¿Por qué elegir a PC REPARACIONES?

Ofrecemos una amplia gama de muebles, equipos y accesorios para computadoras. Nuestros productos mejoran el espacio de trabajo, aumentan la productividad y garantizan calidad y comodidad.

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Dirección y ubicación

calle 62,  Colonia FRANCISCO I MADERO

Progreso, Progreso, Yucatán, México, C.P. 97320

Referencia entre calle 39 y calle 39A

Datos de contacto

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Cómo llegar a PC REPARACIONES

 

¿Qué ofrece PC REPARACIONES?

  • Ordenadores portátiles y ultrabooks
  • Computadoras de escritorio y estaciones de trabajo
  • Monitores, pantallas y soportes VESA
  • Teclados, ratones y periféricos ergonómicos o gaming
  • Impresoras, escáneres y consumibles
  • Muebles ergonómicos: sillas, escritorios y soportes
  • Cables, adaptadores, hubs y unidades de almacenamiento
  • Componentes y ensamblado de PC a medida
  • Servicios de instalación, configuración y migración de datos
  • Soporte técnico, mantenimiento y garantías extendidas

Derechos del consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, precio, condiciones de venta y garantías
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra
  • Derecho a la seguridad: productos y servicios que cumplan con estándares y no representen riesgo
  • Derecho a garantía legal y comercial que cubra defectos de fabricación
  • Derecho a reparación, reposición o devolución cuando el producto presente fallas
  • Derecho al reembolso cuando proceda según la ley o la política de la empresa
  • Derecho de desistimiento o devolución dentro del plazo establecido, cuando aplique
  • Derecho a condiciones transparentes de entrega, plazos y costo de envío
  • Derecho a protección de datos personales y privacidad en el tratamiento de la información
  • Derecho a acceso a servicio técnico, soporte y repuestos durante un periodo razonable
  • Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta y solución en plazos razonables
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por el producto o servicio
  • Derecho a conocer costos adicionales, cargos ocultos y políticas de devolución y cambio
  • Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y no abusivas
  • Derecho a no ser discriminado en la atención, venta o acceso a servicios
  • Derecho a asistencia posventa y seguimiento de casos abiertos
  • Derecho a acceso a mecanismos alternativos de resolución de conflictos y a las autoridades de protección al consumidor
  • Derecho a recibir publicidad veraz y a no ser inducido a error por ofertas engañosas
  • Derecho a elegir entre diferentes medios de pago y a la seguridad en las transacciones

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Aceptan tarjetas de crédito y débito?
  • ¿Ofrecen financiamiento o pagos en cuotas?
  • ¿Tienen stock disponible en tienda?
  • ¿Puedo reservar o apartar un producto?
  • ¿Realizan envíos a domicilio?
  • ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el envío?
  • ¿Ofrecen instalación o montaje a domicilio?
  • ¿Tienen servicio de entrega e instalación para oficinas?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Puedo devolver un producto abierto o usado?
  • ¿Tienen garantía y cuánto dura?
  • ¿Qué cubre la garantía y qué no?
  • ¿Realizan reparaciones o servicio técnico?
  • ¿Ofrecen soporte para configuración o instalación de software?
  • ¿Los accesorios son compatibles con mi equipo (marca/modelo)?
  • ¿Ofrecen pruebas o demostraciones de productos en tienda?
  • ¿Puedo ver dimensiones y especificaciones en tienda?
  • ¿Tienen opciones de personalización o pedidos a medida?
  • ¿Cobran por montaje o ensamblaje?
  • ¿Instalan equipos en rack o en salas de servidores?
  • ¿Hacen reciclaje o recogida de equipos usados?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor o para empresas?
  • ¿Aceptan cambios por defecto de fábrica o daños en la entrega?
  • ¿Cuál es el proceso si el producto llega dañado?
  • ¿Cómo protegen y manejan mis datos personales durante la instalación o servicio?
  • ¿Ofrecen facturación o comprobantes fiscales?
  • ¿Aceptan pedidos con orden de compra o cuentas corporativas?
  • ¿Tienen tarjetas de regalo o vales?
  • ¿Hacen igualación de precios o tienen promociones regulares?
  • ¿Requieren cita previa para atención personalizada o servicios técnicos?
  • ¿Ofrecen programas de mantenimiento o soporte postventa?
  • ¿Pueden configurar periféricos y redes en sitio?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega para pedidos especiales o a medida?
  • ¿Hay costos adicionales por montaje en pisos altos o accesos complicados?
  • ¿Qué garantías ofrecen sobre la durabilidad del mobiliario?
  • ¿Ofrecen asesoría ergonómica para estaciones de trabajo?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Accesorios básicos: $50–$800 (CDMX: $60–$900; Norte: $55–$850; Bajío: $50–$800; Sureste: $45–$750)
  • Periféricos (teclados, mouse, webcams): $300–$3,500 (CDMX: $330–$3,850; Norte: $320–$3,700; Bajío: $300–$3,500; Sureste: $290–$3,300)
  • Consumibles (tóner, tinta, papel): $80–$2,500 (CDMX: $90–$2,750; Norte: $85–$2,600; Bajío: $80–$2,500; Sureste: $75–$2,300)
  • Monitores: $1,500–$25,000 (CDMX: $1,700–$27,500; Norte: $1,600–$26,000; Bajío: $1,500–$25,000; Sureste: $1,400–$23,500)
  • Laptops: $4,500–$120,000 (CDMX: $5,000–$132,000; Norte: $4,800–$126,000; Bajío: $4,500–$120,000; Sureste: $4,200–$110,000)
  • Computadoras de escritorio: $5,000–$80,000 (CDMX: $5,500–$88,000; Norte: $5,300–$84,000; Bajío: $5,000–$80,000; Sureste: $4,800–$76,000)
  • Estaciones de trabajo / servidores: $25,000–$300,000 (CDMX: $27,500–$330,000; Norte: $26,000–$310,000; Bajío: $25,000–$300,000; Sureste: $24,000–$285,000)
  • Impresoras / multifuncionales: $1,200–$70,000 (CDMX: $1,350–$77,000; Norte: $1,300–$73,000; Bajío: $1,200–$70,000; Sureste: $1,100–$66,000)
  • Equipo de red (routers, switches, NAS): $500–$120,000 (CDMX: $550–$132,000; Norte: $525–$126,000; Bajío: $500–$120,000; Sureste: $480–$114,000)
  • Mobiliario ergonómico (sillas, escritorios): $800–$35,000 (CDMX: $880–$38,500; Norte: $840–$36,750; Bajío: $800–$35,000; Sureste: $760–$33,250)
  • Servicios (instalación, mantenimiento, soporte) — tarifa por hora: $200–$1,800 (CDMX: $220–$1,980; Norte: $210–$1,900; Bajío: $200–$1,800; Sureste: $180–$1,650)

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