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Refinación de petróleo
OPERADORA DE COMBUSTIBLES OCOZOCOAUTLA
OPERADORA DE COMBUSTIBLES OCOZOCOAUTLA
Eficiencia y calidad que impulsan tu día a día.
¿Por qué elegir a OPERADORA DE COMBUSTIBLES OCOZOCOAUTLA?
Producimos combustibles, lubricantes y petroquímicos, optimizando recursos y garantizando calidad. Nuestro proceso impulsa la economía y reduce el impacto ambiental al generar energía más limpia.
Dirección y ubicación
carretera CARRETERA FEDERAL HUIMANGUILLO CARDENAS KILOMETRO, Colonia
La Soledad Salinas, San pedro quiatoni, Oaxaca, México,
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a OPERADORA DE COMBUSTIBLES OCOZOCOAUTLA
¿Qué ofrece OPERADORA DE COMBUSTIBLES OCOZOCOAUTLA?
- Gasolina para automoción
- Diésel (gasóleo)
- Combustible de aviación (Jet A-1)
- GLP (gas licuado)
- Nafta y corrientes para la industria química
- Asfalto y betunes
- Aceites y lubricantes industriales
- Azufre y derivados químicos
- Servicios de mezclas, aditivación y formulación
- Almacenamiento, distribución y logística de combustibles
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad: a recibir productos y servicios que no pongan en riesgo su salud o integridad física.
- Derecho a la información veraz, suficiente y oportuna sobre características, composición, usos, riesgos y condiciones de los productos y servicios.
- Derecho a un etiquetado claro y comprensible, que incluya instrucciones de uso, advertencias y fecha de caducidad o vigencia cuando proceda.
- Derecho a publicidad veraz y no engañosa; a no ser inducido a error sobre beneficios, precios o condiciones.
- Derecho a conocer el precio total, incluidos impuestos, cargos adicionales y condiciones de pago antes de la compra.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra que detalle el producto o servicio adquirido y las condiciones de la transacción.
- Derecho a la conformidad: a que el bien o servicio cumpla con lo ofrecido y con las expectativas razonables de calidad y funcionamiento.
- Derecho a garantías y a conocer sus términos, cobertura, duración y procedimiento para hacerlas efectivas.
- Derecho a reparación, reposición o reembolso cuando el producto o servicio presente fallas o no cumpla con lo contratado.
- Derecho a mecanismos efectivos de atención de reclamos, con plazos claros para respuesta y resolución.
- Derecho a la protección frente a cláusulas abusivas y condiciones contractuales desproporcionadas.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información proporcionada.
- Derecho a la trazabilidad y a ser notificado en caso de retiros o alertas sobre productos por riesgo para la salud o seguridad.
- Derecho a la indemnización por daños y perjuicios causados por productos o servicios defectuosos o negligentes.
- Derecho a la libre elección y a la no discriminación en la prestación de bienes y servicios.
- Derecho al acceso a asistencia técnica y servicio postventa en condiciones adecuadas y oportunas.
- Derecho a la información sobre impactos ambientales y medidas de manejo cuando aplique.
- Derecho a acudir a autoridades administrativas y a la vía judicial para la defensa de sus derechos como consumidor.
- Derecho a la participación colectiva: a asociarse y a promover acciones colectivas en defensa de intereses colectivos de consumo.
- Derecho a la educación e información continua sobre derechos y uso seguro y responsable de productos y servicios.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de atención al público?
- ¿Es necesario agendar una visita con anticipación?
- ¿Ofrecen visitas guiadas para el público general o grupos escolares?
- ¿Qué documentación debo presentar para ingresar a las instalaciones?
- ¿Existen restricciones de edad para los visitantes?
- ¿Qué medidas de seguridad debo cumplir durante la visita?
- ¿Proporcionan equipo de protección personal para visitantes?
- ¿Puedo tomar fotografías o grabar video dentro de las instalaciones?
