Empresas en Zacatlán |
Reparación y mantenimiento de maquinaria y equipo agropecuario y forestal
IMPLEMENTOS AGRICOLAS EL ARCO
Eficiencia y durabilidad garantizadas.
¿Por qué elegir a IMPLEMENTOS AGRICOLAS EL ARCO?
Ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento de maquinaria y equipo, asegurando su óptimo funcionamiento. Beneficiamos a nuestros clientes con mayor eficiencia y prolongamos la vida útil de sus activos.
Dirección y ubicación
calle MARIANO MATAMOROS, número ext. (ó km.) 2, Colonia ZACATLAN CENTRO
Zacatlán, Zacatlán, Puebla, México, C.P. 73310
Referencia
entre calle
DANIEL CABRERA RIVERA
y carretera
LOBATO
Datos de contacto
Cómo llegar a IMPLEMENTOS AGRICOLAS EL ARCO
¿Qué ofrece IMPLEMENTOS AGRICOLAS EL ARCO?
- Planes de mantenimiento preventivo y calendarizado
- Servicio técnico móvil 24/7 para intervenciones en campo
- Diagnóstico electrónico, escaneo de sensores y ajuste de parámetros
- Reconstrucción de motores, cajas de cambios y transmisiones
- Reparación y puesta a punto de sistemas hidráulicos y neumáticos
- Revisión y reparación de sistemas eléctricos y cableado
- Fabricación y suministro de piezas a medida y recambios
- Calibración de implementos y ajuste de sistemas de control
- Soldadura y fabricación de estructuras y bastidores in situ
- Capacitación para operadores y soporte técnico posservicio
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio, costos, condiciones y riesgos.
- Derecho a la seguridad y a que los bienes o servicios sean aptos para el uso previsto y no presenten riesgos indebidos.
- Derecho a factura o comprobante fiscal detallado y legible con el desglose de precios y servicios.
- Derecho a garantía legal y comercial que cubra reparación, reposición o reembolso según corresponda.
- Derecho a que se respeten los plazos de entrega y ejecución acordados y a ser informado de retrasos.
- Derecho a recibir un presupuesto por escrito y a ser informado y autorizar cualquier trabajo adicional que implique costo.
- Derecho a que se utilicen piezas, repuestos y materiales de la calidad informada y, si aplica, a optar por originales o equivalentes autorizados.
- Derecho a conservar la propiedad de piezas retiradas, salvo acuerdo expreso en contrario.
- Derecho a la verificación y prueba del trabajo realizado antes de la recepción definitiva.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, mantenimiento y pautas de seguridad relacionadas con el producto o servicio.
- Derecho a la reparación sin costo cuando proceda por garantía o por vicios ocultos detectados en el servicio o producto.
- Derecho a recibir compensación por daños o perjuicios ocasionados por negligencia, mala praxis o incumplimiento contractual.
- Derecho a presentar reclamos y a obtener respuesta clara y oportuna a través de canales de atención al cliente.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, reclamación administrativa o vías de arbitraje y tutela al consumidor.
- Derecho a la protección de datos personales y a que su información sea tratada conforme a la normativa vigente.
- Derecho a desistir o cancelar el servicio en los términos y condiciones previstos por la ley o el contrato aplicable.
- Derecho a no ser cobrado por trabajos o reparaciones no autorizadas previamente por el consumidor.
- Derecho a un trato respetuoso, no discriminatorio y profesional por parte del personal y la empresa.
- Derecho a recibir información sobre alternativas, costos y ventajas de distintas opciones de servicio o repuestos.
- Derecho a que las condiciones, plazos y políticas de devolución o reclamo consten por escrito y sean accesibles.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
- ¿El presupuesto tiene algún costo?
- ¿Cuánto tiempo tardará la reparación o el servicio?
- ¿Ofrecen garantía por las reparaciones y las piezas utilizadas?
- ¿Tienen disponibilidad de repuestos originales o equivalentes?
- ¿Cuentan con servicio a domicilio, recogida y entrega?
- ¿Qué documentación debo traer al dejar el equipo?
- ¿Aceptan pagos con tarjeta, transferencia bancaria o solo efectivo?
- ¿Ofrecen planes de mantenimiento preventivo y programas periódicos?
- ¿Realizan inspecciones y diagnósticos? ¿Tienen algún costo asociado?
- ¿Hay descuentos por servicio a flotas o clientes habituales?
