DRYCLEAN USA
Ropa fresca, cuidado excepcional.
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¿Por qué elegir a DRYCLEAN USA?
Ofrecemos limpieza y cuidado de prendas, eliminación de manchas y tratamientos especiales. Beneficiamos a nuestros clientes al ahorrar tiempo y asegurar que su ropa luzca impecable y fresca.
Dirección y ubicación
calle 32, Colonia GARCÍA GINERÉS
Mérida, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97070
Referencia
entre calle
29
y calle
27
Datos de contacto
Cómo llegar a DRYCLEAN USA
Productos y servicios que ofrece DRYCLEAN USA
- Lavado y planchado de prendas
- Limpieza en seco de artículos delicados
- Tratamiento y eliminación de manchas difíciles
- Lavado y desinfección de edredones, cobijas y almohadas
- Limpieza y mantenimiento de cortinas y tapicería
- Tintura y restauración de colores
- Servicio de recogida y entrega a domicilio
- Lavado y mantenimiento de uniformes industriales
- Planchado y acabado profesional
- Reparación y remiendo de prendas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara y veraz sobre servicios, procesos y precios.
- Derecho a un comprobante de pago y detalle del servicio con datos, fecha, precio y descripción.
- Derecho a la entrega en la fecha y hora acordadas y a ser notificado de retrasos.
- Derecho a la integridad y devolución de bienes: prendas devueltas en buen estado y completas.
- Derecho a reparación, reposición o reembolso en caso de daño, pérdida o extravío.
- Derecho a garantía sobre el servicio por un plazo razonable.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad.
- Derecho a conocer y aceptar el uso de productos químicos o tratamientos especiales.
- Derecho a precios transparentes y sin cargos ocultos.
- Derecho a presentar quejas o reclamaciones y a obtener respuesta en plazos razonables.
- Derecho a la identificación del personal y del establecimiento, así como a datos de contacto.
- Derecho a condiciones adecuadas de higiene y seguridad en la prestación del servicio.
- Derecho a no ser obligado a contratar servicios adicionales como condición para el servicio principal.
- Derecho a recibir instrucciones de cuidado y manejo de las prendas cuando aplique.
- Derecho a acceso a políticas de devolución y a procedimientos claros de reclamación.
- Derecho a compensación por perjuicios ocasionados por negligencia o incumplimiento.
- Derecho a elegir entre opciones y formas de pago disponibles.
- Derecho a la conservación y custodia adecuada de las prendas durante el periodo de servicio.
- Derecho a recibir notificaciones sobre modificaciones contractuales o condiciones antes de aceptarlas.
- Derecho a que se respeten cláusulas contractuales claras y no abusivas.
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