¿Por qué elegir a DIF GOBIERNO FEDERAL?
Ofrecemos atención integral en un entorno seguro y cómodo, con enfermeras altamente capacitadas, proporcionando cuidado personalizado y apoyo emocional para pacientes convalecientes y terminales.
Dirección y ubicación
calle CENTRAL NORTE, Pueblo SAN BERNARDINO TLAXCALANCINGO
San Bernardino Tlaxcalancingo , San andrés cholula, Puebla, México, C.P. 72820
Referencia
entre avenida
INDEPENDENCIA
y privada
NAYARIT
Datos de contacto
Cómo llegar a DIF GOBIERNO FEDERAL
¿Qué ofrece DIF GOBIERNO FEDERAL?
- Cuidados de enfermería 24 horas y administración de medicación
- Cuidados paliativos y manejo del dolor
- Rehabilitación física: fisioterapia y terapia ocupacional
- Atención y apoyo en cuidados terminales
- Control y tratamiento de heridas, úlceras y ostomías
- Apoyo psicológico y emocional para pacientes y familiares
- Planificación y coordinación de alta y continuidad asistencial
- Movilización, higiene personal y asistencia en actividades básicas
- Soporte nutricional y preparación de dietas especiales
- Asesoramiento social y gestión de prestaciones y trámites
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los servicios y productos ofrecidos.
- Derecho a conocer los riesgos, beneficios y alternativas antes de aceptar cualquier intervención o servicio.
- Derecho al consentimiento informado y a aceptar o rechazar servicios sin coacción.
- Derecho a un trato digno, respetuoso y sin discriminación.
- Derecho a la privacidad y confidencialidad de los datos personales y clínicos.
- Derecho a la seguridad y calidad en la prestación de los servicios y en las instalaciones.
- Derecho a que el personal sea competente, calificado y actúe con profesionalismo.
- Derecho a un plan de atención individualizado según las necesidades del usuario.
- Derecho a continuidad y coordinación de la atención y los servicios prestados.
- Derecho de acceso, consulta y copia de su expediente y documentación relacionada.
- Derecho a información clara sobre precios, cargos, coberturas y facturación, y a recibir comprobantes.
- Derecho a mecanismos efectivos de reclamo, apelación y resolución de conflictos con respuestas en plazos razonables.
- Derecho a protección frente a prácticas abusivas, cláusulas contractuales injustas y publicidad engañosa.
- Derecho a recibir visitas y mantener comunicación con familiares o representantes, salvo restricciones justificadas.
- Derecho a privacidad en procedimientos y en el manejo de información sensible.
- Derecho a solicitar traslado o cambio de proveedor cuando proceda y a ser informado sobre las implicaciones.
- Derecho a recibir medidas para el alivio del dolor y confort cuando sean necesarias.
- Derecho a participar en la elaboración y revisión del contrato o plan de servicios y a ser informado de sus condiciones.
- Derecho a obtener reparación o indemnización por daños ocasionados por negligencia o incumplimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el proceso de ingreso y qué documentación se requiere?
- ¿Qué tipos de habitaciones o acomodaciones ofrecen y qué incluyen?
- ¿Cómo se evalúan y diseñan los planes de cuidados personalizados?
- ¿Hay enfermeras y personal de atención disponibles las 24 horas?
- ¿Cuál es la proporción de personal por número de pacientes?
- ¿Qué servicios de rehabilitación (fisioterapia, terapia ocupacional, etc.) están disponibles?
- ¿Cómo se maneja la administración y el control de medicamentos?
- ¿Qué opciones hay para el control del dolor y el manejo de síntomas?
- ¿Ofrecen cuidados paliativos o apoyo en situaciones terminales?
- ¿Cómo se coordina la atención con médicos externos y especialistas?
- ¿Qué medidas de higiene y prevención de infecciones se aplican?
- ¿Cuáles son las políticas de visitas y cómo se comunica el estado del paciente a la familia?
- ¿Qué tipo de alimentación y dietas especiales proporcionan?
- ¿Qué protocolos existen para emergencias médicas?
- ¿Cómo funcionan los costos, tarifas y opciones de pago o ayudas económicas?
- ¿Aceptan seguros de salud o prestaciones y cómo se tramitan?
- ¿Hay lista de espera y cuánto tiempo suele ser?
- ¿Qué derechos y responsabilidades tienen los pacientes y sus familiares?
- ¿Cómo se gestionan las quejas o sugerencias?
- ¿Qué servicios de apoyo emocional y espiritual están disponibles?
- ¿Qué apoyo ofrecen para la planificación del alta y el seguimiento tras el alta?
- ¿Ofrecen transporte para citas médicas externas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Tarifa diaria — atención básica: $0–$400 MXN/día
- Tarifa diaria — atención intermedia (rehabilitación y supervisión de enfermería): $200–$1,200 MXN/día
- Tarifa diaria — atención especializada/paliativa (enfermería 24 h): $800–$3,000 MXN/día
- Cuota mensual — habitación compartida (atención básica): $0–$12,000 MXN/mes
- Cuota mensual — habitación individual (atención intermedia): $6,000–$45,000 MXN/mes
- Cuota mensual — habitación privada con cuidados especializados (enfermería 24 h, terapia): $24,000–$90,000 MXN/mes
- Instituciones públicas con subsidio reducido — cuota mensual típica: $0–$10,000 MXN/mes
- Ciudad de México y zona metropolitana — rango orientativo (cuota mensual con enfermería): $10,000–$45,000 MXN/mes
- Norte (Monterrey, Baja California, partes de Coahuila) — rango orientativo (cuota mensual): $8,000–$40,000 MXN/mes
- Occidente / Bajío (Guadalajara, León, Aguascalientes) — rango orientativo (cuota mensual): $6,000–$30,000 MXN/mes
- Centro (excepto CDMX) — rango orientativo (cuota mensual): $5,000–$28,000 MXN/mes
- Sur / Sureste (Oaxaca, Chiapas, Veracruz, Yucatán) — rango orientativo (cuota mensual): $3,000–$20,000 MXN/mes
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