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HIPOPRESTAMOS
Ahorra hoy, crece mañana.
¿Por qué elegir a HIPOPRESTAMOS?
Ofrecemos créditos accesibles, cuentas de ahorro con altos intereses y asesoría financiera personalizada, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus metas económicas y mejorar su bienestar financiero.
Dirección y ubicación
calzada INDEPENDENCIA, Colonia INSURGENTES OTE
Mexicali, Mexicali, Baja California, México, C.P. 21280
Referencia
entre calle
PROFESORA JOSEFINA HARO
y calle
EJERCITO TRIGARANTE
Cómo llegar a HIPOPRESTAMOS
¿Qué ofrece HIPOPRESTAMOS?
- Cuentas de ahorro
- Depósitos a plazo fijo
- Préstamos personales
- Créditos hipotecarios
- Microcréditos para emprendimientos
- Líneas de crédito revolventes
- Préstamos prendarios
- Remesas y transferencias nacionales e internacionales
- Banca móvil y pagos electrónicos
- Programas de educación financiera
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características y condiciones del producto o servicio
- Derecho a conocer tasas, comisiones, cargos y costos totales asociados
- Derecho a recibir un contrato por escrito y comprensible antes de la contratación
- Derecho a ser informado sobre los riesgos y consecuencias del producto o servicio
- Derecho a transparencia en el cálculo de intereses y en el cronograma de pagos
- Derecho a la protección y confidencialidad de sus datos personales
- Derecho a recibir comprobantes, facturas y estados de cuenta detallados
- Derecho a presentar quejas y reclamos y a recibir respuesta en plazos razonables
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a las autoridades competentes
- Derecho a un trato justo, respetuoso y sin discriminación
- Derecho a no ser sujeto de cláusulas abusivas ni prácticas comerciales engañosas
- Derecho a la seguridad de sus recursos y a medidas de prevención de fraude
- Derecho a ser notificado previamente sobre modificaciones en condiciones, tarifas o políticas
- Derecho a cancelar, rescindir o desistir del contrato cuando proceda y según lo acordado
- Derecho a recibir información sobre procedimientos de cobranza y consecuencias del incumplimiento
- Derecho a solicitar y acceder a su historial y reportes de crédito cuando corresponda
- Derecho a revocar autorizaciones de débito o pago automático conforme a la normativa aplicable
- Derecho a exigir el cumplimiento de garantías, seguros u obligaciones contractuales ofrecidas
- Derecho a recibir educación y orientación financiera para tomar decisiones informadas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué productos y servicios ofrecen y cuál me conviene según mi situación?
- ¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta o contratar un servicio?
- ¿Qué documentos debo presentar para realizar trámites?
- ¿Cuáles son las tasas de interés y cómo se calculan?
- ¿Qué comisiones aplican y en qué casos se cobran?
- ¿Hay montos mínimos o máximos para operaciones?
- ¿Cómo funciona el proceso de solicitud y cuánto tiempo tarda?
- ¿Qué plazos de pago existen y cuáles son las opciones disponibles?
- ¿Qué sucede si me atraso en un pago y qué penalizaciones hay?
- ¿Ofrecen atención o servicios en línea y cómo accedo a ellos?
- ¿Cómo puedo consultar mi saldo y movimientos?
- ¿Qué medidas de seguridad usan para proteger mis datos y dinero?
- ¿Ofrecen asesoría personalizada y cómo la solicito?
- ¿Hay promociones, descuentos o programas especiales vigentes?
- ¿Puedo realizar operaciones desde otra ciudad o sucursal?
- ¿Cuáles son los horarios de atención y días de cierre?
- ¿Cómo presento una queja o reclamo y cuánto tiempo tardan en responder?
- ¿Qué garantías o avales se requieren para ciertos productos?
- ¿Aceptan autorizaciones o poderes a terceros para trámites?
- ¿Cómo se gestionan las devoluciones o reclamaciones por errores?
- ¿Cómo afecta esto a mi historial crediticio o reporte financiero?
- ¿Ofrecen opciones de seguros o protección para los productos contratados?
- ¿Cuáles son las políticas de cancelación o cierre de servicios?
- ¿Qué vías de contacto tienen (teléfono, correo, chat, redes sociales)?
- ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales o modificar mis productos?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Cuota de apertura: $0 – $2,500 MXN
- Norte: $0 – $2,000 MXN
- Centro (CDMX y zona conurbada): $500 – $2,500 MXN
- Occidente / Bajío: $200 – $2,000 MXN
- Sur / Sureste: $0 – $1,800 MXN
- Cuota de administración mensual: $50 – $1,200 MXN
- Norte: $50 – $800 MXN
- Centro (CDMX y zona conurbada): $150 – $1,200 MXN
- Occidente / Bajío: $100 – $900 MXN
- Sur / Sureste: $50 – $700 MXN
- Comisión por desembolso: $100 – $3,000 MXN
- Comisión por reestructura o refinanciamiento: $500 – $10,000 MXN
- Cargo por pago tardío: $150 – $5,000 MXN
- Penalización por mora (cargo adicional): $100 – $4,000 MXN
- Seguro asociado (prima anual): $500 – $15,000 MXN
- Monto mínimo manejado: $1,000 – $20,000 MXN
- Norte: $2,000 – $20,000 MXN
- Centro (CDMX y zona conurbada): $1,000 – $25,000 MXN
- Occidente / Bajío: $1,000 – $20,000 MXN
- Sur / Sureste: $500 – $15,000 MXN
- Monto máximo manejado: $20,000 – $1,500,000 MXN
- Norte: $50,000 – $1,500,000 MXN
- Centro (CDMX y zona conurbada): $20,000 – $1,500,000 MXN
- Occidente / Bajío: $20,000 – $1,000,000 MXN
- Sur / Sureste: $20,000 – $500,000 MXN
- Gastos notariales y administrativos (cuando proceda): $1,000 – $30,000 MXN
- Evaluación y estudios (análisis de cliente): $200 – $3,000 MXN
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