MARMOLERIA ORTIZ
Belleza natural para tu hogar.
¿Por qué elegir a MARMOLERIA ORTIZ?
Fabricamos materiales de construcción y decoración con piedras de cantera, ofreciendo durabilidad, estética natural y personalización. Nuestros productos son ideales para proyectos de alta calidad.
Dirección y ubicación
avenida MORELOS, Colonia PRESAS
Presas, Tezontepec de aldama, Hidalgo, México, C.P. 42760
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a MARMOLERIA ORTIZ
¿Qué ofrece MARMOLERIA ORTIZ?
- Losetas y pisos de cantera
- Revestimientos y aplacados de fachada
- Encimeras y mesadas
- Escaleras, peldaños y contrahuellas
- Lavabos, pilas y fregaderos
- Fuentes, jardineras y elementos de exterior
- Columnas, capiteles y cornisas
- Elementos ornamentales: medallones, rosetones y relieves
- Corte, pulido y acabado a medida
- Instalación y restauración de piezas de cantera
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y a que los productos o servicios sean de calidad adecuada.
- Derecho a la conformidad con lo ofertado y con las especificaciones contratadas.
- Derecho a obtener factura o comprobante de compra que detalle lo contratado.
- Derecho a garantías legales y comerciales, y a conocer sus condiciones y plazos.
- Derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato por falta de conformidad.
- Derecho al reembolso de pagos indebidos y a la devolución cuando proceda.
- Derecho a la entrega en el plazo y condiciones pactadas.
- Derecho a acceso a servicio técnico y atención postventa adecuada.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta en plazo razonable.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales abusivas, engañosas o agresivas.
- Derecho a publicidad veraz y a recibir información no engañosa sobre características y usos.
- Derecho a acceder a certificados, informes o pruebas de cumplimiento técnico cuando sean relevantes.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios derivados de defectos o incumplimientos.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución extrajudicial de conflictos (mediación, arbitraje) y a información sobre ellos.
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a la rectificación de errores en el contrato.
- Derecho a igualdad de trato y a no ser discriminado en la adquisición de bienes o servicios.
- Derecho a recibir información sobre el manejo, mantenimiento y gestión ambiental (reciclaje o disposición) cuando proceda.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipos de material ofrecen y en qué se diferencian?
- ¿Tienen muestras disponibles para ver el color y la textura en persona?
- ¿Pueden fabricar piezas a medida según mis planos o diseño?
- ¿Cuánto tiempo tarda la producción desde el pedido hasta la entrega?
- ¿Ofrecen servicio de instalación o solo venta del producto?
- ¿Realizan toma de medidas en sitio o debo traer medidas exactas?
- ¿Qué acabados están disponibles (pulido, mate, envejecido, etc.)?
- ¿Qué cuidados y mantenimiento requiere el producto?
- ¿Los colores y vetas varían entre piezas o garantizan uniformidad?
- ¿Qué resistencia tiene frente a manchas, rayones y desgaste?
- ¿Necesita el producto algún sellador o tratamiento post-instalación?
- ¿Cuál es el costo aproximado y qué factores influyen en el precio?
- ¿Ofrecen presupuesto gratuito y sin compromiso?
- ¿Cuál es la política de garantía y qué cubre exactamente?
- ¿Qué opciones de transporte y entrega tienen y cuál es el costo?
- ¿Cuál es el peso del producto y requiere refuerzo en la estructura existente?
- ¿Pueden hacer cortes y perforaciones para accesorios (grifos, lavabos, etc.)?
- ¿Tienen un pedido mínimo o aceptan unidades sueltas?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y si hay facilidades o financiamiento?
- ¿Cómo manejan devoluciones, cambios o piezas defectuosas?
- ¿Cumplen con normas o certificaciones de calidad y seguridad?
- ¿Ofrecen servicio postventa para mantenimiento o reparaciones?
- ¿Se pueden usar los productos en exteriores y cómo resisten el clima?
- ¿Qué medidas debo tomar antes de la instalación (preparación del sitio)?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Piezas pequeñas (accesorios, remates): $300 – $3,000 MXN
- Loseta y revestimiento (por m²): $350 – $1,500 MXN
- Mesetas y encimeras (por m²): $3,000 – $10,000 MXN
- Elementos arquitectónicos medianos: $6,000 – $40,000 MXN
- Elementos grandes y a medida: $25,000 – $400,000+ MXN
- Instalación y montaje: $200 – $2,000 MXN/m² o $3,000 – $80,000 MXN por proyecto
- Transporte y logística (según distancia y volumen): $800 – $25,000 MXN
- Opciones por región:
- Centro (CDMX, EDOMEX): rangos base +0% a +20%
- Occidente (Jalisco, Michoacán): rangos base -5% a +10%
- Bajío (Guanajuato, Querétaro): rangos base -5% a +10%
- Norte (Nuevo León, Chihuahua): rangos base +0% a +25%
- Sur / Sureste (Oaxaca, Chiapas, Yucatán): rangos base +10% a +40%
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