- ¿Hay áreas de acceso público y áreas restringidas?
- ¿Qué opciones de transporte y estacionamiento están disponibles?
- ¿La empresa cuenta con accesibilidad para personas con movilidad reducida?
- ¿Qué políticas y acciones tienen respecto al cuidado del medio ambiente?
- ¿Qué debo hacer en caso de una emergencia o evacuación durante mi visita?
- ¿Ofrecen información sobre la calidad y trazabilidad de sus productos?
- ¿Puedo adquirir productos directamente en las instalaciones o solo a través de distribuidores?
- ¿Qué canales de atención al cliente y soporte técnico tienen disponibles?
- ¿Cuentan con programas de responsabilidad social o iniciativas comunitarias?
- ¿Cómo puedo presentar una queja o reclamación y cuánto tiempo tardan en responder?
- ¿Qué medidas implementan para garantizar la salud y seguridad de sus trabajadores?
- ¿Dónde puedo consultar la política de seguridad y salud de la empresa?
- ¿Cómo puedo suscribirme a boletines, noticias o actualizaciones de la empresa?
- ¿Ofrecen oportunidades de empleo, pasantías o prácticas profesionales y cómo postular?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Inversión inicial — Planta modular (pequeña): $150,000,000 – $600,000,000 MXN
- Norte: +5% – +20%
- Centro (Zona Metropolitana): 0% – +15%
- Bajío: -5% – +5%
- Sureste/Golfo: -10% – +10%
- Inversión inicial — Planta mediana: $600,000,000 – $3,000,000,000 MXN
- Norte: +5% – +20%
- Centro (Zona Metropolitana): 0% – +15%
- Bajío: -5% – +5%
- Sureste/Golfo: -10% – +10%
- Inversión inicial — Planta grande: $3,000,000,000 – $25,000,000,000 MXN
- Norte: +5% – +20%
- Centro (Zona Metropolitana): 0% – +15%
- Bajío: -5% – +5%
- Sureste/Golfo: -10% – +10%
- Costos operativos anuales — Planta pequeña: $80,000,000 – $400,000,000 MXN
- Ajustes regionales: Norte +5%–+15%, Centro 0%–+10%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -10%–+5%
- Costos operativos anuales — Planta mediana: $400,000,000 – $1,500,000,000 MXN
- Ajustes regionales: Norte +5%–+15%, Centro 0%–+10%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -10%–+5%
- Costos operativos anuales — Planta grande: $1,500,000,000 – $6,000,000,000 MXN
- Ajustes regionales: Norte +5%–+15%, Centro 0%–+10%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -10%–+5%
- Costo por unidad procesada (OPEX por unidad): $50 – $500 MXN/unidad
- Ajustes regionales: Norte +5%–+15%, Centro 0%–+10%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -10%–+5%
- Mantenimiento mayor (parada programada): $50,000,000 – $1,200,000,000 MXN
- Actualización / modernización por etapa: $30,000,000 – $800,000,000 MXN
- Permisos y cumplimiento ambiental (cuota inicial): $5,000,000 – $250,000,000 MXN
- Ajustes regionales: Norte 0%–+10%, Centro 0%–+15%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -5%–+10%
- Seguros anuales: $10,000,000 – $500,000,000 MXN
- Almacenamiento (tanque grande, instalación): $8,000,000 – $200,000,000 MXN por unidad
- Consultoría e ingeniería (estudios, diseño, EIA): $3,000,000 – $300,000,000 MXN
- Transporte y logística (por envío/servicio): $100,000 – $6,000,000 MXN
- Ajustes regionales: Norte +5%–+20%, Centro 0%–+10%, Bajío -5%–+5%, Sureste/Golfo -10%–+15%
- Energía y utilities anuales: $50,000,000 – $1,200,000,000 MXN
- Nómina anual (personal operativo y administrativo): $20,000,000 – $800,000,000 MXN
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