- ¿Cómo puedo agendar una cita y cuáles son los horarios de atención?
- ¿Qué debo hacer para preparar el equipo antes de traerlo al taller?
- ¿Cómo me informan sobre el avance del trabajo o cambios en el presupuesto?
- ¿Qué certificaciones o experiencia tiene el personal técnico?
- ¿Tienen lista de espera y cuál es el tiempo promedio de espera?
- ¿Ofrecen servicio de emergencia o atención fuera del horario habitual?
- ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican durante el servicio?
- ¿Qué sucede si el equipo presenta la misma falla después de la reparación?
- ¿Pueden instalar accesorios o realizar modificaciones específicas bajo pedido?
- ¿Cuál es su política para devoluciones, reclamaciones o trabajos no conformes?
- ¿Ofrecen capacitación o instrucciones de uso y mantenimiento tras el servicio?
- ¿Dispone el taller de estacionamiento y acceso para carga y descarga?
- ¿Cómo gestionan la disposición de residuos y piezas usadas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Inspección básica y ajustes — MXN $300 - $1,500
- Norte: MXN $400 - $1,800
- Centro (CDMX y área metropolitana): MXN $350 - $1,600
- Occidente: MXN $300 - $1,400
- Sureste: MXN $250 - $1,200
- Mantenimiento preventivo (servicio estándar) — MXN $1,000 - $6,000
- Norte: MXN $1,200 - $7,000
- Centro: MXN $1,100 - $6,500
- Occidente: MXN $900 - $5,500
- Sureste: MXN $800 - $5,000
- Diagnóstico completo y reporte — MXN $500 - $3,000
- Norte: MXN $600 - $3,500
- Centro: MXN $550 - $3,200
- Occidente: MXN $500 - $2,800
- Sureste: MXN $450 - $2,500
- Reparación menor (componentes y ajustes) — MXN $1,000 - $8,000
- Norte: MXN $1,200 - $9,000
- Centro: MXN $1,100 - $8,500
- Occidente: MXN $1,000 - $7,500
- Sureste: MXN $900 - $6,500
- Reparación mayor (motor, transmisión, reconstrucción) — MXN $15,000 - $120,000
- Norte: MXN $18,000 - $130,000
- Centro: MXN $16,000 - $125,000
- Occidente: MXN $15,000 - $110,000
- Sureste: MXN $14,000 - $100,000
- Sistemas hidráulicos y eléctricos (diagnóstico y reparación) — MXN $3,000 - $40,000
- Norte: MXN $4,000 - $45,000
- Centro: MXN $3,500 - $42,000
- Occidente: MXN $3,000 - $35,000
- Sureste: MXN $2,500 - $30,000
- Reemplazo de piezas (pieza + mano de obra) — MXN $500 - $30,000 (según componente)
- Norte: MXN $600 - $33,000
- Centro: MXN $550 - $31,000
- Occidente: MXN $500 - $28,000
- Sureste: MXN $450 - $25,000
- Soldadura y fabricación a medida — MXN $800 - $12,000
- Norte: MXN $900 - $13,500
- Centro: MXN $850 - $13,000
- Occidente: MXN $800 - $11,000
- Sureste: MXN $700 - $10,000
- Movilización / desplazamiento por visita — MXN $500 - $6,000
- Norte: MXN $700 - $6,000
- Centro: MXN $600 - $5,500
- Occidente: MXN $500 - $4,500
- Sureste: MXN $400 - $4,000
- Servicio de emergencia / fuera de horario — Recargo 1.5x - 3x (50% - 200% adicional sobre tarifa estándar)
- Contrato anual de mantenimiento por equipo — MXN $8,000 - $80,000 / año
- Norte: MXN $10,000 - $90,000 / año
- Centro: MXN $9,000 - $85,000 / año
- Occidente: MXN $8,000 - $70,000 / año
- Sureste: MXN $7,000 - $60,000 / año
- Pintura y acabado (por equipo) — MXN $3,000 - $25,000
- Norte: MXN $3,500 - $27,000
- Centro: MXN $3,200 - $26,000
- Occidente: MXN $3,000 - $22,000
- Sureste: MXN $2,500 - $20,000
- Puesta en marcha y pruebas de rendimiento — MXN $1,000 - $10,000
- Norte: MXN $1,200 - $11,000
- Centro: MXN $1,100 - $10,500
- Occidente: MXN $1,000 - $9,000
- Sureste: MXN $900 - $8,000
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