¿Por qué elegir a LANA SANTA LUCIA?

Ofrecemos una amplia gama de fibras, hilos y telas de alta calidad, garantizando durabilidad y estilo. Nuestros servicios incluyen atención personalizada y entrega eficiente, mejorando así la experiencia de compra.

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Dirección y ubicación

calle ESTATAL LIBRE SANTIAGO-CHALMA KILOMETRO 22,  Colonia Santa Lucia

Santa Lucía, Ocuilan, Estado de México, México, C.P. 52480

Referencia

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a LANA SANTA LUCIA

 

¿Qué ofrece LANA SANTA LUCIA?

  • Fibras naturales y sintéticas en bultos (algodón, lana, poliéster)
  • Hilos de coser y tejer en múltiples calibres y acabados
  • Tejidos planos y de punto (denim, gabardina, interlock)
  • Tejidos técnicos y funcionales (antimicrobianos, ignífugos, impermeables)
  • Telas estampadas y teñidas por rollo
  • Servicios de tintura, acabado y tratamiento especializado
  • Corte industrial, empaquetado y etiquetado por lote
  • Muestras, desarrollo de color y prototipos a medida
  • Certificaciones y pruebas de calidad (resistencia, solidez del color, composición)
  • Logística, almacenamiento y distribución nacional e internacional

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad y a que los productos cumplan estándares de calidad y no representen riesgos.
  • Derecho a un etiquetado correcto con composición, instrucciones de uso y advertencias pertinentes.
  • Derecho a conocer el precio total, impuestos y cargos adicionales de forma visible y desglosada.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de la compra con los datos de la transacción.
  • Derecho a garantía legal y, cuando exista, garantía comercial expresa por defectos o fallas.
  • Derecho a la reparación, reposición, devolución o reembolso en caso de incumplimiento o defecto.
  • Derecho a plazos de entrega claros y al cumplimiento de los mismos; en caso de retraso, a ser informado y compensado según corresponda.
  • Derecho a conservar las condiciones y promociones ofrecidas al momento de la compra.
  • Derecho a acceder a servicio postventa y a la disponibilidad de repuestos o piezas necesarias.
  • Derecho a proteger la privacidad y los datos personales, con tratamiento seguro y uso autorizado.
  • Derecho a recibir copia de contratos, términos y condiciones antes de la contratación.
  • Derecho a desistir o resolver contratos en los plazos y condiciones que establezca la ley o el vendedor.
  • Derecho a presentar reclamos, obtener respuesta oportuna y seguimiento claro del trámite.
  • Derecho a mecanismos de solución de controversias y a recurrir a autoridades de protección al consumidor.
  • Derecho a no ser víctima de prácticas comerciales abusivas, engañosas o discriminatorias.
  • Derecho a recibir compensación por daños y perjuicios cuando proceda por incumplimiento o defectos.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
  • ¿Ofrecen descuentos por volumen o precios escalonados?
  • ¿Puedo solicitar muestras antes de comprar?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega estimado?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Realizan envíos a mi zona y cuáles son los costos?
  • ¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
  • ¿Aceptan devoluciones o cambios y cuál es el proceso?
  • ¿Pueden proporcionar certificaciones o fichas técnicas?
  • ¿Cómo gestionan la diferencia de tonos entre lote y lote?
  • ¿Ofrecen corte o preparación según medidas específicas?
  • ¿Pueden fabricar o adaptar pedidos personalizados?
  • ¿Qué opciones de embalaje y etiquetado tienen disponibles?
  • ¿Tienen stock disponible y cómo puedo verificarlo en tiempo real?
  • ¿Cómo solicito una cotización y cuánto tarda en responder?
  • ¿Ofrecen asesoría técnica para seleccionar materiales adecuados?
  • ¿Qué garantías ofrecen ante defectos o incumplimiento de la especificación?
  • ¿Tienen condiciones especiales para clientes frecuentes o compras recurrentes?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Por kilogramo (MXN/kg)
    • Económico: 40-80 MXN/kg
    • Estándar: 90-180 MXN/kg
    • Premium: 200-450 MXN/kg
    • Variación regional (aprox.)
      • Noroeste: -5% a +5% sobre rangos nacionales
      • Noreste: -3% a +8% sobre rangos nacionales
      • Centro: -10% a 0% sobre rangos nacionales
      • Occidente: -8% a -2% sobre rangos nacionales
      • Bajío: -7% a 0% sobre rangos nacionales
      • Sureste: +5% a +25% sobre rangos nacionales
  • Por metro (MXN/m)
    • Económico: 8-30 MXN/m
    • Estándar: 35-80 MXN/m
    • Premium: 90-250 MXN/m
    • Variación regional (aprox.)
      • Noroeste: -5% a +5% sobre rangos nacionales
      • Noreste: -3% a +8% sobre rangos nacionales
      • Centro: -10% a 0% sobre rangos nacionales
      • Occidente: -8% a -2% sobre rangos nacionales
      • Bajío: -7% a 0% sobre rangos nacionales
      • Sureste: +5% a +25% sobre rangos nacionales
  • Por rollo (100 m aprox.) (MXN/rollo)
    • Económico: 800-2,500 MXN/rollo
    • Estándar: 3,000-8,000 MXN/rollo
    • Premium: 9,000-25,000 MXN/rollo
    • Variación regional (aprox.)
      • Noroeste: -5% a +5% sobre rangos nacionales
      • Noreste: -3% a +8% sobre rangos nacionales
      • Centro: -10% a 0% sobre rangos nacionales
      • Occidente: -8% a -2% sobre rangos nacionales
      • Bajío: -7% a 0% sobre rangos nacionales
      • Sureste: +5% a +25% sobre rangos nacionales

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