Empresas en Tecate |
Otro autotransporte foráneo de carga general
IMPULSORA DE TRANSPORTES MEXICANOS
PAQUETEXPRESS
Tu carga, nuestro compromiso seguro.
¿Por qué elegir a PAQUETEXPRESS?
Ofrecemos soluciones de transporte para carga general, garantizando seguridad y puntualidad. Nuestros servicios incluyen logística eficiente y seguimiento en tiempo real, mejorando la experiencia del cliente.
Dirección y ubicación
boulevard OSCAR BAYLON (DEFENSORES DE BAJA CALIFORNIA), número ext. (ó km.) 128, letra ext. 1, número int. 5, Colonia LA VIÑITA
Tecate, Tecate, Baja California, México, C.P. 21460
Referencia
Cómo llegar a PAQUETEXPRESS
¿Qué ofrece PAQUETEXPRESS?
- Rutas programadas a nivel nacional
- Gestión de itinerarios y programación operativa
- Seguimiento en tiempo real mediante GPS y telemetría
- Consolidación y almacenamiento temporal
- Embalaje especializado y estiba segura
- Coberturas de seguro y protección contra daños
- Atención al cliente 24/7 y soporte operativo
- Gestión documental y trámites administrativos
- Soluciones para piezas sobredimensionadas y productos especiales
- Informes y análisis de desempeño operativo
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir productos o servicios de calidad y en las condiciones acordadas.
- Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, precios y términos y condiciones.
- Derecho a recibir factura, recibo o comprobante de la operación.
- Derecho a la seguridad y a que los productos o servicios no pongan en riesgo la integridad física o la salud.
- Derecho a la protección contra prácticas comerciales abusivas, engañosas o fraudulentas.
- Derecho a garantía legal y técnica; a la reparación, reposición o devolución cuando proceda.
- Derecho a reembolso en caso de incumplimiento o prestación defectuosa, en plazos razonables.
- Derecho a cancelar o modificar la contratación conforme a las condiciones pactadas y a ser informado de posibles penalizaciones.
- Derecho a cumplimiento de los plazos de entrega y a ser informado sobre retrasos.
- Derecho a indemnización por pérdida, daño o incumplimiento atribuible a la empresa.
- Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir respuesta en plazos establecidos.
- Derecho a cláusulas contractuales justas y a recibir copia del contrato o documento que acredite la operación.
- Derecho a la privacidad y a la protección de datos personales proporcionados a la empresa.
- Derecho a acceso a información sobre el estado de su operación y a recibir actualizaciones sobre su estatus.
- Derecho a atención al cliente accesible, efectiva y no discriminatoria.
- Derecho a ser informado sobre seguros, límites de responsabilidad y coberturas aplicables.
- Derecho a conservar y obtener documentación probatoria de la prestación (guías, tickets, albaranes, contratos).
- Derecho a mecanismos de solución de controversias, incluyendo recursos ante autoridades competentes o mediación.
- Derecho a condiciones transparentes en ofertas, promociones y cargos adicionales.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta el servicio?
- ¿Cómo se calcula la tarifa (peso, volumen o dimensiones)?
- ¿Cuánto tiempo tarda la entrega hasta el destino?
- ¿Cómo puedo rastrear mi envío?
- ¿Ofrecen seguro para los bienes transportados?
- ¿Cuál es la cobertura geográfica o las rutas disponibles?
- ¿Cuáles son los horarios de atención y de salida de unidades?
- ¿Necesito agendar una cita para entregar o recoger la carga?
- ¿Aceptan carga sobredimensionada, pesada o clasificada como peligrosa?
- ¿Cómo debo empacar o preparar los artículos para el transporte?
- ¿Qué documentos son necesarios para realizar el envío?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Se puede pagar contra entrega o en destino?
- ¿Cómo se realiza la recepción y entrega (comprobante, firma, inspección)?
- ¿Qué hago si mi envío llega dañado, incompleto o no llega?
- ¿Cuál es el procedimiento y los plazos para presentar un reclamo?
- ¿Ofrecen almacenamiento temporal o servicios de bodegaje?
- ¿Existen descuentos por volumen, frecuencia o contratos empresariales?
- ¿Hay cargos adicionales por recolección, entrega a domicilio o maniobras especiales?
- ¿Qué artículos o materiales están prohibidos o restringidos?
- ¿Pueden transportar alimentos perecederos o animales?
- ¿Emiten factura electrónica u otro comprobante fiscal?
- ¿Cómo me notifican la llegada o la salida de mi carga?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reprogramación de servicios?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Servicio local (hasta 100 km): $1,200 - $6,000 MXN
- Servicio regional (100–500 km): $4,000 - $18,000 MXN
- Servicio nacional (más de 500 km): $10,000 - $60,000 MXN
- Tarifa por kilómetro: $8 - $30 MXN/km
- Tarifa por tonelada (si aplica): $350 - $1,800 MXN/ton
- Tarifa mínima: $900 - $2,500 MXN
- Recargo por servicio urgente/exprés: +25% - +75% sobre tarifa base
- Recargo por maniobra/embarque: $300 - $2,500 MXN
- Cargo por espera (por hora): $150 - $800 MXN/h
- Descuento por contrato/volumen (mensual): 5% - 25%
- Opciones por región:
- Norte: Servicio nacional $12,000 - $75,000 MXN; Tarifa por km $10 - $35 MXN/km; Tarifa por tonelada $400 - $2,000 MXN/ton
- Centro: Servicio local $1,200 - $5,000 MXN; Regional $4,000 - $15,000 MXN; Tarifa por km $8 - $28 MXN/km
- Occidente / Bajío: Regional $4,000 - $16,000 MXN; Tarifa por km $7 - $26 MXN/km
- Sur / Sureste: Servicio nacional $11,000 - $65,000 MXN; Tarifa por km $9 - $33 MXN/km
- Noroeste: Regional $5,000 - $20,000 MXN; Tarifa por km $9 - $32 MXN/km
Publicidad para Empresas