Empresas en San luis potosí |
Producción de programación de canales para sistemas de televisión por cable o satelitales
DISH
Conéctate, disfruta y sorpréndete siempre.
¿Por qué elegir a DISH?
Ofrecemos contenido audiovisual atractivo y personalizado, optimizando la experiencia del usuario. Nuestros servicios incluyen programación, gestión de derechos y análisis de audiencia para maximizar la satisfacción del cliente.
Dirección y ubicación
calle MUÑOZ, número ext. (ó km.) 4, número int. 4, Colonia BARRIO DE SANTIAGO
San Luis Potosí, San luis potosí, San Luis Potosí, México, C.P. 78150
Referencia
entre calle
MADRIGAL
y calle
XILANTRO
Datos de contacto
Cómo llegar a DISH
¿Qué ofrece DISH?
- Creación de contenidos originales y paquetes temáticos
- Programación y confección de la parrilla de emisiones
- Operación de playout, master control y automatización de canales
- Producción y realización de transmisiones en vivo y eventos
- Transcodificación, formato y control de calidad técnico (QC)
- Gestión de derechos, licencias y calendarios de emisión
- Localización: doblaje, subtitulado y mezcla de audio
- Diseño de branding, identidad visual y promos de canal
- Integración y gestión de EPG, metadata y sistemas de clasificación
- Monitoreo 24/7, soporte técnico y reportes de audiencia
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precio total y duración del producto o servicio.
- Derecho a protección contra publicidad y ofertas engañosas o falsas.
- Derecho a acceder a un contrato escrito y a recibir comprobantes y facturas detalladas.
- Derecho a tarifas transparentes y a no sufrir cargos ocultos ni cláusulas sorpresivas.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a que el producto o servicio cumpla con los estándares de calidad, seguridad y funcionalidad ofrecidos.
- Derecho a continuidad y disponibilidad razonable del servicio, con notificación previa ante suspensiones programadas cuando proceda.
- Derecho a reparación, reemplazo, devolución o reembolso en caso de incumplimiento, defecto o falla.
- Derecho a desistir o cancelar el contrato dentro de los plazos legales aplicables y a recibir el reembolso correspondiente.
- Derecho a recibir atención, soporte técnico y asistencia oportuna y eficaz.
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta motivada en plazos razonables.
- Derecho a acceso a mecanismos efectivos de solución de conflictos, mediación, arbitraje y tutela judicial.
- Derecho a la igualdad de trato y a no ser discriminado en la prestación del producto o servicio.
- Derecho a la protección frente a cláusulas contractuales abusivas o desproporcionadas.
- Derecho a la portabilidad y acceso a los datos personales e información contractual que le correspondan.
- Derecho a la seguridad en los medios de pago y a ser protegido contra fraudes y cobros indebidos.
- Derecho a elegir libremente y a no ser obligado a adquirir productos o servicios vinculados como condición para la contratación.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo puedo solicitar información o una cotización?
- ¿Ofrecen paquetes o soluciones personalizadas según mis necesidades?
- ¿Cuáles son los precios y qué incluyen exactamente?
- ¿Cuál es el proceso desde la idea hasta la entrega final?
- ¿Cuánto tiempo suele tardar un proyecto similar?
- ¿Puedo ver ejemplos o un portafolio de trabajos anteriores?
- ¿Cómo gestionan los derechos de autor y las licencias del contenido?
- ¿Quién conserva los derechos sobre el material entregado?
- ¿Qué formatos y especificaciones técnicas aceptan para la entrega?
- ¿Ofrecen servicios de edición, postproducción o ajustes finales?
- ¿Cómo garantizan la calidad y la compatibilidad técnica con diferentes plataformas?
- ¿Puedo solicitar una prueba, muestra o versión piloto antes de la entrega definitiva?
- ¿Qué tipo de soporte técnico brindan durante y después del proyecto?
- ¿Cómo gestionan solicitudes de cambios, revisiones o trabajos adicionales?
- ¿Qué medidas de confidencialidad y protección de datos aplican?
- ¿Ofrecen servicios de subtitulado, doblaje o accesibilidad (por ejemplo, audio descriptivo)?
- ¿Atienden eventos en directo o cobertura de emisiones en tiempo real?
- ¿Qué requisitos técnicos necesito en mi lado para la integración?
- ¿Cómo organizan el calendario de contenidos y las fechas de entrega?
- ¿Pueden adaptar el contenido a distintos horarios, regiones o públicos?
- ¿Ofrecen mediciones y reportes de rendimiento o audiencia?
- ¿Cómo se facturan los servicios y cuáles son las condiciones de pago?
- ¿Cuál es la política de cancelación, reembolso o modificación de contratos?
- ¿Qué experiencia y referencias tiene el equipo que trabajará en el proyecto?
- ¿Atienden a clientes internacionales o en otros idiomas?
- ¿Ofrecen asesoría creativa y planificación estratégica de contenidos?
- ¿Cómo se manejan los contenidos que incluyen materiales con derechos de terceros (música, imágenes, clips)?
- ¿Qué garantías ofrecen en caso de problemas técnicos o incumplimiento de plazos?
- ¿Cómo puedo contactar a soporte o al gestor asignado durante el proyecto?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Paquete básico — $12,000 – $35,000 MXN
- Paquete intermedio — $35,000 – $90,000 MXN
- Paquete premium — $90,000 – $300,000 MXN
- Proyecto integral (plazo mensual) — $200,000 – $1,200,000 MXN
- Servicios técnicos por hora — $800 – $3,000 MXN/h
- Servicios creativos por minuto — $600 – $4,000 MXN/min
- Consultoría y planificación — $10,000 – $80,000 MXN
- Licencias y derechos de terceros (estimado) — $5,000 – $200,000 MXN
- Ajustes por región (si aplica)
- CDMX y zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): +15% a +40% sobre tarifa base
- Regiones Norte y Centro: +5% a +25% sobre tarifa base
- Regiones Sur y Sureste: -5% a +15% sobre tarifa base
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