Empresas en álvaro obregón |
Procesamiento electrónico de información, hospedaje y otros servicios relacionados
DIGITAL DATA
Soluciones que potencian tu éxito.
¿Por qué elegir a DIGITAL DATA ?
Ofrecemos soluciones digitales integrales: almacenamiento seguro de datos, administración de servidores y servicios de nube, optimizando el rendimiento y la seguridad para impulsar su negocio.
Dirección y ubicación
avenida 10 SUR (RÍO MAGDALENA), número ext. (ó km.) 167, número int. 9, Colonia TIZAPAN SAN ANGEL
Álvaro Obregón, álvaro obregón, Ciudad de México, México, C.P. 1090
Referencia
entre calle
RAMON CORONA
y privada
CUAUHTEMOC
Cómo llegar a DIGITAL DATA
¿Qué ofrece DIGITAL DATA ?
- Alojamiento en servidores dedicados gestionados
- Servidores virtuales privados (VPS)
- Hospedaje web y registro de dominios
- Almacenamiento y respaldo en la nube con recuperación ante desastres
- Colocación y gestión de racks en centro de datos
- Seguridad gestionada: firewalls, protección DDoS y monitoreo SIEM
- Red de entrega de contenido (CDN) y optimización de rendimiento
- Migración y consultoría para modernización de infraestructuras
- Bases de datos como servicio (DBaaS) y hosting de aplicaciones
- Monitorización, soporte técnico 24/7 y administración remota
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, funcionalidad y condiciones del producto o servicio
- Derecho a precios transparentes, sin cargos ocultos y a conocer impuestos y tarifas aplicables
- Derecho a un contrato comprensible con términos y condiciones accesibles y sin cláusulas abusivas
- Derecho a la protección de sus datos personales: privacidad, confidencialidad y seguridad de la información
- Derecho a otorgar, revocar o limitar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
- Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos
- Derecho a medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información y el acceso
- Derecho a ser notificado de forma oportuna en caso de violación de seguridad o fuga de datos que afecte su información
- Derecho a la disponibilidad y continuidad del servicio según lo pactado y a ser informado de mantenimientos programados
- Derecho a recibir soporte técnico y atención al cliente eficiente, con tiempos de respuesta claros
- Derecho a la reparación, restitución o compensación en caso de fallas, interrupciones o incumplimiento del servicio
- Derecho a cancelar o dar de baja el servicio y a la devolución proporcional de pagos no consumidos conforme a lo pactado o legalmente previsto
- Derecho a la portabilidad de datos y a recibir copias en formatos legibles y reutilizables
- Derecho a presentar quejas y reclamos mediante mecanismos sencillos, efectivos y gratuitos
- Derecho a recurrir a entidades de protección al consumidor o a vías alternativas de resolución de disputas
- Derecho a la protección frente a prácticas comerciales engañosas y publicidad falsa
- Derecho a garantías sobre la prestación del servicio y a conocer su alcance y duración
- Derecho a no aceptar renuncias de derechos injustas y a la limitación de responsabilidad acorde a la ley
- Derecho a recibir actualizaciones, parches y mejoras que mantengan la seguridad y funcionalidad del producto o servicio
- Derecho a la interoperabilidad y a la información técnica mínima necesaria para la integración, cuando aplique
- Derecho a ser informado con antelación razonable sobre cambios contractuales que afecten condiciones, precios o prestaciones
- Derecho a la confidencialidad de las comunicaciones y del contenido almacenado o procesado
- Derecho a no recibir comunicaciones comerciales no autorizadas y a optar por no recibir publicidad
- Derecho a una facturación clara, acceso a comprobantes y a la rectificación de errores de cobro
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo puedo contratar sus servicios?
- ¿Cuáles son los planes y tarifas disponibles?
- ¿Ofrecen prueba gratuita o demostraciones?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Existe un contrato mínimo o periodo de permanencia?
- ¿Cómo funciona el proceso de facturación?
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte técnico?
- ¿Cómo puedo contactar al soporte y en qué horarios está disponible?
- ¿Qué garantías ofrecen sobre disponibilidad y rendimiento?
- ¿Qué medidas de seguridad aplican para proteger la información?
- ¿Cómo gestionan la privacidad y el acceso a los datos?
- ¿Realizan copias de seguridad y con qué frecuencia?
- ¿Qué procedimientos siguen en caso de incidente o pérdida de datos?
- ¿Ofrecen asistencia para migrar desde otro proveedor?
- ¿Es posible escalar o reducir recursos según mi demanda?
- ¿Qué requisitos técnicos necesito cumplir para utilizar sus servicios?
- ¿Cómo y con qué antelación notifican mantenimientos programados?
- ¿Cuáles son sus políticas de cancelación y reembolso?
- ¿Cuentan con certificaciones o auditorías externas que respalden sus prácticas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Plan básico (mensual): $80–$500 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $120–$500 MXN
- Monterrey (Norte): $100–$450 MXN
- Guadalajara (Occidente): $90–$420 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $80–$350 MXN
- Plan intermedio (mensual): $600–$2,500 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $800–$2,500 MXN
- Monterrey (Norte): $700–$2,200 MXN
- Guadalajara (Occidente): $650–$2,000 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $600–$1,800 MXN
- Plan avanzado / empresarial (mensual): $2,500–$12,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $3,000–$12,000 MXN
- Monterrey (Norte): $2,800–$10,500 MXN
- Guadalajara (Occidente): $2,500–$9,500 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $2,500–$8,000 MXN
- Servidor privado (VPS) (mensual): $700–$4,500 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $900–$4,500 MXN
- Monterrey (Norte): $800–$4,000 MXN
- Guadalajara (Occidente): $750–$3,800 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $700–$3,200 MXN
- Servidor dedicado (mensual): $4,000–$28,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $5,000–$28,000 MXN
- Monterrey (Norte): $4,500–$24,000 MXN
- Guadalajara (Occidente): $4,000–$20,000 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $4,000–$18,000 MXN
- Almacenamiento adicional (por GB/mes): $0.50–$5.00 MXN
- Transferencia de datos (por GB): $0.20–$2.00 MXN
- Servicios gestionados / soporte (mensual): $3,000–$35,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: $4,000–$35,000 MXN
- Monterrey (Norte): $3,500–$30,000 MXN
- Guadalajara (Occidente): $3,000–$25,000 MXN
- Ciudades pequeñas / interior: $3,000–$20,000 MXN
- Implementación / configuración (pago único): $1,000–$60,000 MXN
- Consultoría / desarrollo (por hora): $300–$2,500 MXN
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