¿Por qué elegir a MICROFORMAS?
Ofrecemos maquinaria y equipo especializado para diversas industrias y comercios, garantizando calidad y eficiencia. Nuestros servicios incluyen asesoría, entrega y soporte técnico personalizado.
Dirección y ubicación
calle TOLUCA, número ext. (ó km.) 165, Colonia GUADALUPEVICTORIA
Colonia Guadalupe Victoria, Otzolotepec, Estado de México, México, C.P. 52080
Referencia
entre calle
HIDALGO
Datos de contacto
Cómo llegar a MICROFORMAS
¿Qué ofrece MICROFORMAS?
- Equipos de elevación y manipulación de carga (montacargas, transpaletas)
- Máquinas de embalaje y etiquetado automático
- Sistemas de almacenamiento y estanterías industriales
- Equipos de refrigeración y cámaras frigoríficas industriales
- Generadores, plantas eléctricas y sistemas de respaldo energético
- Equipos de climatización y ventilación comercial
- Maquinaria para limpieza y mantenimiento industrial
- Equipos de seguridad laboral y señalización industrial
- Componentes, repuestos y accesorios para maquinaria
- Servicios de instalación, puesta en marcha y mantenimiento preventivo
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, precio, condiciones de venta y garantías.
- Derecho a la seguridad y a que los productos o servicios cumplan las normas de calidad y seguridad aplicables.
- Derecho a recibir factura, comprobante o contrato que acredite la compra y las condiciones pactadas.
- Derecho a garantía legal por defectos de conformidad durante el plazo establecido por la normativa aplicable.
- Derecho a garantías comerciales adicionales ofrecidas por la empresa y a que se respeten sus términos.
- Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de productos defectuosos o servicios incumplidos.
- Derecho a devolución y reembolso cuando proceda, según la política de la empresa y la legislación vigente.
- Derecho a desistimiento o cancelación en compras a distancia o fuera del establecimiento, en los casos y plazos previstos por la ley.
- Derecho a la entrega en el plazo y condiciones acordadas, así como a información sobre plazos de envío y disponibilidad.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de incumplimiento, negligencia o productos defectuosos.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir una respuesta en plazos razonables.
- Derecho a acudir a organismos de defensa del consumidor y a mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos.
- Derecho a la protección de datos personales y a que su información sea tratada con seguridad y con su consentimiento cuando proceda.
- Derecho a métodos de pago seguros y a la transparencia sobre comisiones, recargos y condiciones de financiamiento.
- Derecho a no ser discriminado por motivos injustificados en la prestación del servicio o en la venta del producto.
- Derecho a recibir manuales, instrucciones de uso, mantenimiento y certificaciones técnicas necesarias para el correcto uso del producto o servicio.
- Derecho a información sobre la disponibilidad de repuestos, servicio técnico y soporte postventa.
- Derecho a que la publicidad y ofertas promocionales sean veraces y no induzcan a error al consumidor.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
- ¿Hay estacionamiento disponible para clientes?
- ¿Necesito pedir cita para visitar sus instalaciones o showroom?
- ¿Ofrecen cotizaciones formales y en cuánto tiempo las entregan?
- ¿Cuáles son las opciones y plazos de entrega?
- ¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Ofrecen condiciones de crédito o facturación a 30/60/90 días?
- ¿Cuál es la política de devoluciones y garantías?
- ¿Tienen descuentos por volumen o precios escalonados?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
- ¿Puedo solicitar muestras o demostraciones antes de comprar?
- ¿Ofrecen instalación, montaje o puesta en marcha?
- ¿Brindan servicio técnico y mantenimiento postventa?
- ¿Cuentan con repuestos disponibles y cómo se gestionan?
- ¿Proporcionan manuales, fichas técnicas y certificaciones de producto?
- ¿Qué certificaciones de calidad o normativas cumplen sus productos/servicios?
- ¿Aceptan cambios o cancelaciones de pedidos y cuál es el proceso?
- ¿Ofrecen opciones de financiamiento, leasing o alquiler?
- ¿Cómo gestionan el embalaje y la protección para transporte?
- ¿Qué tiempo demora el procesamiento de un pedido?
- ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
- ¿Tienen políticas o asesoría sobre seguridad y uso seguro?
- ¿Ofrecen capacitación para el uso o mantenimiento de los productos?
- ¿Qué requisitos o documentación necesito para comprar como empresa?
- ¿Puedo solicitar productos personalizados o a medida?
- ¿Realizan inspecciones o pruebas de calidad antes del despacho?
- ¿Ofrecen opciones de trade‑in o compra de equipos usados?
- ¿Cómo manejan el reciclaje o disposición ambiental de productos fuera de uso?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Componentes y repuestos: $1,000 – $50,000 MXN
- Equipos ligeros (portátiles y semiportátiles): $20,000 – $200,000 MXN
- Equipos medianos (líneas y equipos de planta): $200,000 – $1,500,000 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $220,000 – $1,600,000 MXN
- Región Bajío (Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes, Jalisco): $190,000 – $1,400,000 MXN
- Norte (Nuevo León, Chihuahua, Sonora): $210,000 – $1,600,000 MXN
- Sureste y sur (Veracruz, Tabasco, Yucatán): $250,000 – $1,800,000 MXN
- Equipos pesados e industriales: $1,000,000 – $25,000,000 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $1,100,000 – $26,000,000 MXN
- Región Bajío: $950,000 – $24,000,000 MXN
- Norte: $1,050,000 – $27,000,000 MXN
- Sureste y sur: $1,200,000 – $30,000,000 MXN
- Sistemas llave en mano y líneas de producción completas: $500,000 – $10,000,000 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $550,000 – $11,000,000 MXN
- Región Bajío: $480,000 – $9,500,000 MXN
- Norte: $520,000 – $11,500,000 MXN
- Sureste y sur: $600,000 – $12,500,000 MXN
- Equipos usados o reacondicionados: $10,000 – $5,000,000 MXN
- Servicios de instalación y puesta en marcha: $10,000 – $1,000,000 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $12,000 – $1,100,000 MXN
- Región Bajío: $9,000 – $900,000 MXN
- Norte: $11,000 – $1,050,000 MXN
- Sureste y sur: $15,000 – $1,200,000 MXN
- Contratos de mantenimiento anual: $20,000 – $1,000,000 MXN
- Accesorios y consumibles: $500 – $30,000 MXN
- Fletes, maniobras y logística por equipo (según tamaño y distancia): $2,000 – $200,000 MXN
- Rutas locales / urbanos: $2,000 – $25,000 MXN
- Rutas interregionales (incluye grúas y logística especial): $10,000 – $100,000 MXN
- Envíos a zonas remotas o internacionales dentro de México: $30,000 – $200,000 MXN
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