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Comercio al por menor de otros artículos para la decoración de interiores
DULCES RECUERDOS
Transforma tu espacio con estilo.
¿Por qué elegir a DULCES RECUERDOS?
Ofrecemos una variedad de artículos decorativos únicos para embellecer interiores, desde accesorios hasta muebles. Nuestros productos mejoran la estética y crean ambientes acogedores y personalizados.
Dirección y ubicación
calle INSURGENTES ORIENTE, Colonia MEXICALZINGO
San Mateo Mexicaltzingo, Mexicaltzingo, Estado de México, México, C.P. 52180
Referencia
entre calle
HOMBRES ILUSTRES
y calle
PRISCILIANO DIAZ GONZALEZ
Datos de contacto
Cómo llegar a DULCES RECUERDOS
¿Qué ofrece DULCES RECUERDOS?
- Alfombras y tapetes
- Cortinas, estores y visillos
- Cojines, mantas y otros textiles decorativos
- Lámparas de techo, de pie y apliques
- Cuadros, láminas y marcos
- Espejos decorativos
- Jarrones, centros y objetos decorativos
- Papeles pintados y revestimientos murales
- Muebles auxiliares: mesitas, consolas y estanterías
- Asesoría de decoración, montaje e instalación a domicilio
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, precio total, impuestos y condiciones de venta.
- Derecho a acceder a un comprobante de compra o factura que acredite la transacción y detalle el producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y calidad de los productos y servicios, conforme a las normas aplicables.
- Derecho a etiquetado claro con instrucciones de uso, mantenimiento, composición y advertencias de seguridad.
- Derecho a garantías: garantía legal mínima y, cuando exista, la garantía comercial ofrecida por la empresa.
- Derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad.
- Derecho a devolución, cambio o reembolso por productos defectuosos o no conformes con lo ofertado.
- Derecho al desistimiento en las compras a distancia o fuera del establecimiento, según la normativa aplicable.
- Derecho a condiciones de entrega claras: plazos, costes de envío y políticas de instalación si procede.
- Derecho a la protección de datos personales y al tratamiento seguro de la información facilitada para la compra.
- Derecho a publicidad veraz y no engañosa; las promociones y ofertas deben cumplirse en los términos anunciados.
- Derecho a atención al cliente accesible para consultas, reclamaciones y seguimiento de incidencias.
- Derecho a presentar reclamaciones ante el servicio de atención al cliente y, si procede, ante las autoridades de consumo o vías judiciales.
- Derecho a no ser objeto de prácticas coercitivas, abusivas o discriminatorias en la contratación.
- Derecho a conocer y aceptar previamente los costes adicionales (instalación, transporte, seguros) antes de confirmar la compra.
- Derecho a recibir los productos completos y en condiciones de entrega acordadas (embalaje adecuado y protección durante el transporte).
- Derecho a la compensación por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o servicios mal prestados.
- Derecho a conocer las condiciones de financiación ofrecida, tipos de interés, plazos y comisiones si procede.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Ofrecen envíos a domicilio y cuál es el costo y tiempo de entrega?
- ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
- ¿Dan garantía en los productos? ¿Qué cubre y por cuánto tiempo?
- ¿Ofrecen servicio de instalación o montaje?
- ¿Pueden realizar pedidos por encargo o productos personalizados?
- ¿Tienen asesoramiento o consultas de diseño?
- ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de un producto?
- ¿Aceptan reservas o apartados de producto?
- ¿Tienen catálogo o tienda en línea para ver los productos?
- ¿Puedo solicitar muestras de materiales o colores?
- ¿Qué cuidados y mantenimiento recomiendan para los productos?
- ¿Ofrecen embalaje para regalo o presentación especial?
- ¿Tienen descuentos, promociones o planes de financiamiento?
- ¿Cómo tramitan reclamos por productos dañados o defectuosos?
- ¿Cuánto tiempo tardan en reponer un producto agotado?
- ¿Puedo cambiar un producto si no se ajusta a mi espacio?
- ¿Ofrecen facturación o comprobante fiscal?
- ¿Hacen envíos internacionales o solo dentro del país?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rango económico (accesorios pequeños): $50 – $800 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–30% sobre promedio
- Monterrey / Norte: +5–20%
- Guadalajara / Occidente: ±0–15%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–25%
- Textiles y complementos (cojines, cortinas, mantas): $200 – $2,500 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–25%
- Monterrey / Norte: +5–15%
- Guadalajara / Occidente: ±0–10%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–20%
- Iluminación decorativa (lámparas de mesa/pared): $400 – $6,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–30%
- Monterrey / Norte: +5–20%
- Guadalajara / Occidente: ±0–15%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–25%
- Muebles pequeños (mesas auxiliares, sillas, estanterías pequeñas): $1,200 – $12,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–25%
- Monterrey / Norte: +5–15%
- Guadalajara / Occidente: ±0–10%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–20%
- Muebles grandes (salas, comedores, camas): $5,000 – $60,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–30%
- Monterrey / Norte: +5–20%
- Guadalajara / Occidente: ±0–15%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–25%
- Obras de arte y piezas de diseño (ediciones limitadas): $1,500 – $150,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +15–40%
- Monterrey / Norte: +5–25%
- Guadalajara / Occidente: +0–20%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–30%
- Servicios de personalización / diseño a medida (por proyecto): $2,000 – $200,000 MXN
- CDMX / Área Metropolitana: +10–40%
- Monterrey / Norte: +5–25%
- Guadalajara / Occidente: ±0–20%
- Ciudades pequeñas / Sur-Sureste: -10–30%
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