¿Por qué elegir a OJALES Y BOTÓN?

Ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento para artículos del hogar y personales, alargando su vida útil y mejorando su funcionamiento. Ahorramos dinero y contribuimos a un consumo sostenible.

Enviar mensaje a OJALES Y BOTÓN

Dirección y ubicación

calle BOULEVARD XOCHIMILCO,  número ext. (ó km.) 2,  Colonia SANTA CATARINA

Chiautla, Chiautla, Estado de México, México, C.P. 56030

Referencia

Datos de contacto

5528239075

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a OJALES Y BOTÓN

 

¿Qué ofrece OJALES Y BOTÓN?

  • Restauración y barnizado de muebles de madera
  • Reacondicionamiento y pulido de calzado
  • Ajustes, remiendos y sustitución de cremalleras en prendas y accesorios
  • Reemplazo de pilas y correas en relojes
  • Servicio técnico y calibración de pequeños electrodomésticos
  • Afilado profesional y tratamiento anticorrosión para cuchillos y herramientas de cocina
  • Ajuste, limpieza y sustitución de componentes en monturas de gafas
  • Limpieza profunda y tratamiento antiácaros para colchones y tapicería
  • Actualización y reacondicionamiento de dispositivos electrónicos personales
  • Instalación y ajuste de herrajes y accesorios para el hogar

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precio total y riesgos del producto o servicio.
  • Derecho a obtener un presupuesto o cotización por escrito antes de aceptar trabajos que impliquen coste.
  • Derecho a recibir comprobante de compra (factura o recibo) con detalle de lo contratado.
  • Derecho a garantía y a que sus términos (duración, alcance y exclusiones) le sean comunicados por escrito.
  • Derecho a una solución adecuada en caso de incumplimiento o defecto (sustitución, rebaja del precio o reembolso).
  • Derecho a la entrega en el plazo acordado y a ser informado de cualquier retraso.
  • Derecho a la protección de sus datos personales y a la confidencialidad de la información suministrada.
  • Derecho a servicios de atención y asistencia postventa según lo pactado.
  • Derecho a reclamar y a acceder a mecanismos efectivos de atención de quejas, mediación o vías administrativas y judiciales.
  • Derecho a conocer y aceptar cargos adicionales o trabajos complementarios antes de su ejecución.
  • Derecho a recibir instrucciones de uso y advertencias sobre riesgos y medidas de seguridad.
  • Derecho a conservar y recibir documentación detallada (informe de trabajo, piezas reemplazadas, garantías).
  • Derecho a un trato digno, profesional y sin discriminación por parte del proveedor.
  • Derecho a disponer de repuestos o piezas por un plazo razonable cuando proceda.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios ofrecen?
  • ¿Cómo solicito un presupuesto?
  • ¿Cuánto cuesta aproximadamente o cómo se calcula el precio?
  • ¿Cuánto tiempo tardará la atención o el arreglo?
  • ¿Ofrecen garantía? ¿De cuánto tiempo y qué cubre?
  • ¿Cobran por el diagnóstico o por entregar el presupuesto?
  • ¿Usan repuestos originales o genéricos?
  • ¿Puedo dejar el artículo y recogerlo después o lo atienden en el momento?
  • ¿Ofrecen recogida y entrega a domicilio?
  • ¿Necesito pedir cita o atienden sin cita previa?
  • ¿Qué debo llevar (accesorios, manuales, comprobantes de compra)?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Qué pasa si no se puede solucionar el problema?
  • ¿Cómo protegen o gestionan mis datos personales si el artículo los contiene?
  • ¿Pueden emitir factura o comprobante fiscal?
  • ¿Ofrecen servicio urgente o reparación el mismo día?
  • ¿Qué marcas o modelos atienden?
  • ¿Tienen garantía por escrito de los trabajos realizados?
  • ¿Cómo puedo consultar el estado de mi servicio o reparación?
  • ¿Tienen promociones, descuentos o tarifas para clientes recurrentes?
  • ¿Qué hacen con las piezas reemplazadas o los residuos: las reciclan o las retienen?
  • ¿Qué sucede si el artículo vuelve a fallar fuera del periodo de garantía?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Diagnóstico (promedio nacional): $100–$400 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $150–$450 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $120–$450 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $120–$400 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $100–$350 MXN
  • Mano de obra por hora (promedio nacional): $150–$500 MXN/h
    • CDMX / Zona Metropolitana: $200–$600 MXN/h
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $180–$550 MXN/h
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $160–$500 MXN/h
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $130–$450 MXN/h
  • Trabajo menor (ajustes, pequeñas fijaciones): $150–$800 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $200–$900 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $180–$850 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $160–$800 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $140–$700 MXN
  • Sustitución de piezas pequeñas (mano de obra + piezas): $200–$1,500 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $300–$2,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $250–$1,800 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $200–$1,500 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $180–$1,200 MXN
  • Sustitución de componentes electrónicos: $300–$3,000 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $400–$4,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $350–$3,500 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $300–$3,000 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $250–$2,500 MXN
  • Mantenimiento preventivo (limpieza, afinado): $150–$1,200 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $200–$1,500 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $180–$1,300 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $160–$1,200 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $120–$1,000 MXN
  • Trabajo mayor / Reacondicionamiento: $800–$5,000 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $1,000–$6,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $900–$5,500 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $800–$5,000 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $700–$4,000 MXN
  • Restauración o remodelación mayor: $1,500–$10,000 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $2,000–$12,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $1,800–$11,000 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $1,500–$9,000 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $1,200–$8,000 MXN
  • Servicio a domicilio (visita sin incluir piezas): $200–$1,000 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $300–$1,200 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $250–$1,100 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $200–$1,000 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $150–$800 MXN
  • Retiro, entrega y transporte: $150–$800 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $200–$900 MXN
    • Norte (Monterrey, Saltillo): $180–$850 MXN
    • Bajío / Occidente (Guadalajara, León): $150–$800 MXN
    • Centro / Sureste (Puebla, Veracruz, Mérida): $120–$600 MXN

Redes Sociales de OJALES Y BOTÓN