¿Por qué elegir a ORTO-CIR IMPLEMENTOS DE CIRUGÍA Y ORTOPEDIA?
Ofrecemos artículos ortopédicos de alta calidad y asesoría personalizada. Nuestro objetivo es mejorar la movilidad y bienestar de nuestros clientes, brindando soluciones efectivas y accesibles.
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Dirección y ubicación
calle SEPTIMA, número ext. (ó km.) 281, Colonia CENTRO
Ensenada, Ensenada, Baja California, México, C.P. 22800
Referencia
entre avenida
ÁLVARO OBREGON
y avenida
MOCTEZUMA
Cómo llegar a ORTO-CIR IMPLEMENTOS DE CIRUGÍA Y ORTOPEDIA
¿Qué ofrece ORTO-CIR IMPLEMENTOS DE CIRUGÍA Y ORTOPEDIA?
- Sillas de ruedas manuales y eléctricas
- Andadores, andaderas y bastones
- Muletas y apoyabrazos
- Ortesis y férulas (rodilla, tobillo, muñeca)
- Prótesis personalizadas
- Plantillas y calzado ortopédico
- Fajas lumbares y cinturones ortopédicos
- Colchones y almohadas ortopédicos
- Equipos de terapia física: electroestimulación y ultrasonido
- Servicio de adaptación, personalización y ajuste de órtesis y prótesis
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, usos, mantenimiento, contraindicaciones y riesgos del producto o servicio.
- Derecho a que el producto o servicio cumpla con las condiciones de seguridad, calidad y conformidad con lo anunciado.
- Derecho a ajuste o adaptación personalizada cuando el producto o servicio lo requiera (talla, calibración, adaptación ergonómica).
- Derecho a recibir factura, ticket o comprobante de compra con todos los datos y condiciones aplicables.
- Derecho a precios transparentes, con desglose de impuestos y posibles costes adicionales.
- Derecho a garantía (legal y/o contractual) y a exigir reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato si no existe conformidad.
- Derecho a devolución o desistimiento en los supuestos previstos por la normativa aplicable (por ejemplo, compras a distancia o fuera del establecimiento), cuando proceda.
- Derecho a un servicio posventa adecuado, mantenimiento y suministro de repuestos o recambios durante un plazo razonable.
- Derecho a recibir instrucciones claras y, cuando sea necesario, formación sobre el uso seguro, higiene y cuidado del producto.
- Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información sensible relacionada con la salud.
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuestas eficaces en plazos razonables por parte de la empresa.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos, incluidas las vías administrativas o de arbitraje y los recursos de protección al consumidor.
- Derecho a recibir compensación por daños y perjuicios derivados de defectos del producto, prestación defectuosa del servicio o información insuficiente.
- Derecho a elegir libremente entre distintos productos o proveedores y a no ser objeto de prácticas comerciales agresivas, engañosas o discriminatorias.
- Derecho a condiciones contractuales claras y equilibradas, y a ser informado de cláusulas que limiten derechos o responsabilidades.
- Derecho a la entrega en el plazo acordado y en condiciones adecuadas de higiene y seguridad.
- Derecho a ser informado y atendido en caso de retirada, llamado o riesgo sanitario relacionado con el producto.
- Derecho a compatibilidad e interoperabilidad cuando el producto requiera accesorios, componentes o sistemas complementarios.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué opciones tienen para mi necesidad específica?
- ¿Puedo probarme el producto antes de comprar?
- ¿Cómo determino la talla o el ajuste correcto?
- ¿Ofrecen servicio de ajuste o personalización?
- ¿Necesito receta o prescripción médica para adquirirlo?
- ¿Aceptan seguros o tienen convenios con entidades de salud?
- ¿Cuál es el precio y existen descuentos o promociones vigentes?
- ¿Ofrecen financiación o pago a plazos?
- ¿Cuál es la política de devolución y garantía?
- ¿Realizan envío a domicilio y cuál es el costo y plazo de entrega?
- ¿Ofrecen instalación o visitas a domicilio para la adaptación?
- ¿Qué materiales se utilizan y son hipoalergénicos?
- ¿Cómo se limpia y mantiene el producto correctamente?
- ¿Existen contraindicaciones o riesgos asociados a su uso?
- ¿Ofrecen asesoría o evaluación por parte de un profesional especializado?
- ¿Pueden fabricar a medida o adaptar un producto según mis necesidades?
- ¿Cómo se gestionan repuestos o accesorios?
- ¿Tienen opciones de alquiler o períodos de prueba?
- ¿Qué certificaciones tienen los productos y cuál es su procedencia?
- ¿Cómo tramito la factura o el reembolso con mi entidad de salud?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Plantillas (venta libre): $200–$800 MXN
- Plantillas personalizadas: $800–$3,500 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $1,000–$3,500 MXN
- Ciudades medianas y zonas rurales: $800–$2,500 MXN
- Regiones fronterizas/norte: $900–$3,200 MXN
- Fajas y soportes lumbares: $300–$2,500 MXN
- Rodilleras y coderas: $150–$2,200 MXN
- Muñequeras y tobilleras: $100–$1,200 MXN
- Bastones, muletas y andadores: $200–$3,500 MXN
- Sillas de ruedas (manuales): $2,000–$12,000 MXN
- Sillas de ruedas (eléctricas): $12,000–$200,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $15,000–$200,000 MXN
- Ciudades medianas y zonas rurales: $12,000–$120,000 MXN
- Regiones fronterizas/norte: $13,000–$180,000 MXN
- Órtesis a medida: $2,000–$50,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $2,500–$50,000 MXN
- Ciudades medianas y zonas rurales: $2,000–$30,000 MXN
- Regiones fronterizas/norte: $2,200–$45,000 MXN
- Prótesis (componentes y prótesis parciales): $10,000–$250,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $12,000–$250,000 MXN
- Ciudades medianas y zonas rurales: $10,000–$150,000 MXN
- Regiones fronterizas/norte: $11,000–$220,000 MXN
- Colchones y cojines antiescaras: $600–$45,000 MXN
- Accesorios y consumibles (correas, almohadillas, repuestos): $50–$1,500 MXN
- Servicios de ajuste y adaptación (consultas, moldes y ajustes): $200–$5,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $300–$5,000 MXN
- Ciudades medianas y zonas rurales: $200–$3,000 MXN
- Regiones fronterizas/norte: $250–$4,000 MXN
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