Empresas en Solidaridad |
Jardines botánicos y zoológicos del sector privado
DOLPHINARIS GRAN RIVIERA MAYA
Naturaleza y magia a tu alcance.
¿Por qué elegir a DOLPHINARIS GRAN RIVIERA MAYA?
Ofrecemos experiencias educativas y recreativas en entornos naturales, promoviendo la conservación. Nuestros visitantes disfrutan de actividades interactivas, talleres y un contacto cercano con la fauna y flora.
Dirección y ubicación
carretera REFORMA AGRARIA -PUERTO JUAREZ KM 83.5, número ext. (ó km.) 46, Colonia PARQUE
El Caracol (El Pedregal), Solidaridad, Quintana Roo, México, C.P. 77710
Referencia
entre calle
PARQUE RECREATIVO, Número de local 46
Cómo llegar a DOLPHINARIS GRAN RIVIERA MAYA
¿Qué ofrece DOLPHINARIS GRAN RIVIERA MAYA?
- Entradas diarias, pases rápidos y tarifas especiales
- Membresías y abonos anuales con beneficios exclusivos
- Visitas guiadas temáticas y recorridos interpretativos
- Programas educativos para colegios y talleres didácticos
- Talleres y cursos prácticos (horticultura, manejo responsable)
- Adopción simbólica y apadrinamiento con certificado y reportes
- Eventos privados, bodas y alquiler de espacios para empresas
- Tienda de regalos, productos sustentables y publicaciones educativas
- Programas de voluntariado y prácticas profesionales
- Servicios de consultoría y diseño en paisajismo y manejo de colecciones
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara, suficiente y oportuna sobre características, condiciones, riesgos y restricciones del producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y protección frente a riesgos para la salud, integridad física y bienes.
- Derecho a la calidad, idoneidad y conformidad de los productos y servicios con lo ofrecido.
- Derecho a la garantía legal y comercial, así como a conocer sus términos y duración.
- Derecho a la reparación, reposición, devolución o reembolso cuando corresponda por fallas o incumplimiento.
- Derecho a recibir factura, comprobante de pago o documento que acredite la transacción.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de su información.
- Derecho a condiciones contractuales claras y a no ser sujeto de cláusulas abusivas.
- Derecho a desistir o retractarse en los casos y plazos que establezca la normativa aplicable.
- Derecho a acceso a servicios de atención al cliente eficientes y a presentar reclamaciones.
- Derecho a mecanismos de resolución de conflictos, que incluyan mediación, arbitraje o autoridades de defensa del consumidor.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, mantenimiento y manejo seguro cuando sean necesarias.
- Derecho a la protección frente a publicidad engañosa o prácticas comerciales desleales.
- Derecho a ser tratado con respeto, sin discriminación y con información en términos comprensibles.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de apertura y cierre?
- ¿Cuál es el precio de la entrada y qué incluye?
- ¿Hay descuentos para niños, estudiantes, jubilados o grupos?
- ¿Se necesita reservar entrada con antelación o se puede comprar en taquilla?
- ¿Cómo puedo comprar entradas en línea y recibirlas en mi dispositivo?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reembolso en caso de cambios o mal tiempo?
- ¿Se aceptan pagos con tarjeta y otros medios electrónicos?
- ¿Hay estacionamiento disponible y tiene costo?
- ¿El lugar es accesible para personas con movilidad reducida?
- ¿Se permiten mascotas o animales de compañía dentro de las instalaciones?
- ¿Se permite llevar comida y bebida desde el exterior?
- ¿Hay restaurantes, cafeterías o áreas de picnic dentro del recinto?
- ¿Dónde se encuentran los servicios (baños, puntos de hidratación, primeros auxilios)?
- ¿Se ofrecen visitas guiadas, talleres o actividades educativas y cómo reservarlas?
- ¿Qué normas de conducta deben seguir los visitantes por seguridad y conservación?
- ¿Se permite tomar fotos o grabar video para uso personal y comercial?
- ¿Hay áreas interactivas o experiencias especiales para niños y familias?
- ¿Se pueden realizar eventos privados (celebraciones, sesiones fotográficas) y cuál es el proceso de reserva?
- ¿Qué medidas de seguridad y bienestar se aplican a los seres vivos y visitantes?
- ¿Cuál es la duración promedio recomendada para la visita?
- ¿Cómo llegar en transporte público y cuáles son las opciones cercanas?
- ¿Ofrecen servicios de guía en otros idiomas?
- ¿Hay tienda de recuerdos y qué métodos de pago aceptan allí?
- ¿Qué debo hacer en caso de pérdida de objetos o de un miembro del grupo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Entrada general: $80–$300 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey): $120–$300 MXN
- Ciudades medianas y norte: $80–$200 MXN
- Regiones turísticas y sureste: $100–$250 MXN
- Entrada infantil (3–12 años): $40–$150 MXN
- Zonas metropolitanas: $60–$150 MXN
- Resto del país: $40–$100 MXN
- Entrada con descuento (estudiante/maestro): $40–$200 MXN
- Tercera edad: $40–$150 MXN
- Pase anual individual: $600–$1,800 MXN
- Zonas metropolitanas: $900–$1,800 MXN
- Resto del país: $600–$1,200 MXN
- Pase anual familiar (2 adultos + 2 menores): $1,500–$4,000 MXN
- Zonas metropolitanas: $2,000–$4,000 MXN
- Resto del país: $1,500–$2,800 MXN
- Visita escolar por alumno (con guía): $30–$120 MXN
- Grupo adultο por persona (20+): $60–$250 MXN
- Visita guiada por persona: $50–$300 MXN
- Guía especializado (por hora): $400–$1,800 MXN
- Renta de espacio pequeño (medio día): $2,000–$8,000 MXN
- Zonas metropolitanas: $4,000–$8,000 MXN
- Resto del país: $2,000–$5,000 MXN
- Renta de espacio grande (jornada completa): $6,000–$25,000 MXN
- Zonas metropolitanas: $10,000–$25,000 MXN
- Resto del país: $6,000–$15,000 MXN
- Evento privado por hora (espacios premium): $1,500–$10,000 MXN
- Fotografía profesional (sesión comercial): $1,200–$6,000 MXN
- Taller o actividad educativa por participante: $80–$600 MXN
- Experiencia especial/nocturna por persona: $150–$800 MXN
- Voluntariado / donación sugerida: $50–$500 MXN
Publicidad para Empresas