¿Por qué elegir a GRUPO FOX?
Fabricamos locomotoras y vagones de alta calidad, ofrecemos mantenimiento especializado y servicios de modernización, garantizando eficiencia, seguridad y sostenibilidad en el transporte ferroviario.
Cómo llegar a GRUPO FOX
¿Qué ofrece GRUPO FOX?
- Vagones de carga y plataformas modulares
- Locomotoras eléctricas y diésel
- Trenes de pasajeros regionales y de alta velocidad
- Unidades múltiples (EMU/DMU)
- Bogies y sistemas de suspensión
- Sistemas de freno y control de trenes
- Puertas automáticas, interiores y mobiliario de cabina
- Sistemas de señalización, control y comunicación a bordo
- Servicios de modernización, rehabilitación y retrofit
- Suministro de repuestos OEM y logística de piezas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara y veraz sobre características, prestaciones, limitaciones y condiciones del producto o servicio.
- Derecho a la seguridad: productos y servicios que no pongan en riesgo la integridad física o la propiedad.
- Derecho a la conformidad: que el producto o servicio cumpla con las especificaciones, normas y estándares aplicables.
- Derecho a garantía: reparación, sustitución o reembolso ante defectos o incumplimientos dentro de los plazos legales o pactados.
- Derecho a atención posventa, mantenimiento y disponibilidad de piezas de repuesto durante un plazo razonable.
- Derecho a recibir instrucciones, manuales y documentación técnica comprensibles para uso, instalación y mantenimiento.
- Derecho a un servicio técnico cualificado y a instalaciones seguras realizadas por personal competente.
- Derecho a reclamar y a obtener soluciones efectivas, plazos razonables y fórmulas de reparación, sustitución o compensación.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en la contratación y en el uso de servicios conectados.
- Derecho a transparencia en precios, condiciones contractuales, plazos de entrega y costes adicionales.
- Derecho a no ser sujeto de cláusulas abusivas y a condiciones contractuales claras y equitativas.
- Derecho a la retirada o notificación en caso de defectos graves o riesgos, y a las medidas de mitigación correspondientes.
- Derecho a exigir certificaciones, homologaciones y documentación que acredite cumplimiento técnico y normativo.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios causados por productos o servicios defectuosos.
- Derecho a opciones de elección entre proveedores, alternativas y acceso a información sobre compatibilidad y repuestos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué productos y servicios ofrecen?
- ¿Tienen catálogos o fichas técnicas disponibles?
- ¿Ofrecen opciones de personalización según nuestras especificaciones?
- ¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?
- ¿Cuál es el precio aproximado y cómo solicito una cotización?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
- ¿Qué formas de pago y condiciones financieras aceptan?
- ¿Qué garantías y pólizas de calidad ofrecen?
- ¿Realizan instalación y puesta en marcha en sitio?
- ¿Ofrecen mantenimiento preventivo y correctivo?
- ¿Tienen disponibilidad de repuestos y tiempos de suministro?
- ¿Cumplen con normas y certificaciones de calidad y seguridad?
- ¿Cómo se realizan las pruebas y controles de calidad antes de la entrega?
- ¿Pueden adaptar los productos a normativas o especificaciones internacionales?
- ¿Pueden facilitar referencias o casos de proyectos anteriores?
- ¿Ofrecen formación técnica para operación y mantenimiento?
- ¿Cuál es su capacidad de producción y tiempos de respuesta para pedidos urgentes?
- ¿Ofrecen servicios de transporte, embalaje y logística para la entrega?
- ¿Cómo gestionan la confidencialidad y la propiedad intelectual en proyectos a medida?
- ¿Qué medidas de seguridad industrial y protección ambiental implementan?
- ¿Es posible visitar la planta o agendar una reunión técnica con su equipo?
- ¿Cómo se gestionan las reclamaciones, devoluciones o servicios posventa?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Locomotora (unidad): $28,000,000 – $110,000,000 MXN (Norte: $30,000,000 – $120,000,000; Centro: $28,000,000 – $95,000,000; Sur: $32,000,000 – $125,000,000)
- Vagón de carga (unidad): $3,500,000 – $8,500,000 MXN (Norte: $4,000,000 – $9,500,000; Centro: $3,500,000 – $8,000,000; Sur: $4,200,000 – $9,000,000)
- Vagón de pasajeros / coche (unidad): $18,000,000 – $48,000,000 MXN (Norte: $20,000,000 – $50,000,000; Centro: $18,000,000 – $45,000,000; Sur: $22,000,000 – $52,000,000)
- Bogie / truck (unidad): $1,000,000 – $3,200,000 MXN (Norte: $1,200,000 – $3,500,000; Centro: $1,000,000 – $2,800,000; Sur: $1,300,000 – $3,600,000)
- Juego de ruedas (par): $150,000 – $420,000 MXN (variación regional mínima: ±10%)
- Sistema de frenado completo (por unidad): $250,000 – $1,500,000 MXN (puede aumentar según certificaciones y región)
- Señalización y control (por tramo o interlocking): $1,500,000 – $30,000,000 MXN (varía por alcance del proyecto; región: Norte/Centro/Sur aplican según logística)
- Conmutadores / aparatos de vía (cambiavías): $1,200,000 – $12,000,000 MXN (según tipo y longitud; puede variar por región)
- Rehabilitación/modernización de unidad (por coche o vagón): $5,000,000 – $30,000,000 MXN (Norte/Centro/Sur: rangos similares, sur ligeramente superior por logística)
- Diseño, ingeniería y prototipo (proyecto): $500,000 – $10,000,000 MXN (aplica para proyectos de I+D y certificación)
- Partes y repuestos (kits básicos): $50,000 – $5,000,000 MXN (según complejidad y volumen; repuestos comunes suelen estar en rangos bajos)
- Instalación y puesta en marcha (proyecto/por unidad): $200,000 – $8,000,000 MXN (depende de alcance; variaciones regionales posibles)
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