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Comercio al por menor de libros
LIBRERIA GENESIS
Descubre historias, enriquece tu vida.
¿Por qué elegir a LIBRERIA GENESIS?
Ofrecemos una amplia selección de libros, desde bestsellers hasta clásicos. Nuestros servicios incluyen asesoría personalizada y atención al cliente, garantizando una experiencia de compra única y satisfactoria.
Dirección y ubicación
avenida BENITO JUAREZ, número int. 30, edificio EDIFICIO SIN NOMBRE, piso 18, Colonia CENTRO
Huehuetoca, Huehuetoca, Estado de México, México, C.P. 54680
Referencia
entre calle
SOR JUANA INES DE LA CRUZ
y calle
CONSTITUYENTES
Datos de contacto
Cómo llegar a LIBRERIA GENESIS
¿Qué ofrece LIBRERIA GENESIS?
- Novedades editoriales y bestsellers
- Libros infantiles y juveniles
- Novela, poesía y literatura contemporánea
- Libros de texto y material académico
- Ensayo, divulgación y libros de referencia
- Audiolibros y libros electrónicos
- Reservas y pedidos personalizados de títulos
- Club de lectura y recomendaciones personalizadas
- Envío a domicilio y venta online
- Papelería, marcapáginas y envoltura para regalo
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y comprensible sobre precios, características, condiciones y disponibilidad.
- Derecho a la seguridad y calidad adecuada del bien o servicio adquirido.
- Derecho a la conformidad: que el producto o servicio coincida con la descripción, publicidad y expectativas razonables.
- Derecho a garantía legal y comercial, que incluye reparación, sustitución, reducción del precio o devolución según corresponda.
- Derecho de desistimiento o devolución dentro de los plazos y condiciones legalmente establecidos cuando proceda.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra con los datos del proveedor y del bien o servicio.
- Derecho a reparación, sustitución o reembolso en caso de producto defectuoso o servicio incumplido.
- Derecho a la protección de datos personales y al tratamiento confidencial de la información.
- Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y arbitraje.
- Derecho a conocer los costes de envío, plazos de entrega y condiciones de entrega antes de contratar.
- Derecho a recibir información clara sobre condiciones y limitaciones de promociones, ofertas y descuentos.
- Derecho a no ser sometido a prácticas comerciales abusivas, cláusulas contractuales abusivas ni publicidad engañosa.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos o servicios defectuosos.
- Derecho a atención postventa y servicio técnico cuando proceda.
- Derecho a la corrección de errores de facturación y a la devolución de cargos indebidos.
- Derecho a acceder y conocer los términos y condiciones del contrato antes de formalizar la compra.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Dónde están ubicados y cómo puedo llegar?
- ¿Tienen en stock el título que busco?
- ¿Puedo reservar o encargar un título que no está disponible?
- ¿Realizan pedidos de ediciones agotadas o importadas?
- ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
- ¿Ofrecen tarjetas de regalo o servicio de envoltura para regalo?
- ¿Tienen descuentos, promociones o precios especiales para estudiantes?
- ¿Cuentan con algún programa de fidelidad o membresía?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Hacen envíos a domicilio y cuáles son los plazos y costos?
- ¿Puedo comprar en línea y recoger en el local?
- ¿Emiten facturas o comprobantes fiscales?
- ¿Organizan presentaciones, firmas de autores o talleres? ¿Cómo me inscribo?
- ¿Tienen sección y recomendaciones para niños por edades?
- ¿Aceptan donaciones o compras de libros usados?
- ¿Ofrecen servicio de búsqueda o recomendaciones personalizadas?
- ¿El local es accesible para personas con movilidad reducida y cuentan con estacionamiento?
- ¿Tienen alguna zona de lectura, cafetería o espacios para estudio?
- ¿Cómo puedo contactarlos para consultas o pedidos especiales (teléfono, correo, redes)?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Económico: $30–$150 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $35–$170 MXN
- Norte: $35–$160 MXN
- Centro/Bajío: $30–$150 MXN
- Sureste: $30–$140 MXN
- Estándar (tapa blanda): $150–$350 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $170–$380 MXN
- Norte: $160–$360 MXN
- Centro/Bajío: $150–$350 MXN
- Sureste: $140–$330 MXN
- Premium (tapa dura): $300–$800 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $320–$900 MXN
- Norte: $310–$850 MXN
- Centro/Bajío: $300–$800 MXN
- Sureste: $290–$750 MXN
- Textos académicos/escolares: $250–$1,500 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $300–$1,600 MXN
- Norte: $280–$1,500 MXN
- Centro/Bajío: $250–$1,400 MXN
- Sureste: $240–$1,350 MXN
- Especializados/profesionales: $400–$2,500 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $450–$2,800 MXN
- Norte: $420–$2,500 MXN
- Centro/Bajío: $400–$2,400 MXN
- Sureste: $380–$2,200 MXN
- Coleccionables/ediciones de lujo: $800–$10,000+ MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $900–$12,000+ MXN
- Norte: $850–$11,000+ MXN
- Centro/Bajío: $800–$10,000+ MXN
- Sureste: $750–$9,000+ MXN
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