Empresas en Los cabos |
Transporte turístico por agua
OCEANUS
Aventura acuática, recuerdos inolvidables.
¿Por qué elegir a OCEANUS?
Ofrecemos recorridos espectaculares en embarcaciones, explorando paisajes únicos. Disfrutamos de experiencias memorables, con guías expertos, y garantía de comodidad y seguridad en cada viaje.
Dirección y ubicación
calle null, número int. 3, Colonia CENTRO
Cabo San Lucas, Los cabos, Baja California Sur, México, C.P. 23450
Referencia
entre calle
FARO VIEJO
VICENTE GUERRERO
MUELLE PRICIPAL, Número de local 4
Datos de contacto
Cómo llegar a OCEANUS
¿Qué ofrece OCEANUS?
- Paseos al atardecer con cena y música en vivo
- Excursiones de snorkel con guía y equipo incluido
- Charters privados para eventos y celebraciones
- Rutas programadas a islas y playas cercanas
- Circuitos de avistamiento y fotografía de fauna marina
- Alquiler de embarcaciones con tripulación y capitán
- Paquetes VIP con catering, recepción y servicio personalizado
- Excursiones de pesca deportiva con equipo y guía especializado
- Clases introductorias de navegación y seguridad marítima
- Traslados privados y conexiones a puntos turísticos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precios y restricciones antes de la contratación.
- Derecho a tarifas transparentes con la indicación de todos los cargos, impuestos y recargos aplicables.
- Derecho a obtener un contrato o comprobante que incluya términos, fechas, horarios, programación y condiciones de cancelación y reembolso.
- Derecho a la seguridad: que la prestación del servicio cumpla con las normas técnicas y de seguridad vigentes.
- Derecho a que el servicio se preste con calidad y conforme a lo ofertado y publicitado.
- Derecho a no ser discriminado por razón de sexo, edad, discapacidad, origen u otra condición.
- Derecho a la protección de datos personales y al tratamiento confidencial de la información.
- Derecho a recibir asistencia y atención inmediata en caso de incidentes, accidentes o emergencias.
- Derecho a indemnización o compensación por incumplimiento, retrasos, cancelaciones o daños ocasionados por el proveedor.
- Derecho a reclamar por deficiencias en el servicio y a obtener respuesta en los plazos establecidos por la ley.
- Derecho al reembolso total o parcial cuando proceda, de acuerdo con la normativa y las condiciones contractuales.
- Derecho a asistencia y adaptaciones para personas con movilidad reducida y otras necesidades especiales.
- Derecho a la integridad de equipaje y pertenencias, y a reclamación por pérdida, daño o robo.
- Derecho a exigir el cumplimiento de garantías y servicios postventa previstos en la contratación.
- Derecho a recibir factura o comprobante fiscal válido por los pagos realizados.
- Derecho a condiciones de acceso y uso claras, incluidas las normas de conducta y sanciones aplicables.
- Derecho de desistimiento cuando la ley lo contemple y a ser informado sobre su ejercicio y plazos.
- Derecho a ser informado sobre medidas de prevención sanitaria y de seguridad aplicables durante la prestación del servicio.
- Derecho a ser notificado de modificaciones en horarios, programación o condiciones, y a recibir alternativas, reubicación o reembolso si procede.
- Derecho al acceso a vías de resolución extrajudicial y judicial, y a la información sobre organismos de protección al consumidor.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de salida y regreso del servicio?
- ¿Dónde se encuentra el punto de encuentro o embarque?
- ¿Cuánto dura el recorrido aprox.?
- ¿Cuál es el precio por persona y qué está incluido?
- ¿Es necesario reservar con antelación o puedo comprar en el lugar?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?
- ¿Qué medidas de seguridad y equipos de salvamento se proporcionan?
- ¿Hay límite de capacidad o restricciones de peso por plaza?
- ¿Se permite viajar con mascotas?
- ¿Ofrecen facilidades para personas con movilidad reducida?
- ¿Se sirven alimentos y bebidas a bordo o se pueden llevar propios?
- ¿Qué ropa y calzado recomiendan llevar?
- ¿Qué ocurre en caso de mal tiempo o condiciones adversas?
- ¿Dispone el servicio de toallas, casilleros o zonas para cambiarse?
- ¿Hay restricciones por edad, embarazadas o condiciones médicas?
- ¿Se permiten fotos, vídeos o el uso de drones durante el servicio?
- ¿Cuentan con guías o audioguías en otros idiomas?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Hay aparcamiento cercano o conexiones de transporte público?
- ¿Ofrecen descuentos para grupos, familias o promociones especiales?
- ¿Cómo puedo contactar para más información o en caso de emergencia?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Paseo corto (30–60 min): $150–$800 MXN por persona
- Caribe (Quintana Roo): $300–$800 MXN
- Baja California Sur / Pacífico: $250–$700 MXN
- Golfo / Centro (lagunas/ciudades interiores): $150–$500 MXN
- Alquiler por hora (embarcación pequeña): $800–$4,000 MXN/hora
- Caribe: $1,200–$4,000 MXN/hora
- Baja California Sur: $1,000–$3,500 MXN/hora
- Centro / lagos interiores: $800–$1,500 MXN/hora
- Medio día (3–4 horas): $1,000–$4,500 MXN por persona
- Caribe: $1,500–$4,500 MXN
- Pacífico (Riviera Nayarit, Puerto Vallarta): $1,200–$3,800 MXN
- Baja California Sur (La Paz, Cabo): $1,200–$3,800 MXN
- Día completo (6–8 horas): $2,500–$12,000 MXN por persona
- Caribe: $3,000–$12,000 MXN
- Pacífico: $2,500–$8,000 MXN
- Mar de Cortés: $2,500–$9,000 MXN
- Charter privado (embarcación para 6–20 pax): $6,000–$45,000 MXN por día
- Caribe: $10,000–$45,000 MXN
- Baja California Sur / Mar de Cortés: $8,000–$35,000 MXN
- Golfo / Pacífico chico: $6,000–$25,000 MXN
- Servicios especializados (actividades y salidas puntuales): $800–$6,000 MXN por persona
- Temporales o estacionales (regiones con avistamientos): $1,500–$4,500 MXN
- Salidas a arrecifes/zonas protegidas: $900–$3,500 MXN
- Servicios de pesca deportiva o excursiones privadas: $2,500–$6,000 MXN
- Traslados cortos (puerto, hotel, isla): $150–$2,500 MXN por persona
- Islas cercanas (Cozumel, Isla Mujeres): $300–$1,200 MXN
- Traslado privado premium (zonas turísticas): $800–$2,500 MXN
- Centro/urbanos (Xochimilco, lagos urbanos): $150–$600 MXN
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