Empresas en Ticul |
Comercio al por menor de juguetes
NOVEDADES SHELINA
Diversión y sonrisas al instante.
¿Por qué elegir a NOVEDADES SHELINA?
Ofrecemos una amplia variedad de juguetes educativos y recreativos para todas las edades. Nuestros productos fomentan la creatividad y el aprendizaje, mientras que nuestros servicios garantizan una experiencia de compra excepcional.
Dirección y ubicación
calle 26A, Ciudad TICUL CENTRO
Ticul, Ticul, Yucatán, México, C.P. 97860
Referencia
entre calle
25
y calle
23
Datos de contacto
Cómo llegar a NOVEDADES SHELINA
¿Qué ofrece NOVEDADES SHELINA?
- Juguetes educativos y didácticos
- Peluches y muñecos
- Juegos de mesa y cartas
- Figuras de acción y coleccionables
- Bloques de construcción y sets modulares
- Rompecabezas y juegos de lógica
- Juguetes al aire libre (bicicletas, patinetes, pelotas)
- Kits científicos y de manualidades
- Servicio de envoltura y personalización de regalos
- Entrega a domicilio y montaje/ensamblaje de juguetes
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, materiales, precio y condiciones de venta.
- Derecho a la seguridad y a que los productos cumplan normas de calidad y requisitos de seguridad aplicables.
- Derecho a etiquetado e instrucciones de uso, mantenimiento y advertencias (incluidas las de edad y riesgos).
- Derecho a garantía legal y comercial; a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando proceda.
- Derecho a devolución o desistimiento en los plazos y condiciones establecidos por la normativa o la política comercial.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra con los datos y condiciones de la transacción.
- Derecho a protección frente a publicidad engañosa, prácticas comerciales agresivas y cláusulas abusivas.
- Derecho a la protección de datos personales y a información sobre su tratamiento.
- Derecho a atención postventa, servicio técnico y acceso a piezas de recambio durante un período razonable.
- Derecho a reclamar y a acceder a mecanismos de reclamación, arbitraje o resolución alternativa de conflictos.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicios negligentes.
- Derecho a recibir el producto o servicio conforme a lo ofertado y a la corrección de cualquier falta de conformidad.
- Derecho a precios claros y condiciones transparentes en ofertas, promociones y descuentos.
- Derecho a trato no discriminatorio y a condiciones comerciales equitativas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
- ¿Tienen disponibilidad de un artículo específico y cómo puedo consultarla?
- ¿Puedo hacer pedidos especiales o reservar artículos?
- ¿Ofrecen compra en línea y recogida en tienda?
- ¿Realizan envíos a domicilio? ¿Cuánto cuestan y cuánto tardan?
- ¿Cuál es su política de cambios, devoluciones y reembolsos?
- ¿Ofrecen garantía o servicio postventa para los productos?
- ¿Hacen envoltorio para regalo o personalización de pedidos?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Tienen promociones, descuentos o cupones vigentes?
- ¿Cuentan con tarjetas de regalo o vales de compra?
- ¿Ofrecen programa de fidelidad o beneficios para clientes frecuentes?
- ¿Los artículos cumplen las normas de seguridad y cuál es la edad recomendada?
- ¿Cómo puedo conocer instrucciones de uso o nivel de dificultad de un producto?
- ¿Proporcionan montaje, instalación o demostraciones del producto?
- ¿Puedo suscribirme para recibir avisos cuando un artículo vuelva a estar en stock?
- ¿Organizan eventos, talleres o actividades para clientes?
- ¿Disponen de estacionamiento y accesibilidad para personas con movilidad reducida?
- ¿Pueden emitir factura o comprobante fiscal para empresas o regalos?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rangos generales (MXN):
- Artículos pequeños y accesorios: $20–$150 MXN
- Peluches y muñecos sencillos: $150–$400 MXN
- Productos para bebés (mordedores, sonajeros): $80–$500 MXN
- Sets de construcción (pequeños/medianos): $200–$900 MXN
- Juegos de mesa y rompecabezas: $150–$800 MXN
- Dispositivos electrónicos y control remoto: $300–$2,500 MXN
- Figuras coleccionables y artículos con licencia: $200–$1,200 MXN
- Materiales educativos / STEM: $300–$2,000 MXN
- Artículos premium y sets grandes: $1,500–$8,000 MXN
- Ajustes por región (si aplica):
- Centro (Ciudad de México, Estado de México): precios base listados arriba
- Norte (Nuevo León, Chihuahua, Baja California): aproximadamente +5% a +15% sobre precios base
- Occidente (Jalisco, Michoacán): aproximadamente +0% a +10% sobre precios base
- Sureste (Yucatán, Quintana Roo, Chiapas, Oaxaca): aproximadamente +10% a +25% sobre precios base
- Zonas fronterizas: variación típica de -5% a +10% según oferta y demanda
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