¿Por qué elegir a MUEBLERIA LUNA?

Ofrecemos muebles variados, desde sofás hasta mesas, que combinan estilo y funcionalidad. Nuestro servicio incluye asesoría personalizada, entrega a domicilio y opciones de financiación, mejorando tu hogar.

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Dirección y ubicación

avenida CUAUHTEMOC ORIENTE,  Colonia CENTRO

Atotonilco el Grande, Atotonilco el grande, Hidalgo, México, C.P. 43300

Referencia entre calle ALDAMA y calle ALLENDE

Datos de contacto

7712031905

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a MUEBLERIA LUNA

 

¿Qué ofrece MUEBLERIA LUNA?

  • Sofás y chaise longues
  • Mesas de comedor y sillas
  • Camas, colchones y somieres
  • Muebles para dormitorio (armarios y cómodas)
  • Muebles para salón y módulos de TV
  • Mobiliario de oficina y escritorios
  • Muebles de exterior y jardín
  • Servicio de entrega y montaje a domicilio
  • Diseño e interiorismo personalizado
  • Financiación, garantías y servicio postventa

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, materiales, medidas, precio, impuestos, costes adicionales, plazos de entrega y disponibilidad.
  • Derecho a la seguridad y a que los productos y servicios cumplan las normas de calidad y seguridad aplicables.
  • Derecho a la conformidad: recibir bienes y servicios que coincidan con lo contratado, la publicidad y las expectativas razonables.
  • Derecho a garantía legal y comercial, con opciones de reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad.
  • Derecho a un servicio postventa accesible y a la atención eficaz de reclamaciones y quejas.
  • Derecho a desistir o cancelar la compra sin penalización dentro de los plazos legales aplicables en contratos a distancia o fuera del establecimiento, cuando proceda.
  • Derecho a devolución y reembolso en los supuestos previstos por ley o por la política comercial de la empresa.
  • Derecho a la reparación adecuada y en un plazo razonable cuando el producto presente defectos.
  • Derecho a la sustitución por un producto nuevo si la reparación no es posible o el defecto persiste.
  • Derecho a recibir factura, ticket o comprobante de compra con los datos del proveedor y las condiciones de la operación.
  • Derecho a la protección de datos personales y a que su información no se utilice sin consentimiento ni se ceda indebidamente.
  • Derecho a publicidad veraz y a no ser objeto de prácticas comerciales agresivas, engañosas o abusivas.
  • Derecho a reclamar y a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, como hojas de reclamaciones, arbitraje de consumo o vías judiciales.
  • Derecho a la protección frente a cláusulas contractuales abusivas y a la información previa sobre condiciones de pago, plazos y servicios adicionales como montaje o instalación.
  • Derecho a recibir instrucciones, manuales y certificaciones sobre uso, montaje, mantenimiento y seguridad del producto.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o por incumplimiento del servicio, cuando proceda.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los horarios de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y hay estacionamiento disponible?
  • ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de un artículo?
  • ¿Puedo reservar o apartar un producto?
  • ¿Ofrecen entrega a domicilio? ¿Cuál es el costo y el tiempo estimado?
  • ¿La entrega incluye montaje o instalación y tiene algún costo adicional?
  • ¿Ofrecen servicio de ensamblaje en el domicilio?
  • ¿Puedo retirar mi compra en el establecimiento y en cuánto tiempo?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones, cambios y reembolsos?
  • ¿Qué garantía tienen los productos y cómo se tramita?
  • ¿Ofrecen opciones de personalización (telas, acabados, medidas)?
  • ¿Puedo solicitar muestras de telas o acabados para llevar a casa?
  • ¿Tienen financiamiento, planes de pago o pagos a meses sin intereses?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen asesoría para tomar medidas o diseño de espacios?
  • ¿Retiran el artículo antiguo o ofrecen servicio de reciclaje?
  • ¿Qué recomendaciones de cuidado y mantenimiento tienen para los productos?
  • ¿Qué hago si la entrega llega dañada o faltan piezas?
  • ¿Tienen promociones, descuentos por temporada o precios especiales?
  • ¿Cuánto tiempo tarda un artículo realizado por encargo o a medida?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Sofás
    • Rango nacional: $3,000 – $60,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $4,000 – $70,000 MXN
    • Norte (Monterrey, etc.): $3,500 – $65,000 MXN
    • Bajío/Occidente (Guadalajara, León): $3,000 – $60,000 MXN
    • Sureste (Mérida, Oaxaca): $3,000 – $55,000 MXN
  • Salas completas
    • Rango nacional: $8,000 – $150,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $10,000 – $160,000 MXN
    • Norte: $9,000 – $140,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $8,000 – $120,000 MXN
    • Sureste: $7,500 – $110,000 MXN
  • Comedores (mesa + sillas)
    • Rango nacional: $3,000 – $100,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $4,000 – $110,000 MXN
    • Norte: $3,500 – $100,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $3,000 – $80,000 MXN
    • Sureste: $3,000 – $75,000 MXN
  • Camas y recámaras (marco, burós, cómoda)
    • Rango nacional: $5,000 – $80,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $6,000 – $90,000 MXN
    • Norte: $5,000 – $85,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $5,000 – $75,000 MXN
    • Sureste: $4,500 – $70,000 MXN
  • Colchones
    • Rango nacional: $1,000 – $20,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $1,200 – $22,000 MXN
    • Norte: $1,100 – $21,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $1,000 – $18,000 MXN
    • Sureste: $1,000 – $16,000 MXN
  • Sillones y butacas
    • Rango nacional: $1,500 – $40,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $2,000 – $45,000 MXN
    • Norte: $1,800 – $42,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $1,500 – $35,000 MXN
    • Sureste: $1,200 – $30,000 MXN
  • Mesas de centro y auxiliares
    • Rango nacional: $500 – $20,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $600 – $22,000 MXN
    • Norte: $550 – $20,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $500 – $18,000 MXN
    • Sureste: $500 – $15,000 MXN
  • Armarios, closets y roperos
    • Rango nacional: $2,000 – $80,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $2,500 – $85,000 MXN
    • Norte: $2,200 – $82,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $2,000 – $70,000 MXN
    • Sureste: $2,000 – $65,000 MXN
  • Escritorios y mobiliario para home office
    • Rango nacional: $1,000 – $40,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $1,200 – $45,000 MXN
    • Norte: $1,100 – $42,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $1,000 – $35,000 MXN
    • Sureste: $1,000 – $30,000 MXN
  • Sillas (comedor y oficina, por unidad)
    • Rango nacional: $300 – $12,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $350 – $13,000 MXN
    • Norte: $300 – $12,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $300 – $10,000 MXN
    • Sureste: $300 – $9,000 MXN
  • Estanterías y cajoneras
    • Rango nacional: $500 – $15,000 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $600 – $16,000 MXN
    • Norte: $550 – $15,000 MXN
    • Bajío/Occidente: $500 – $13,000 MXN
    • Sureste: $500 – $12,000 MXN
  • Servicio de entrega y armado
    • Rango nacional: $200 – $2,500 MXN
    • CDMX y Zona Metropolitana: $250 – $3,000 MXN
    • Norte: $200 – $2,500 MXN
    • Bajío/Occidente: $200 – $2,000 MXN
    • Sureste: $200 – $2,000 MXN

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