¿Por qué elegir a DELPHI DELCO ELECTRONICS DE MEXICO S DE RL DE CV?
Ofrecemos productos de audio y video de alta calidad, como altavoces y cámaras, así como servicios de instalación y soporte técnico. Nuestros beneficios incluyen durabilidad, innovación y atención personalizada.
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Dirección y ubicación
calle FOMENTO INDUSTRIAL, Colonia PARQUE INDUSTRIAL DEL NORTE
Reynosa, Reynosa, Tamaulipas, México, C.P. 88736
Referencia
entre calle
INDUSTRIAL DEL NORTE
MONTERREY
DEL NORTE,
Datos de contacto
Cómo llegar a DELPHI DELCO ELECTRONICS DE MEXICO S DE RL DE CV
¿Qué ofrece DELPHI DELCO ELECTRONICS DE MEXICO S DE RL DE CV?
- Altavoces para interiores y exteriores
- Sistemas de sonido profesional para conciertos y eventos
- Barras de sonido y sistemas Home Theater
- Mezcladores de audio analógicos y digitales
- Amplificadores y receptores AV
- Micrófonos dinámicos y de condensador
- Cámaras profesionales y cámaras PTZ
- Transmisores y receptáculos inalámbricos
- Pantallas LED y proyectores para señalización
- Soluciones integradas de control y automatización AV
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, especificaciones, compatibilidades y rendimiento.
- Derecho a conocer el precio total, cargos adicionales y condiciones de pago antes de contratar.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra y conservar documentación de la transacción.
- Derecho a seguridad y calidad razonables del producto o servicio ofrecido.
- Derecho a instrucciones de uso, instalación, mantenimiento y advertencias de seguridad comprensibles.
- Derecho a garantía legal y/o contractual con información sobre su alcance, duración y procedimiento para hacerla efectiva.
- Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso en caso de fallas, vicios ocultos o incumplimiento.
- Derecho a recibir servicio técnico y atención postventa en plazos razonables y con respuesta efectiva.
- Derecho a devolución o desistimiento según la normativa aplicable y las condiciones informadas antes de la compra.
- Derecho a protección frente a prácticas comerciales y publicidad engañosa o abusiva.
- Derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales proporcionados en la compra o uso del servicio.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por el producto o servicio.
- Derecho a presentar reclamos y recibir respuesta motivada y oportuna por parte de la empresa.
- Derecho a acceso razonable a piezas de repuesto, actualizaciones y componentes necesarios para el uso del producto.
- Derecho a recurrir a mecanismos de solución de conflictos, como mediación, arbitraje o acciones judiciales, cuando proceda.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué modelos tienen disponibles y en qué se diferencian?
- ¿Puedo ver una demostración o probar el equipo antes de comprar?
- ¿Ofrecen cotizaciones personalizadas según mis necesidades?
- ¿Cuál es el precio y qué incluye exactamente cada equipo?
- ¿Tienen descuentos por compras al por mayor o para proyectos grandes?
- ¿Qué garantía ofrecen y qué cubre?
- ¿Cómo realizo un reclamo de garantía y cuánto tarda el proceso?
- ¿Ofrecen servicio técnico y reparación; dónde se realizan?
- ¿Cuánto tiempo tardan las reparaciones y el servicio posventa?
- ¿Proporcionan instalación e integración con otros dispositivos?
- ¿Los equipos son compatibles con los estándares y dispositivos más comunes?
- ¿Entregan fichas técnicas, manuales y diagramas de instalación?
- ¿Ofrecen actualizaciones de software o firmware y con qué frecuencia?
- ¿Qué pruebas de calidad realizan antes de la entrega?
- ¿Cuentan con certificaciones y cumplen normativas de seguridad?
- ¿Hay disponibilidad de repuestos y por cuánto tiempo los mantienen?
- ¿Cuáles son los tiempos de entrega y opciones de envío?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y hay opciones de financiamiento?
- ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
- ¿Ofrecen capacitación para el uso, mantenimiento o instalación del equipo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Prototipos (1–5 unidades): $30,000 – $300,000 MXN
- Variación regional: Norte +0% a +15% · Centro 0% a +10% · Occidente -5% a +10% · Sur/Sureste -15% a -5%
- Serie pequeña (10–100 unidades) — costo por unidad: $3,000 – $40,000 MXN; total: $30,000 – $4,000,000 MXN
- Variación regional: Norte +0% a +15% · Centro 0% a +10% · Occidente -5% a +10% · Sur/Sureste -15% a -5%
- Serie media (100–1,000 unidades) — costo por unidad: $2,000 – $18,000 MXN; total: $200,000 – $18,000,000 MXN
- Variación regional: Norte +0% a +15% · Centro 0% a +10% · Occidente -5% a +10% · Sur/Sureste -15% a -5%
- Gran escala (>1,000 unidades) — costo por unidad: $800 – $9,000 MXN; total desde $800,000 MXN
- Variación regional: Norte +0% a +10% · Centro 0% a +8% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -12% a -5%
- Componentes y materiales por unidad: $1,000 – $12,000 MXN
- Variación regional: Norte 0% a +10% · Centro 0% a +8% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -10% a -5%
- Diseño y desarrollo de ingeniería (proyecto): $70,000 – $2,000,000 MXN
- Variación regional: Norte 0% a +10% · Centro 0% a +12% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -10% a -5%
- Certificaciones y pruebas: $25,000 – $350,000 MXN
- Variación regional: Aplica menor ajuste (principalmente costos federales/externos); variación local -5% a +10%
- Herramientas y utillaje (moldes, fixturas): $40,000 – $3,000,000 MXN
- Variación regional: Norte 0% a +10% · Centro 0% a +8% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -12% a -5%
- Empaque y materiales por unidad: $50 – $1,200 MXN
- Variación regional: Norte 0% a +10% · Centro 0% a +8% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -10% a -5%
- Logística y envío nacional (por embarque): $500 – $120,000 MXN
- Variación regional: Rutas al norte/centro +0% a +15% · Rutas al sur/sureste -5% a +10% (depende volumen y distancia)
- Instalación y puesta en marcha (por sitio): $3,000 – $120,000 MXN
- Variación regional: Norte 0% a +15% · Centro 0% a +12% · Occidente -5% a +10% · Sur/Sureste -15% a -5%
- Servicio, mantenimiento y garantía (anual por unidad o contrato): $300 – $25,000 MXN / año
- Variación regional: Norte 0% a +10% · Centro 0% a +10% · Occidente -5% a +8% · Sur/Sureste -12% a -5%
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