NETO TUXTEPEC
Precios bajos, calidad garantizada.
¿Por qué elegir a NETO TUXTEPEC?
Ofrecemos una amplia variedad de productos alimenticios y de consumo diario, asegurando precios competitivos, calidad garantizada y servicio eficiente, facilitando así el abastecimiento a nuestros clientes.
Dirección y ubicación
avenida INDEPENDENCIA, número ext. (ó km.) 49, Colonia CENTRO
San Juan Bautista Tuxtepec, San juan bautista tuxtepec, Oaxaca, México, C.P. 68300
Referencia
entre avenida
INGENIERO FRANCISCO HERNANDEZ ARTEAGA
Cómo llegar a NETO TUXTEPEC
¿Qué ofrece NETO TUXTEPEC?
- Arroz y granos básicos (frijol, lentejas, maíz)
- Azúcar y endulzantes
- Aceites comestibles y grasas
- Leche en polvo y derivados lácteos en polvo
- Pastas, harinas y productos de panadería básica
- Conservas y alimentos enlatados
- Bebidas no alcohólicas (refrescos, jugos, agua)
- Snacks, galletas y confitería
- Productos de limpieza y papel (detergentes, jabón, papel higiénico)
- Servicios de logística, entrega programada y gestión de inventario
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precio, condiciones y riesgos del producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y a la calidad de los productos y servicios adquiridos.
- Derecho a la protección contra prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa y ofertas falsas.
- Derecho a la libre elección sin ser obligado a adquirir bienes o servicios adicionales.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de su información.
- Derecho a obtener factura o comprobante que detalle la operación realizada.
- Derecho a la garantía legal y/o comercial por defectos, vicios ocultos o falta de conformidad.
- Derecho a la reparación, reposición, reducción del precio o rescisión del contrato según corresponda.
- Derecho a desistir o cancelar compras a distancia o por medios electrónicos dentro de los plazos legales aplicables.
- Derecho a la devolución o cambio conforme a la política del proveedor y a la normativa vigente.
- Derecho a productos correctamente rotulados con información sobre ingredientes, composición, instrucciones y fecha de caducidad o consumo preferente.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir una respuesta oportuna, gratuita y efectiva por parte del proveedor.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o servicios negligentes.
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y libres de cláusulas abusivas.
- Derecho a recibir atención posventa y servicio técnico cuando proceda.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de controversias, mediación o arbitraje y a acudir a las autoridades de protección al consumidor.
- Derecho a precios transparentes, sin cargos ocultos, y a conocer los términos de promociones y descuentos.
- Derecho a ser informado y notificado sobre retiros o llamadas a revisión por riesgos de seguridad.
- Derecho a un trato digno, respetuoso y no discriminatorio por parte del proveedor.
- Derecho a recibir información y educación sobre el uso seguro y manejo adecuado de los productos adquiridos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son sus horarios de atención?
- ¿Cuál es el monto mínimo de compra?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Emiten factura o comprobante fiscal?
- ¿Realizan entregas a domicilio y cuál es el costo y plazo?
- ¿Ofrecen descuentos por volumen o promociones por compra recurrente?
- ¿Cómo solicito una cotización?
- ¿Puedo recoger mi pedido en el establecimiento y dónde se realiza la entrega?
- ¿Cuál es el tiempo de procesamiento de un pedido?
- ¿Puedo modificar o cancelar un pedido y en qué plazo?
- ¿Qué garantía o política de devoluciones manejan?
- ¿Cómo proceden si recibo productos dañados o vencidos?
- ¿Qué marcas, presentaciones y tamaños de empaque manejan?
- ¿Ofrecen muestras antes de realizar compras en grandes cantidades?
- ¿Tienen opciones de crédito o condiciones de pago a plazo?
- ¿Qué documentación se requiere para abrir una cuenta o registrarse como cliente?
- ¿Cuál es su área de cobertura para envíos?
- ¿Cómo aseguran la calidad y el control de fechas de caducidad?
- ¿Ofrecen embalaje especial, etiquetado personalizado o servicios de fraccionamiento?
- ¿Existen cargos adicionales por manipulación, empaque o transporte?
- ¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
- ¿Qué medidas de seguridad alimentaria y certificaciones poseen?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Caja pequeña (12–24 unidades): $120 – $1,200 MXN
- Caja mediana (24–48 unidades): $400 – $3,000 MXN
- Caja grande / pallet pequeño (48–200 unidades): $1,200 – $15,000 MXN
- Bulto 25 kg (harinas, azúcar, etc.): $200 – $750 MXN
- Bulto 50 kg (cereales, legumbres): $300 – $1,800 MXN
- Aceites / grasas (tambor o pallet): $1,200 – $8,000 MXN
- Lácteos (por pallet o cajas refrigeradas): $800 – $6,000 MXN
- Bebidas no alcohólicas (por pallet): $1,200 – $10,000 MXN
- Bebidas alcohólicas (por caja o pallet según marca): $600 – $25,000 MXN
- Snacks y confitería (por caja): $150 – $2,500 MXN
- Productos de limpieza (por caja/pallet): $250 – $8,000 MXN
- Pedido mínimo típico (valor de la orden): $2,000 – $30,000 MXN
- Variación regional orientativa:
- Norte: +5% – +15% sobre el promedio nacional
- Centro (Valle de México / Bajío): base / ±0% – +10%
- Occidente: -5% – +10%
- Sur / Sureste: +10% – +25%
- Península: +15% – +30%
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