales para clientes recurrentes?
- ¿Ofrecen asesoría técnica o soporte postventa para el uso adecuado del producto?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Muestra / venta minorista (500 g): $40–$150 MXN
- Pequeños volúmenes — por kg: $80–$400 MXN/kg
- Venta a granel — por tonelada:
- Norte: $11,000–$38,000 MXN/tonelada
- Centro: $10,000–$40,000 MXN/tonelada
- Sur / Sureste: $12,000–$45,000 MXN/tonelada
- Contrato industrial (suministro regular) — por tonelada:
- Norte: $10,000–$28,000 MXN/tonelada
- Centro: $9,000–$30,000 MXN/tonelada
- Sur / Sureste: $11,000–$35,000 MXN/tonelada
- Contenedor 20' (entregado) — por tonelada: $11,000–$45,000 MXN/tonelada
- Producto procesado / valor agregado — por kg: $150–$600 MXN/kg
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