INNO DIGITAL STREAM DE MEXICO SA DE CV
INNO DIGITAL STREAM DE MEXICO
Conectamos tus sueños a precios bajos.
¿Por qué elegir a INNO DIGITAL STREAM DE MEXICO?
Ofrecemos equipos de telecomunicaciones, fotografía y cinematografía de alta calidad, garantizando precios competitivos, asesoría experta y un servicio al cliente excepcional para nuestros socios comerciales.
Dirección y ubicación
avenida PASEODE LA REFORMA, número ext. (ó km.) 265, edificio EDIFICIO SIN NOMBRE, piso PISO 2, Colonia CUAUHTEMOC
Miguel Hidalgo, Miguel hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 6500
Referencia
entre calle
RIO RHIN
y calle
RIO SENA
Centro o plaza comercial
EDIFICIO REFORMA,
Datos de contacto
Cómo llegar a INNO DIGITAL STREAM DE MEXICO
¿Qué ofrece INNO DIGITAL STREAM DE MEXICO?
- Equipos de transmisión y antenas para telecomunicaciones
- Cables de fibra óptica, conectores y accesorios de red
- Routers, switches y equipos de conmutación de alto rendimiento
- Cámaras profesionales (fotografía y cine) y objetivos cinema
- Sistemas de estabilización: gimbals, rigs y trípodes profesionales
- Iluminación LED, focos fresnel y kits de estudio completos
- Grabación y monitoreo: grabadores externos, monitores y visores
- Equipos de audio: micrófonos, sistemas inalámbricos y mezcladores
- Drones profesionales y sistemas de transmisión aérea de video
- Servicios técnicos: instalación, calibración, soporte y repuestos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio, sus características y limitaciones.
- Derecho a la seguridad y calidad; que los bienes y servicios sean aptos para el uso previsto y no presenten riesgos indebidos.
- Derecho a garantía legal y comercial; reparación, sustitución o reembolso en caso de fallas o defectos dentro del plazo establecido.
- Derecho a acceso a reparación, mantenimiento y soporte técnico en los términos ofrecidos.
- Derecho a desistimiento o cancelación cuando corresponda, con devolución del importe según la normativa aplicable.
- Derecho a recibir comprobante o factura con desglose de precios, impuestos y cargos adicionales.
- Derecho a la protección de datos personales; tratamiento seguro y uso limitado conforme a la ley.
- Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta oportuna y motivada por los canales habilitados.
- Derecho a reembolso, reemplazo o compensación por incumplimiento, retrasos o daños en la entrega.
- Derecho a condiciones contractuales claras y equitativas, y a ser informado sobre cláusulas, plazos y penalizaciones.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, manuales y especificaciones técnicas necesarias para la instalación y operación segura.
- Derecho a información sobre compatibilidades y requisitos técnicos para evitar incompatibilidades o mal uso.
- Derecho a accesibilidad y trato no discriminatorio en la contratación y atención al cliente.
- Derecho a que se respeten las ofertas, promociones y precios publicitados.
- Derecho a gestionar la disposición responsable o devolución de productos con requisitos ambientales o de seguridad.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención y en qué días están abiertos?
- ¿Dónde se encuentran ubicados y tienen estacionamiento o acceso para carga y descarga?
- ¿Cómo puedo consultar su catálogo o lista de productos y precios?
- ¿Ofrecen descuentos por volumen o precios especiales para compras frecuentes?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de compra para acceder a precios especiales?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y pueden emitir factura a nombre de mi empresa?
- ¿Ofrecen crédito comercial o condiciones de pago a cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tardan en procesar y despachar un pedido?
- ¿Realizan envíos nacionales e internacionales y cuáles son los costos asociados?
- ¿Cómo puedo verificar disponibilidad de stock antes de realizar un pedido?
- ¿Puedo solicitar muestras o unidades de demostración para evaluación previa?
- ¿Ofrecen servicios de instalación, configuración o puesta en marcha?
- ¿Qué tipo de garantías ofrecen y cuál es su política de devoluciones o cambios?
- ¿Cuentan con servicio técnico y reparación postventa?
- ¿Cómo gestionan los reemplazos por productos defectuosos (RMA) y cuánto tiempo demora?
- ¿Los productos incluyen manuales, hojas de datos y especificaciones técnicas?
- ¿Pueden asesorarme sobre compatibilidad entre equipos y accesorios?
- ¿Ofrecen formación, capacitación o soporte técnico para uso profesional?
- ¿Disponen de certificaciones, homologaciones o documentación para exportación e importación?
- ¿Aceptan pedidos personalizados, ensamblados a medida o con branding del cliente?
- ¿Cómo solicito una cotización formal y cuánto tiempo es válida la oferta?
- ¿Tienen repuestos, accesorios y opciones de embalaje o seguro para transporte?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Por unidad — Gama baja: $200 – $5,000 MXN
- Por unidad — Gama media: $5,000 – $50,000 MXN
- Por unidad — Gama alta / profesional: $50,000 – $2,500,000 MXN
- Accesorios y consumibles (por unidad): $50 – $10,000 MXN
- Por lote pequeño (5–20 unidades): $1,000 – $500,000 MXN
- Por lote mediano (21–100 unidades): $5,000 – $4,000,000 MXN
- Por lote grande (100+ unidades): $20,000 – $15,000,000+ MXN
- Componentes y equipos especializados: $150,000 – $8,000,000 MXN
- Servicios asociados (instalación, calibración, soporte anual): $10,000 – $2,000,000 MXN
- Variación regional (si aplica):
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: +0% a +10% sobre precios base
- Norte (Monterrey, Nuevo León; Chihuahua): −5% a +5% sobre precios base
- Occidente (Guadalajara, Jalisco): −3% a +5% sobre precios base
- Centro (Puebla, Querétaro, Bajío): −2% a +4% sobre precios base
- Sureste (Mérida, Cancún, Veracruz): −5% a +8% sobre precios base (mayor variabilidad por logística)
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